zinicap Marketing Insight

오버추어, 구글 광고 문제점

2009-06-09T12:19:02+09:00

오버추어와 구글 광고의 시스템적 문제점

오버추어와 네이버간의 광고 제휴 계약이 언제 종료될진 모르지만
오버추어 입장에서 국내 최대 검색시장인 네이버와 결별하게 되면
받게될 매출 급감은 상당할 것은 분명 하다.

뭐, 사실 네이버도 수익면에서 타격이 있을테고.
그래서 급히 블로그 광고라는 새로운 광고 수익 모델을 만들고 있는건지도 모르겠다.

클릭초이스 파워가 강해지면 굳이 네이버 입장에서 오버추어와 제휴할
필요는 없을 질 것이다.

오버추어, 구글 광고가 네이버 광고를 이길려면?

말 그대로다.
여기는 한국이고, 한국 시장에서 이기고 싶다면 철저하게 한국화 되어야 한다.
그런데 내가 보기엔 전혀 그렇지 않다.
오히려 엄청난 폭리에 불공정 계약을 맺는것으로 밖에 보이지 않는다.

오버추어, 구글 광고 대행사 이전하면 기존 평가점수까지 까 먹는다.

이 문제는 상당히 중요한 부분이다.
기존 A 광고 대행사에 소속되었던 광고주의 평가 점수가 5점이였다가
A 대행사가 마음에 들지 않아 다른 B 대행사로 이관해 가면 이 점수가 0점이 되버린다.
업종, 키워드에 따라서는 광고비 1,000만원 이상 인상되버리는 경우도 발생한다.

그래서 이런 경우 이전 받는 광고 대행사 B에서는 첫달 광고비 손실분에 대해서
광고주한테 손실금 보존책이란 달콤한 유혹으로 경쟁사 A로부터 고객(광고주)를
뺏어 온다. 그들 세계에서는 이미 오랜된 관행으로 그려러니 한단다.

그런데 참, 재밌는 점은
스스로 오겠다는 광고주는 오지 말라고 막고, 가는 광고주는 잡지 않는단다.
예를들어 월 3,000만원을 광고하는 광고주를 다른 경쟁 대행사에 뺏기더라도
또 다른 대행사로부터 제 3의 광고주를 뺏어 오면 된다고 생각한다.

무슨, 광고주가 축구공이냐?
봉도 아니고 지들 맘 대로 뺏고 , 뺏기고 정말 웃기지도 않는 세계다.

광고주는 왜 이런 사실에 분개해서 아무도 이의 제기를 하지 않나?

결론은 간단하다.
자기 일 아니라고 생각하고 신경쓰지 않기 때문이다.
경우에 따라서는 아예 오버추어, 구글과 그들 광고 대행을 담당하는
대행사간의 이러한 관계에 대해서 전혀 모르는 광고주들이 더 많을 수도 있다.

오버추어, 구글은 광고 대행사 재교육 또는 인증시험 볼 때
광고주로 부터 해당 대행사 만족도, 전문성 평가를 추가해야 한다.

운전면허증 갱신하듯이 광고 대행사 소속 영업자들은
오버추어, 구글로 부터 정기적으로 광고 영업 교육 인증 시험을 본단다.

달콤한 말로 TM 또는 오프라인 영업만 할 줄 아는 그들이 무슨
인증시험? 이 또한 정말 웃기지도 않는다.

진정으로 광고주 생각을 한다면, 그들만의 규정인 광고주 잘 꼬시는 실력으로
인증평가를 할게 아니라 실제 광고주에 각 대행사 리스트를 공개하고
공개 평가를 받게 하라. 요즘 학교 선생님들도 공개 평가를 받는 시대다,

한 번 영업하고 계약 체결하고나면 광고비 충전금액 소진될 때 까지
한 통의 전화 연락도 없는 곳이 대다수다. 그리고 오버추어, 구글로 부터 받는
수수료는 꼬박 꼬박 챙겨 먹는다.
이거, 국내 자본 해외 유출이다.

광고주 이관 갯수 쿼터 제한으로 목조르기

광고 대행사에 등급이란 것이 있다.
서열 가리기다.

월 매출, 연 매출 규모로 대행사 등급을 준다.
즉, 오버추어, 구글에 돈 잘 갖다 받치는 대행사는 이쁘다는 것이다.
다른 광고 대행사로 부터 특정 광고주를 유치해 오는 영업을 이관이라 하는데
이 이관 갯수에도 등급에 따라 제한을 둔다.

월 3개, 5개 등...

이렇게 제한된 이관 갯수 때문에 대행사들은 소액 광고주들은 아예
관리도 하지 않을 뿐더러 광고주로 쳐다 보지도 않는다,
(스스로 오겠다는 광고주를 막는다는 서두의 설명이 바로 이 부분이다)
쉽게 말해 돈 없는 광고주는 상대 하기 싫다는거다.
그럴수 밖에 없는 구조가 바로 이 이관 갯수 때문이다.

제한된 갯수가 3개 인데 덜컥 월 500만원 광고주를 이관시켜 쿼터를 소진했는데
나중에 월 3,000만원 광고주가 이관해 오고 싶다고할 경우 쿼터에 걸려
광고주 유치를 못할 수 있기 때문에 최소 월 1,000만원 이상의 광고주만 받는단다.

개인적으로 네이버를 그닥 좋아하지 않는다.
그들의 기업 철학, 서비스 철학이 나와 맞지 않기 때문에 좋아 하지 않는다.
그러나, 광고 정책 만큼은 네이버가 낫다.

오버추어, 구글 그들이 광고주, 광고 대행사들과 공존하고 싶다면
지금의 이런 불공정 거래 관행부터 없애야할 것이다.

광고주들이 스스로 알아서 권익 좀 챙겼으면 좋겠다.
순위자리 놓고 피 터지게 싸워 오버추어, 구글 배 불려 줄 생각만 하지 말고
이런 문제에 한 목소리를 내어 그들의 권익부터 챙겨보는건 어떨까?

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네이버 클릭초이스 블로그 광고, 애드포스트와 실시간 인기 검색어에 대한 단상

2009-06-08T17:36:18+09:00

네이버 검색 유입량을 지켜 보면 참 오묘하다.
오전에 티스토리 블로그에 간단한 포스팅을 했다.
MS 빙과 구글 검색, 네이버 검색에 관한 글이였다.
티스토리 블로그에 포스팅할 때 나름대로 글 분류를 해 두는 습관이 있다.

검색엔진 마케팅 각 파트별로 나중에라도 자료를 쉽게 끄집어 내 볼 수 있도록
관련 분야의 글은 각 분류한 카테고리에 검색엔진 최적화를 염두에 두고
글 작성을 한다. 하지만 블로거 메모리즈 메뉴에는 편하게 적는 글이 많이 들어간다.
즉, 오전에 포스팅한 글 역시 검색엔진 최적화와는 무관한 글이였다.

약속 되었던 미팅을 30분 가량 하고 자리로 돌아와 띄워 두었던
티스토리 블로그를 보니 방문자 수가 오전임에도 평소와 달리 너무 많이 왔다 싶다.

검색엔진 마케팅 관련 재미 없는 블로그인지라
평소 유입이 그렇게 많지 않다. 거의 97%가 검색으로 유입되도록 만든 블로그기 때문에 하루 평균 500~600명, 주말 같은 경우 200명 내외면 많이 온 거다.
최근에 이웃 블로거들 중에 네이버 오픈 캐스트로 발행해 주는 경우가 간혹 있어 몇 차례 1,000명을 넘겨 본게 다다.

그런데, 오늘 접속 반응을 보니 뭔가 이상하다.
블로거 뉴스(뷰) 베스트에 올랐나 싶어 접속 경로를 살펴 봤다.
흠...이 글 보다 더 많은 추천을 짧은 시간에 받았던
네이버 블로그 광고 글은 다음(daum)에서 베스트에 올려주지도 않더니
어떻게 추천도 몇 안되는 이 글이 베스트에 갔는지 모르겠다^^.

그런데 방문 통계를 보니 그게 아니다.
주 접속 경로는 네이버(naver) 검색이였다.

검색어를 보니 '빙(bing)' 이다.
흠...참, 네이버는 가끔 이렇게 사람을 혼란 스럽게 한다.

네이버 검색을 해 본다. 빙.... 블로그 검색 1위네.
광고가 없는 키워드다 보니 블로그로 몰린게다.

테스트 하는 차에 확실한 실험을 하고 싶어졌다.
점심 먹고 네이버 실시간 검색어에 오른 것을 하나 골라 포스팅해 보기로 했다.
장윤정, 노홍철 커플 관련 검색어가 올랐다. 이거 딱 이다 싶다^^.

이번에는 티스토리가 아닌 네이버(naver) 블로그에 포스팅해 보기로 했다.

장윤정 노홍철 커플로 본 네이버 블로그 광고 애드포스트 예상되는 문제점

실제 이 문제는 네이버에서 상당히 깊이 있게 생각해 봐야할 문제일게다.
암튼, 포스팅을 마치고 네이버 검색을 시작했다.

역시 예상했던대로 수 많은 블로거들이 불나방 처럼 뛰어들고 있다.
(그 중에 나의 네이버 블로그도 한 몫하고 있다^^ - 실험이지만)
네이버 검색결과를 살펴 보니 재밌는 점이 발견된다.(검색 정확도 좀 높여줬으면 좋겠다)

전부다 블로그 검색 1위에 노출시켜 버리면 문제가 될 듯해서
살살해 봤다. 그런데도 상위노출이다. 참...

1. 장윤정 노홍철 : 4위다.
2. 장윤정 노홍철 커플 : 1위에 가 버렸다.
장윤정 단일 검색이 궁금하다.
3. 장윤정 : 11위다 ( 1페이지 하위 보다 2페이지 상위가 클릭률은 더 높다^^)
4. 노홍철 : 10위다. (이건 글 제목 순서만 바꿨다면 더 올랐을꺼다)
네이버 실시간 검색어에는 장윤정 노홍철이 아니라
노홍철 장윤정이 올랐다^^ <--이걸 미리 봤더라면 그렇게 포스팅했을껀데^^.

노홍철 장윤정으로 검색해 보니 9페이지에 가 있다.
클릭이 거의 없을것이다.

장윤정 노홍철이 4위에 가 있는데 순서만 바꿨을 뿐인데 9 페이지다.
역시 네이버는 오늘도 어김 없이단순 심플 검색을 좋아하고 있다.

검색 노출이야 재미삼아 해 본 것이니 별 관심 둘 필요는 없을듯하고
중요한것은 접속 통계 결과를 한 번 꼼꼼히 챙겨봐야겠다.

예상이 맞다면 엄청 재미난 결과가 나와 있을 듯 하다.

그럼, 지금까지 미제로 남았던 네이버 검색 결과에 가끔 티스토리 블로그들이 누락되었던 부분에 대한 자료도 좀 더 보강이 될 수 있을것 같다. 그리고 내일 정도면 네이버 실시간 인기 검색어에서 노홍철 장윤정이 사라질테니 그 때 티스토리 블로그에 관련 포스팅을 해 볼 것이다.

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네이버 웹문서 검색 상위노출 vs 구글 상위노출 비교

2009-06-02T13:22:37+09:00

네이버 웹 문서 검색 상위노출 vs 구글 상위노출 비교

지금 보게될 이 문서를 읽게된 경위는 분명 둘 중 하나일 것이다.
유엑스코리아 홈페이지에 링크를 타고 왔거나, 네이버 웹 문서 검색이다.

검색 실험을 위해 구글 검색에는 반영되지 않도록 uxkorea.com 도메인 자체를
차단시켰으니 들어올 공산은 네이버 웹 문서 유입확률이 제일 높을 것이다.
(메타 블로그에 발행하지 않고 글 공개만 했으니 더 더욱 그러할테고)

네이버는 국내 검색 시장의 70% 이상을 점하는 1위 업체다.
그 정도로 트래픽이 많다고 한다.
이번에 네이버 키워드 샵에서 보내온 광고주 전체 공지 메일을 보면
네이버 파워블로그 1,000명과 블로그 광고 베타 테스트 블로거 1,000명해서
겨우 2,000명의 월 평균 페이지뷰가 무려 1억 4,000만명 이상이란다.

구글을 세계 검색시장 60% 이상을 점하고 있는 명실상부 월드베스트 1위다.
그래서 해외 마케팅 시장에서는 CPC 광고보다 검색엔진 최적화(SEO)를 통한
웹 문서 상위노출, 최 상단 노출로 유입되는 비율이 더 높다.

그러나, 구글은 한국에서 만큼은 네이버에 게임이 되지 않는다.
그냥 비교가 안되는 수준이 아니라 아예 아래로 한 참 봐도 보이지 않을 정도로
검색 점유율이 낮다.

검색엔진 최적화(SEO) 전문가들이 웹 검색 최적화에 대해서
언급할 때에는 항상 어김 없이 구글 검색 최적화를 얘기한다.

반면 네이버는 통합검색 디렉토리 구조로 검색엔진(Search Engine) 축에
넣어 주질 않는다. 그래서 검색엔진 최적화(SEO)도 소용 없다고들 한다.

네이버 웹문서와 구글 검색 방문율, 과연 어느 쪽이 더 높을까?

구글은 검색엔진 최적화(SEO)가 잘 되는 곳이다.
그래서 웹 문서를 제작할 때에도 그 결과를 지켜 보면서
업데이트해 가는 재미도 솔솔하다.

그러나, 과연 구글 검색 유입이 네이버의 웹 문서 검색 유입 보다 많다고
장담할 수 있을까? 오래 전 부터 이 부분에 대한 의문을 갖고
이 블로그를 메타 블로그에도 검색엔진에도 노출 시키지 않고 실험을 진행했다.
오로지 네이버 웹 문서에만 노출시켰다는 뜻이다.

결과는?

네이버 웹 문서 노출이 상당히 빠르고 잘 된다.
그리고 검색 유입량은 구글 상위노출과 비교해서도 그렇게 떨어지지 않는다.

역시 네이버는 웹 문서 검색 상위노출에서도 국내 포털 1위 답다.
앞으로는 검색엔진 최적화(SEO) 설명을 할 때 네이버 최적화를 논외로
하면 안 될 것 같다.

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지식인 마케팅 상위노출 방법

2009-06-02T12:53:23+09:00

지식인 마케팅 상위노출 방법.

지식인은 당연히 네이버에서 서비스 중인 지식iN을 말 합니다.

검색엔진 마케팅 영역에 지식인 마케팅이란 용어는 없습니다.
네이버의 검색 유입량이 워낙에 막강하다 보니 네이버가 서비스를
시작하면 곧 마케팅 한 영역이 만들어지곤 하는데 지식인 마케팅도 그 중 하나겠습니다.

자신만의 노하우를 서로 공유할 수 있다는 차원에서
세계에서도 찾아보기 쉽지 않은(구글 '놀'이 도전장을 던졌지만)
괜찮은 서비스가 네이버 지식iN 입니다.

네이버 지식인 마케팅에 관한 도움을 요청해 오시면사실 개인적으로 참 난감합니다.

지식인 마케팅 역시 홍보 대행사들의 먹이감이 된지
오래인터라 자작 글(질문과 답변을 스스로 만들어 올리는 형태)로 방법을 가리지
않고 검색결과 상위노출만 목적으로 하기 때문 입니다.

그런 분들께는 지식인 마케팅을 초보자들도 쉽게 할 수 있도록 만든
지식 매니저를 설명드리고 직접 지식 마케팅을 체험해 보시라고 말씀 드립니다.
네이버의 지식iN 서비스는 네이버의 성공 기반을 만들어준 대표 서비스 입니다.
그 만큼 네이버에서도 각별한 애정을 갖고 키웠던 서비스라는 얘기구요.

네이버 파워지식iN에 도전하세요.

네이버 파워지식iN
우리나라 사람들 '파워' '권력' 참 좋아들 합니다^^.
블로그에도 파워블로그가 나오더니 드디어 지식iN에도 파워 지식인이 등장 합니다.
파워지식인 설명을 살펴보니 이런 내용이 나오는 군요.
파워지식인 엠블럼을 아이디앞에 함께 제공하여 답변자의 답변 내용에 대한 신뢰도를 보여줍니다.

지식 매니저를 소개하면서 한번 소개드렸던 내용이기도 하지만
앞으로 전문분야의 전문가 지식인 서비스가 계속 나올것 같습니다.

개인적으로 매우 바람직한 방향이라 생각합니다.
우려되는 점이 있다면 이러한 과정에서 네이버와 협약을 맺는 전문가, 변호사, 의사,
파워지식인들이 갖게될 영향력과 그에 따른 '수익' '금전거래'가 따를것 같은데
그로인해 다른 문제점만 없었으면 합니다.

네이버 지식인 운영 규칙을 가볍게 생각하시면 안 됩니다.

지식 매니저를 출시하면서 네이버 지식인 마케팅의 실태를 공개한 적이 있었는데
그 때 가졌던 가장 큰 의문점 중 하나는 '네이버 지식인 운영자들은
이 정도의 어뷰징은 이미 다 알고 있을테고, 차단도 매우 간단히 할 수 있을껀데
왜? 알고도 방치를 하는것일까?' 였습니다.

그에 대한 의문점이 요즘 나오는 지식인 서비스를 보고 있으니
조금씩 풀리는것 같습니다.

'지식인 마케팅' 키워드로 지식인에 올라 온 상위노출 글 분석

'지식인 마케팅' 이란 검색어로 지식iN에 상위노출 시키고 있는 글을 분석해 볼까요?
아주 재밌는 점이 발견됩니다.(이 속에는 이미 답이 들어있었죠 - 지식 매니저에서 다
알려드렸으니 이미 알고 활용하고 계신 분들일 듯합니다만.)

질문 제목, 내용만 봐도 벌써 답이 나오지 않나요?
자작 글도 이젠 거의 전문가 수준들 입니다^^.

사실 자신의 사이트를 알릴 만큼 충분한 질문이 계속 올라 온다면
굳이 자작 글을 만들어 가면서까지 질문을 올리지 않아도 될 것 입니다만
실제로 답변자 입맛에 맞는 질문이 없으니 속이 타 스스로 질문을 만들어 올리는것일테구요.

질문을 최초 올린 시간 기준 답변 올리고 자기 글 채택하기까지 얼마의 시간 간격을
주는 것이 적당할까요^^. 이런 키워드에 조회수가 1800이 넘었다는것은 좀 심하지 않나요?

그리고 질문과 답변에 사용된 아이디를 뽑아 보면 더 재밌습니다.
보통 사람들은 자신의 아이디를 만들 때 네이버, 다음, 구글, 야후를 가건
일반 커뮤니티 사이트에 가입하건 거의 동일 아이디(ID)를 사용합니다.
그리고 그 아이디는 어떤 의미를 갖게 만들구요.

헌데, 지식인 마케팅 어뷰징에 사용된 아이디의 공통점을 찾아보면 무슨 암호 같습니다.
냄새 바로 나죠.

지식인 상위노출/ 랭킹 알고리즘을 만들어 본다면
네이버 지식인 활동지수로 측정하는 등급이란 것이 있습니다.

지식은 처음 시작하는 사람들 대부분이
아마도 여기 단계가 아닐까 싶군요.

중수에서 고수 정도 등급이 되면 많은 내공점수를
확보하고, 채택률 또한 높아야 합니다.
근데, 이번에 '초수'라는게 생겼네요^^.
제 생각에는 이 초수라는 한 등급이 괜시리 나온게 아닌듯 합니다만...

시간 되실 때 이 등급에 계신 분들이 답변을 한 지식정보가
관련 검색어로 몇 위에 노출되는지 살펴 보시길 바랍니다.

구글 페이지 랭크(Page Rank)에 비교하자면 최고 등급 10 입니다.
태양신... 이름도 멋있군요^^.

구글에서 랭킹을 잡을 때 검색엔진 최적화(SEO) 평가외에도
페이지 랭크(Page Rank)도 함께 반영이 되는데요.
페이지 랭크 개념을 간단히 설명 드리면 PR 점수가 높은 웹 사이트(웹문서)로 부터
많은 링크를 받으면 점수가 올라가는 개념 입니다.
즉, 중요하고 잘 만들어진 컨텐츠 페이지는 그 만큼 많은 사람들에 의해
링크로 소개될 확률이 높다는 점에서 착안한 페이지 랭킹 알고리즘입니다.(간단히 설명드렸지만
실제로 이 공식은 매우 복잡한 수식에 의해 만들어졌습니다.)

네이버에서는 '첫눈'을 인수한 후 첫눈에서 사용했던 스노우랭크라는 알고리즘이 있습니다.
스노우랭크는 구글 페이지 랭크와는 조금 다릅니다. (스노우 랭크가 궁금하시면 여기를 방문)

제가 생각하는 방식은
스노우랭크와 페이지랭크의 장점을 혼합하여 지식인 등급 점수를 매칭시켜 주면
아주 멋진 랭킹 알고리즘이 나오지 않을까 싶습니다.

즉, 지식인 마케팅에 어뷰징으로 올리는 질문이건 실제 일반인들이
올리는 질문이건 상관 없이 현재 네티즌들이 많이 궁금해하는 '중복된 검색 가치를 지닌'
키워드 우선 배정을 합니다.(질문에 대해서만 말이죠)

여기에 답변을 다는데 등급이 높은이의 답변이 달린 글에 점수를 더 줍니다.
예를들어 어떤 질문에 답변자 5명이 왔는데 그 5명 중에 '별신' '달신' '물신'이
포함된 경우와 , 다른 질문에는 답변자가 딸랑 한 명이지만 최고 등급인
'태양신'으로 부터 답변을 받았을 경우 질문과 답변에 대한 가중치를 합산하여
최종 랭킹을 결정하는 방식 입니다.

그럼, 지금의 홍보 대행사들이 마구잡이식으로 남의 아이디(ID)를 수 백개 이상을
도용해서 하는 행위는 한 번에 철퇴를 내릴 수 있죠.

이 시스템에서는 오히려 내공과 등급관리를 장기간 꾸준히 잘 한
아이디를 확보하는가 못했는가에 따라 결정이 되기 때문에 어뷰징성 아이디를
계속 남발하면 지식인 마케팅 상위노출 효과를 보지 못하게 할 수 있습니다.

네이버 지식인에서 이미 시작한것 같아 보입니다.

위에 설명한 랭킹 알고리즘은 실제 이 보다 훨씬더 정교하고 복잡하지만
전체 구조적 이해를 돕기 위해 간략히 정리한 것입니다.

그런데, 최근 네이버 지식인 변화를 지켜보니 제가 예상했던 이 부분이
진행형으로 보여진다는 점입니다. 파워지식인 그렇고, 전문가 답변이 그렇습니다.

그러니, 평소에 꾸준히 등급관리 잘 해 놓으신 분들이 아마도 아주 편해질듯합니다.

지식인 마케팅으로 방문율, 매출 가장 확실히 올리는 방법

지식인 마케팅에는 Q&A만 있는게 아니에요.
오픈 노하우란 코너가 있습니다. 꼭 활용해 보세요.

지식인 마케팅으로 방문율과 매출을 가장 확실하게 올릴 수 있는
방법은 바로 오픈 노하우쪽 입니다.

이 부분은 지식인 마케팅 질문하신 분들께는 빠짐없이 항상 알려드리곤 하는데
실제 실천에 옮기시는 분들이 많지 않더군요.

위에 참고자료로 올려드린 스크린샷은 제가 2004년도에 잠깐 활동했을 무렵의
18개를 노하우에 올린 자료 입니다. 그런데 지금도 하루 300명 이상은 유입이 됩니다.
아마도 최근 정보로 (검색엔진 마케팅 관련 정보) 갱신을 해 준다면
더 많은 타켓팅된 고객을 유입시킬 수 있지 않을까 생각 합니다.

지식인 마케팅에서 Q&A 보다 노하우 공략을 해 보시란 가장 큰 이유는
지금 많은 분들이 가장 관심있어 하는 지식인 마케팅 상위노출 같은 것에는
그다지 신경쓰지 않아도 된다는 점 때문 입니다.

노하우 등록은 네이버 지식인 심사팀에서 평가를 받은 후 최종 수정하고
승인 등록되는 방식으로 검증된 정보라는 것을 검색자들 중 아는 분들이 많습니다.
(물론 일반 지식 Q&A와 같은 걸로 생각하시는 분들이 더 많겠지만)

그런데, 아예 처음부터 노하우 섹션에서 검색해서 유입되는 로그가 잡힙니다.
이게 무슨 뜻인지 이해 되시나요?

지식인 마케팅 Q&A 상위노출되어 300명 방문한것 보다
노하우 섹션에서 직접 검색 후 내용을 다 읽어보고 추가 정보가 필요해서
홈페이지 찾아 올 정도의 방문자라면 훨씬 더 값진 유입이라는 것이죠.
이 부분이 얼마나 매출에 직결될 수 있는지에 대한 부분은
직접 느껴 보셔야 합니다.
지식인 마케팅으로 성공하고 싶다면 오픈 노하우 꼭 권해 드립니다.

이 글의 전문은 블로그에서 확인 하세요.

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검색엔진 상위등록, 검색을 지배할 수 있어야 한다.

2009-03-19T02:18:22+09:00

NHN IBP가 비상장 독립법인으로 정식 출범하고 영업을 시작하게 되면
국내 인터넷 광고, 마케팅 시장에 큰 변화가 올 것이라 예상한다.

당장에 오버추어와의 계약이 종료되면 네이버의 자체 광고를 전면 상단으로
배치할 것은 확실하고, 그로인해 전반적인 광고비 단가 인상은 어쩔 수 없이
대비를 해야할 것이다.

지금 메타 블로그도 많은 변화를 시도하고 있고, 준비중에도 있다.
이런 변화 속에서 마케팅을 하는 입장의 사람이라면
딱 2부류가 살아남을 수 있을 것이라 조심스레 예상해 본다.

1. 검색 키워드 광고를 아주 잘 하는 사람과
2. 검색엔진을 지배할 수 있는 사람이다.

난, 후자 쪽을 택했다.
지금도 실험중이긴 하지만 거의 해답은 90% 이상 마무리한것 같다.

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[검색엔진 최적화] - 웹 표준과 브라우즈, 그리고 검색엔진 최적화

2009-03-19T01:47:06+09:00

제목을 달고보니 영화 제목 같습니다.(나만 그런가^^)
오늘 제 블로그에 댓글을 달아주신 chatii님 블로그에 의미있는 글이 올랐더군요.
웹 표준에 대해서 원킬샷으로 정의를 내려 주셨습니다.(꼭 한 번 방문해 보세요)

그렇잖아도 개인적으로 SEO Editor 프로그램을 개발하면서 한 달 이상을 요놈의
웹 표준 때문에 내부적으로 고생을 한 경험이 있었고, 최근에 사파리 베타 4.0을 사용하면서
한 더 살펴봐야겠다고 생각하던 중이였습니다.

먼저 IE7.0에서 본 다음(daum) 블로거 뉴스 입니다.

IE에서 정상적으로 보이는 다음(daum) 블로거 뉴스화면

그리고 사파리(Safari) 4.0에서 접속한 다음 블로거 뉴스구요.

웬? 베이징 올림픽??? 그럼 우리의 자랑스런 박태환 선수는 아직도 수영중이란 말? - 사파리(Safari)에서 본 샷.

사파리 사용중이신 분 한 번 봐 주세요. (제 컴에서만 요놈이 나온건가요???)
붉은 색으로 테두리한 부분을 보시면 되겠습니다.
처음 사파리 설치하고 로딩 속도에 놀라 이거 계속 사용해야겠다 생각하고 좋아라 했습니다.
이전 사파리는 비주얼한 윈도우에 눈이 익숙해진 탓인지 왠지 도스 느낌도 나고해서 그다지 애용하지
않았었는데 요번 베타 버전은 애플의 디자인 감각이 많이 가미된 느낌이였습니다.
특히, 히스토리는 네이버(naver) 오픈캐스트를 생각나게 하더군요.

사파리에서 제공하는 인터넷 접속 히스토리화면.- 비주얼하게 멋있다^^.

Naver Open Cast

아무래도 비주얼이 대세죠^^. 시원 시원하고 보기도 좋긴 한데 개인적으로
가장 관심이 많이 가는 검색기능에도 신경을 써 주셨으면들 좋겠습니다.

웹 표준, 검색엔진 최적화에 영향을 줄까? 아닐까?

솔직히 저 자신도 아직도 이 질문에 대해서는 명쾌하게 답을 내리지 못하고 있습니다.
많은 분들께서 웹 표준은 기본적으로 잘 되어 있어야 검색엔진 최적화에 근접한다라고들 하시는데
수 백개~ 수 천개의 사이트를 측정해서 비교해 보니 꼭 그렇지만도 않거든요. 그러니 제 속이 타죠^^.

블로그가 그나마 웹 표준에 근접한 플랫폼이라고 생각했는데
위에 chatii님께서도 경험하신듯한데 웹 표준 테스트 해 보면 결과가 엉망진창으로 나오고 맙니다.

하나 더, 드림위버 편집기 다들 잘 사용하고 계실것입니다.
드림위버에 보시면 기본 템플릿이 여러 형태로 제공 됩니다. 저 같은 경우 귀찮은것도 있고 실력 부족 탓도(사실 이 이유가 더 커겠죠^^) 있고 해서 드림위버의 기본 템플릿을 가져와 웹 페이지 작업을 하는 편입니다.

검색엔진 결과에 아주 잘 적용되고 잘 먹힙니다. 단기 속성 속도전으로 봤을 땐 최고인듯^^.
근데, 웹 표준 테스트하면 꽈당 입니다.

그래서 아예 직접 만들어 버려야겠다 싶어 이왕에 SEO 분석기 개발할 때 웹 표준 분석, 평가 기능도
함께 넣자해서 시작했던 프로젝트가 SEO Editor와 RankingUp SEO 프로그램이였습니다.
뭐, 결국 완성은 시켜놨는데 웹 표준 이 부분은 아무래도 걸림돌입니다.

검색엔진 요놈이 먼저일까? 사람이 먼저일까?

검색엔진 최적화(SEO) 기술은 갈수록 방대해지는 웹상의 DB를 좀 더 효율적으로 검색(indexing)하기 위해서 만든 표준규약 같은것였습니다만, 솔직히 SEO의 기준은 없다는 것이 맞습니다.

왜냐하면 검색엔진 요놈도 어차피 사람(프로그래머)이 명령한대로 따라 가는겁니다.
지가 아무리 잘 난 척해봤자. 결국 사람 아래란것 이란 거죠.(트렌드는 사람 못 따라 잡죠. 멍청한 봇은)

그래서 개인적으로는 지금 구글(google)의 기계적 검색과 네이버의 인간적(거의 인공지능 검색이죠) 검색기반인 오픈캐스트와의 한 판 싸움을 흥미롭게 지켜보는 중입니다.

검색엔진 최적화 기준으로 보자면 플래시 파일 사용은 절대 금물입니다.(이미지, 플래시는 검색봇이 인식 못함). 그렇지만 인간의 눈을 즐겁게하고 고객의 관심을 끌기 위해서는 플래시 만큼 좋은것도 없습니다.

자, 이런 골 때리는 상황에 여러분이 서 있다면 어떤 결정을 하시겠습니까?
검색엔진의 검색결과에 잘 걸리게 하는 쪽을 택하시겠습니까?
아니면, 검색은 꽈당 되더라도 사람의 눈을 즐겁게 해 주는 쪽을 택하시겠습니까?
(재미없게 양다리 걸친다는 말씀은 마시구요^^. 뭐, 저야 솔직히 양다리 걸치는 방법을 써지만서도.)

이 처럼 웹 표준도 그러하더군요.
국내 포털에서 키워드 광고중인 사이트 99%, 아니 거의 100%가 웹 표준 체크를 해 보니 낙제점이였습니다.
관공서, 금융권, 대기업 사이트 거의 다 그렇습니다. 심지어 유명 웹 에이전시 업체 사이트도 그렇습니다.
헌데, 웹 표준 낙제 사이트가 구글 페이지 랭크(Page Rank)는 또 높게 잡힙니다.(한 마디로 완전히 지 맘대로 움직입니다. - 제가 속 터진다고 했던 말, 이해 되시나요)

웹 표준이 검색엔진 최적화에 영향을 주긴할까요?
이 분야에 정확한 정보나 자료 갖고 계신분 공유 부탁드려 봅니다.
그리고, 개인적으로 경험하셨던 웹표준 관련 경험담도 댓글로 남겨주시면 저의 묵은 과제 해결에 큰 도움이 될것 같습니다.

그나저나 사파리도 인터넷 뱅킹되나?

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검색엔진 상위등록 - 검색엔진 상위등록 효과적인 방법

2009-03-19T01:47:31+09:00

검색엔진 상위등록 후 오랜 시간 동안 상위노출이 유지되도록 하는 방법

검색엔진, 포털의 상위등록 목적을 명확히 세워라.
단순히 그저 상위등록 된 그 자체, 결과에 만족하려 하는가?
마케팅은 실속있게 하는 사람이 잘 하는 사람이다.
상위노출 되면 뭐하냐? 사이트로 유입된 트래픽이 없으면 휑인데.
트래픽이 아무리 많으면 뭐하냐? 구매전환이 없으면 꽝인데.
즉, 무조건 최종 목적은 방문율을 높이고, 구매율을 높이는데 있어야 한다는 것이다.

지금부터 설명을 보면 그에 대한 답이 될 것이다.

노출도 많고, 방문율도 높은 제일 좋은 방법은 검색 키워드 광고.
아쉽지만, 돈이 많이 들어가니 제 1순위로 제외.

검색 키워드 광고 - 돈 없어 못하고

두 번째로 가장 많이 고려(선호)하는 블로그, 카페 상위노출

굳이 하겠다면 말리진 않지만 블로그, 카페 상위노출은 소모적이고 홈페이지로 유입될 확률도 극히 미약하다.

사이트 운영자들이 아주 착각하고 있는 것 중 하나가
그 동안 광고 대행사/ 홍보 대행사 영업사원들한테 귀에 못이 박히도록 세뇌를 당해서 그런지 자기네들 한테 광고 수주해 주면 블로그, 카페 상위노출은 서비스로 해 준다는 말에 무척이나 효과가 좋은 것으로 착각에 빠져있다.

게다가 요즘은 블로그 마케팅 대행사란 애들까지 여기에 합세해서 그런 분위그를 띄우고 있으니 마케팅 경험이 일천한 운영자 입장에서는 솔깃할 것이다.

잠깐, 여기서 그들의 수법을 보자.

1. 일 방문자수 최소 1,000명 이상 보장(블로그, 카페로 유입된 방문 수다- 이거 함정이다.)
2. 하루 포스팅 최소 000개 이상.
3. 검색엔진 상위노출 키워드 00개 보장.
정말 웃긴다.
다시 한 번 명확히 말하지만, 블로그, 카페에 하루 수 십만명 들어와 봤자 내 사이트로 실제 유입될 확률은 극히 미진하다., 1%도 안된다는 말이다.

네이버 메인, 다음 메인에 노출되 보니 평균 7만에서 많게는 15만 트래픽이 발생했다, 그런데 이 중에서 홈페이지 유입률은 1%도 안 됐다. 이게 블로그다. 그러니 방문자 수 보장해 준다는 말 하거든 블로그나 카페 방문자 수(이것도 그들은 벙튀기해서 가라로 만든다 - 허위부정 클릭으로...) 말고 실제 내 사이트로 10만명 보장해 달라고 해 봐라.
꽁지내리고 바로 도망 갈꺼다.

문제는 더 있다.
인기 키워드로 상위노출 얼마든지 가능하다.(카페, 블로그, 지식 상위노출이야 알고보면 매우 단순 구조임으로 가능하다) 근데 상위에 머무는 시간은?

블로그의 포스트 글은 항상 최신 글 우선 검색임으로 계속 그런 포스팅을 해 줘야 상위노출을 유지할 수 있고, 그렇게 해서 얻는 트래픽도 얼마 안 된다.

그래서, 요즘 애들은 더 쉬운 지식in 상위노출을 하는가 보다.
네이버 검색 영역 중에서 상위노출이 가장 빠르고 쉬운쪽에 지식이다 보니 그런것 같다. 웬만한 키워드 100개 중 90개 이상은 그런 작업용 지식 글일 정도다.

소스를 열어보면 히든 처리된 무작위 스팸 키워드(심지어 무협지 만화를 그대로 긁어 넣은 넘도 있더라)가 남발된다. 바로 이런식으로 상위노출 시키는거다.

문제는 이것도 매우 소모적이란거다. (헌데, 어쭙잖은 애들이 블로그 상위노출 하는것 보다- 돈 무지 비싸게 받아 먹더라 대행사 놈들 ,,, 상위노출 꼭 하고 싶다면 차라리 지식 쪽이 더 빠르고 방문율도 높다고 말해 주고 싶다.)

왜? 직접 해 보면 안다. (구독자의 심리- 검색자의 심리가 그렇다)
대신 언제 차단당하고 , 신고 당하고 , 짤릴지 모를 위험 속에서 해야 한다.
그리고, 이는 정통망법상 위법적 범죄행위로 처벌 대상이 된다. 그러니 하지마라.

그 보다 더 좋은 방법이 얼마든지 있다.
블로그, 카페, 지식 글의 가장 큰 맹점이 뭘까?
반면, 키워드 광고의 가장 큰 장점은 뭘까?

바로, 특정 키워드를 검색했을 때 내 사이트 도메인이 즉시 노출되어 다이렉트 클릭(방문)이 이뤄질 수 있는가 없는가의 차이다. 이 부분은 마케팅에서 매우 큰 의미를 갖는다.

앞서 설명한 바와 같이 네이버 메인, 다음 메인화면에 노출되었음에도 불구하고 실제 사이트로 유입된 최종 트래픽은 미비했다. 왜냐하면 블로그 내용을 읽어보고 그 중에서 일부만이 사이트로 유입되었고 나머지는 다 외부로 빠졌다는 것이다.

반면, 사이트 이름과 도메인이 함께 노출되어 클릭이 곧 방문자 수에 해당하는 검색 광고와 똑 같은 위력을 발휘하는 곳이 바로 디렉토리, 사이트 상위등록이다.

헌데 홍봅 대행사 애들 왜 이런건 고객들 한테 안 알려주는지 모르겠다.
물론 이유가 당연히 있다, 자기네들이 오버추어와 짝짝쿵해서 판매하는 키워드 광고가 판매되지 않을 것이기 때문이다.
광고를 안 해도 사이트에서 바로 상위노출이 되는데 굳이 누가 광고를 하겠다고 하겠냐 말이지.

그럼 사이트 상위노출 방법만 익히면 어느 블로그니 카페니, 지식이니 같은 쌩 노가다 같은것을 하지 않아도 될 것이다.

다음 장에서는 웹 사이트 디렉토리 상위노출 방법과 준비해야할 과정, 검색엔진 최적화, 포털 검색 최적화에 대해서 정리하겠습니다.

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오픈캐스트 - 사파리 4.0Beta, 오픈캐스트 많이 닮았다

2009-03-19T01:47:51+09:00

애플의 사파리(Safari)4.0 Beta

그리고 네이버 오픈 캐스트(Open Cast)

내 눈에는 왜? 많이 비슷해 보이는지...?

이번에 네이트(nate)는 개편하면서 완전히 네이버 따라가고...

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검색엔진 최적화 - 블로그 운영에 도움되는 검색엔진 최적화 팁

2009-03-19T01:48:11+09:00

블로그 운영을 시작하면서 실험적 마케팅에 대한 글을
정리하고 보니 정작 핵심인 블로그 운영자들이 알아야할 검색엔진 마케팅에
대한 내용이 미흡한 것 같아 추가로 정리해 봅니다.

굳이 부제를 달자면 '잘 못 알려진 검색엔진 최적화' 정도가 되겠습니다.
이 부분은 실험을 진행했던 본인도 해당 되는 내용인지라 다시 돌아보는 차원에서도 정리가 필요 했습니다.

지금부터 정리하는 내용은 비즈니스 사이트 또는 상품판매(서비스)를 위한 블로그
뿐만 아니라 구글 애드센스나 그 밖의 광고를 운영중인 블로그에도 도움이 될 내용 입니다.

실험 과정에서 트래픽의 질(퀄리티)에 대한 비교를 계속해 왔었습니다.
광고를 운영중인 블로그에는 접속하는 트래픽이 수익에 큰 영향을 주는것 같습니다.
이슈성 기사나 실시간 인기 검색어 관련, 근자에 화제의 중심에 있는 글을 포스팅하면
아무래도 메인 노출 또는 많은 방문객을 유치할 확률이 그 만큼 높아지고
늘어난 트래픽 만큼 광고 수익 또한 올라갈 것으로 봅니다.

zinicap의 블로그처럼 직접적인 광고를 운영하지는 않지만 정보를 제공하면서
검색엔진 마케팅, 인터넷 마케팅, PR이 필요한 기업에 제공하는 컨설팅, 시장분석 등에
대한 DB 제공으로 수익을 만드는 비즈니스를 표방한 블로그에도 트래픽은 역시
중요 합니다. (zinicap 나름대로 정의한 블로그 마케팅 방법이기도 합니다.)

순간 트래픽 보다 더 큰 힘을 발휘하는 검색 방문

포털 메인에 노출되거나, 베스트에 오른 글, 오픈캐스트에서 주목 받은 분들 글에서
'트래픽 폭탄'에 힘 입어 광고수익도 올랐다는 글을 봅니다.
늘어난 트래픽 만큼 수익이 증가하는 것은 당연하다고 보여집니다.
그러나, 매번 포털 메인을 장식할 순 없고 어쩌다 몇 번 많은 트래픽을 받았더라도
그 때 일시적 증가현상이지 장기적으로는 방문수가 빠질 수 밖에 없습니다.

그래서 파워블로거들께서는 하루에 1개라도 지속적으로 글을 올리는 것이 좋다라고
조언을 하는 것일테구요.(실제 하루 정도만 포스팅이 되지 않아도 차이가 나긴 합니다.)

반면, 검색으로 유입되는 방문이 80% 이상을 차지하는 블로거들 생각은 많이
다를것 같습니다. 포스팅 횟수나 주제에는 큰 영향을 받지 않기 때문 입니다.
이 말은 블로그 운영으로 인한 수익이 좀 더 안정적일 것이다, 아니다의 의미는
아닙니다.(수익은 운영목적, 아이템에 따라 조금씩 차이가 있을 것 같습니다.)

위의 두 가지를 적절히 섞어 운영을 참 잘 하시는 불로거 몇 분을 봅니다.
아마도 경험에서 얻으신 나름대로의 노하우인듯 한데요. 그 분들 블로그를 분석하다
참으로 놀라운 몇 가지를 알게 됩니다.

제 블로그에서도 검색엔진 마케팅(SEM)과 검색엔진 최적화(SEO)에 대해서는
거의 모든 포스트에 한 두 번 이상은 언급될 정도로 강조해 왔었습니다.
헌데, 정작 저 본인도 머리 속에만 담고 있고 운영중인 블로그에 반영하지 않았던 것들이 보이더군요.(서두에 이 글을 쓴 이유가 본인도 해당 된다고 했던 부분)

구글 페이지 랭크(PageRank)와 블로그 포스트

검색엔진 최적화(SEO)에 관한 글을 보면 구글(google) 페이지 랭크(Page Rank)에 관한
내용은 거의 다 들어 있습니다.(저 역시 몇 번 정리를 했었구요)

구글의 검색 알고리즘 공정성, 우수성에 대해서는 전세계에서도 이미 인정한 상태며
그 결과 한국과 일부 국가를 제외한 거의 전세계에서 압도적 검색 점유율을 보입니다.
하지만, 웹 생태계는 매우 다이나믹하게 움직이는 곳입니다.
웹 2.0이란 용어를 굳이 언급하지 않더라도 이미 검색 시장에서는 사용자들이 먼저
움직임을 보이기 시작했으니까요. 대표적인 것이 1인 운영 블로그 입니다.

국내 블로그 및 해외 블로그의 구글 페이지 랭크를 조사여 얼마나 검색에 잘 반영되는지를 살펴보니 페이지 랭크 자체는 검색결과 상위노출에 큰 영향을 주지 못한다는 것입니다. 운영중인 블로그의 구글 페이지 랭크를 확인하신 후 주변 이웃 블로그들과 비교 해 보시는 것도 재밌습니다. 그럼 이 말이 어떤 뜻인지 이해가 빠를테구요.

검색엔진 최적화(SEO)와 검색엔진 상위노출

이 부분에 대해서는 일전에도 한 번 포스팅을 한 적이 있었습니다만
웹 사이트, 블로그 모두 검색엔진 최적화가 잘된 사이트가 반드시 검색엔진 상위노출에
근접하는 것이 아니란 점을 다시 정리하기 위함 입니다.

검색엔진 최적화를 무척이나 잘 한 블로그 A와, 이와는 상관 없이 자신이 좋아하는 주제의 글을 꾸준히 올려 많은 방문객을 확보한 블로그 B의 차이는 얼마나 날까요?
(※참고:여기서 언급된 '블로그'는 '웹 사이트(홈페이지)'로 해석해도 됩니다.)

검색엔진의 시각으로 봤을 때는 분명 A 블로그가 검색 상위노출의 조건을 잘 갖췄기 때문에 블로그 B보다 상위노출에 유리 합니다. 그런데 평소 방문수를 보면 B 블로그가 압도적으로 높습니다.
이 경우 검색엔진은 어떤 사이트(블로그)를 우선 검색해 줄까요?
사이트를 평가하는데 크게 두 가지 방법이 있습니다.

첫째, 블로그(사이트) 전체 방문자 수 대비 검색 최적화 평가.
둘째, 각 포스트당 방문자 수 대비 검색 최적화 평가.
검색 결과에 반영할 때에는 이 두 가지를 모두 평가하게 됩니다.
최근 추세는 인기도(방문 수)에 큰 비중을 두고 있음으로 우선 전체 방문 수(트래픽)에 대한 평가가 먼저 이뤄지며, 검색결과 반영에서는 각 포스트에 대한 정확도가 반영 됩니다.

위에 언급드렸던 몇 몇 블로거들께서는 이 2가지를 정말 제대로 블로그에 녹이고 계신 것입니다. 자신이 정한 주제에 대한 핵심을 정확히(키워드 선정) 잡고있으며, 그 글 하나에 많은 이들의 공감을 얻어 내는 것입니다.(콘텐츠의 매력)

비즈니스 웹 사이트가 아닌 블로그 운영자라면 복잡하고 어렵게 검색엔진 최적화니
검색엔진 마케팅이니 같은 개념은 접어두고(기계 입 맛에 맞출 필요없다는 뜻) 방문자, 구독자의 마음을 움직이는 글만 적으면 그게 곧 검색엔진 상위노출로 이어집니다.
(※참고: 네이버가 검색엔진 최적화가 전혀 먹히지 않는다는 얘기가 많았지만 재밌는 점은 네이버 역시 전 영역에서 이렇게 노출시켜 주면 인기도 점수도 함께 올라간다는 것이 확인 됩니다.)

독립 도메인과 티스토리 2차 계정, 상위노출 영향 줍니다.

블로거들의 개인적 취향이나 운영 목적상의 차이긴 하겠지만
텍스트큐브 설치형을 받아 독립 계정에서 운영하는 블로거와 티스토리 계정을 그대로
유지하는 블로거들이 있습니다.(zinicap의 경우 티스토리 계정 그대로 사용중입니다. 이 역시도 테스트가 아직 남았기 때문이며, 팀블로그 시작하면 독립 계정에 옮길 계획입니다.)

검색 결과 상위에 노출 시키고 싶다면 2차 계정 보다는 독립 계정이 유리 합니다.
특히, 광고 운영 블로거나 비즈니스를 전제한 블로그 운영이라면 계정에 별도 설치 후
운영하시는 것이 검색에도 유리 합니다.

검색엔진 상위 검색 조건 평가에서 도메인에 대한 이력 항목도 역시 포함되기 때문입니다. 심지어 그 도메인이 언제 부터 사용되었는지까지 평가됩니다. 역사가 오래된 도메인일수록 평가 점수 역시 높습니다.

그럼, 독립 도메인과 2차 도메인이 왜 다른지 간단히 비교해 보겠습니다.
1. mydomain.com
2. mydomain.tistory.com 두 가지가 있다고 가정해 보겠습니다.

첫째, 도메인 이력 평가 : 최근에 취득한 개인 독립 계정 보다는 티스토리 계정 역시가 오래되었습니다. 이 부분이야 어쩔수 없는거구요.

둘째, 계정에 대한 평가 : 티스토리 사용자는 무지 많습니다. 허나 독립된 별도 도메인은 운영자 본인만 사용하게 됩니다. 즉, 2차 도메인의 경우 티스토리 계정 전체에 대한 글이 평가 받는 반면, 독립계정은 자신의 글에 대한 평가만 받아 반영됩니다.
이와 같기 때문에 이력은 짧더라도 독립 계정이 검색 상위노출에는 훨씬 더 유리 합니다.

블로그는 사이트맵(Sitemap) 제출 필요 없습니다.

구글 검색 최적화 과정을 설명하면서 사이트맵(sitemap) 제출 관련 포스팅을 했습니다.
일반 홈페이지(웹 사이트)는 가능한 사이트맵 제출을 하는 것이 좋습니다만, 블로그는
굳이 할 필요 없습니다.(아니 안 해도 됩니다. 걍 뉍 두세요)

블로그에는 각 블로그 마다 고유의 RSS 피드 주소가 자동 생성됩니다.
블로그 플랫폼 자체가 웹 표준화가 되어 나오기 때문에 굳이 검색 인덱싱을 위한
사이트맵 제출을 하지 않더라도 봇은 이 RSS를 쉽게 읽어 갑니다. 그럼으로 블로그는 사이트맵 제출에 신경쓰지 않아도 됩니다.

그리고, 일반 홈페이지도 사이트맵 제출 자체에 대해서 오해를 하는 경우가 있는데요
사이트맵 제출 자체가 검색엔진 상위노출에 직접적인 영향을 주는것은 아닙니다.
그러니 사이트맵 제출했는데 왜, 내 사이트가 상위 검색이 안되나요? 하는 질문은 틀렸다는 것입니다.

사이트맵을 제출한다는 말은 혹시 로봇이 접근했을 때 크롤링 과정에서 색인(indexing) 되지 않은 웹 페이지가 없도록 하기 위한 방편이지 그 자체가 상위등록 조건을 주는 것은 아닙니다. (확률을 높여줄 수는 있겠지만 엄밀히 따지면 상위노출 조건은 아니죠)

메타태그(Meta Tag) 필요없다? 아뇨 더 비중 높아졌어요

흔히들 네이버(naver) 같은 국내 포털에서는 메타 태그(meta tag) 필요없다
무용지물이다, 디렉토리 검색에서는 전혀 힘을 발휘하지 못한다고들 하십니다.
그렇게 말씀하신 분들께서도 직접 본인들이 충분한 테스트를 진행해 보셨는지
모르겠습니다만, 그 동안 블로그 분석 통계 프로그램을 만들면서 각 검색영역별로
유기적으로 영향을 준다는 것을 발견하고 실험을 진행해 봤습니다.

티스토리 뿐만 아니라 네이버, 다음, 야후 블로그에도 이미지, 멀티미디어 등이
지원 됩니다. 과거 구글(google)의 경우 메타태그(Meta Tag) 중 메타 디스크립션과 타이틀, 메타 키워드 중에서 특히 description과 title 태그에 큰 비중을 두고 검색에 반영한 적이 있었습니다만 스팸 필터링이 강화되면서 본문 태그 매칭도 평가한지 오래됩니다.

그럼, 국내 포털에 올려지는 이미지, 멀티미디어에 대한 색인을 어떤식으로 할까요?
최근에 네이트에서 신 검색기술로 이미지, 음악, 동영상 검색에 대해서 대대적으로
홍보를 했습니다. 이 처럼 검색 기술은 날로 발전하고 있고 정확도 매칭에서도
보다 정교해 지고 있습니다.

포털의 이미지 검색, 동영상 검색 대부분이 자사의 블로그, 카페에 업로드된 것만
분석해서 반영하고 있는 점은 못내 아쉽긴 하지만 자체 DB 검색만으론 한계가 있습니다. 예를들어 네이버 Yeti는 구글 검색도 참조하고, 야후 검색도 참고하고, MSN 검색 기술도 모두 참고합니다. 단지 검색결과에 보여주는 것이 네이버 자사 블로그, 카페 DB 검색결과만 반영한 것으로 보일 뿐이죠.

포스트 태그(Tag)도 검색에 반영 됩니다.

포스트 작성 후 발행 또는 공개하기 전에 태그 입력 꼭 하셔야 합니다.
본인이 작성한 글에 대한 시간이 흐른 후 관리 차원에서도 효율적일 뿐만 아니라
태그(Tag) 자체가 검색엔진의 검색결과에 반영이 되고 있음으로 꼭 하세요.

검색해 보시면 포스트 단위당 붙여진 태그 뿐만 아니라
블로그 전체의 태그 클라우드 부분의 전체 태그가 검색에 반영된 경우를 보게 될 것입니다.

댓글, 트랙백도 검색에 반영 됩니다.

자신의 블로그에 달린 댓글, 트랙백 뿐만 아니라 자신이 타 블로그에
보낸 트랙백, 올린 댓글 역시 검색엔진에 반영이 됩니다.
특히, 트랙백의 경우 링크(Link) 인기도 평가와도 관계가 있음으로 관리하는 것이 좋습니다.

네이버나 구글에서 블로거 자신의 필명(아이디)로 검색을 해 보시면 그 동안 올린 댓글, 발송한 트랙백에 대한 검색결과를 받아 볼 수 있습니다.

그러니, 비판 글은 남겨도 남 한테 상처를 주는 악성 댓글은 삼가야겠죠^^.
물론 악플러 대부분이 비겁하게 본인 필명 감추고 가필명(아이디)로 올리겠지만요.

링크(Link) 교환이 검색 상위노출에 유리하다? 글쎄요.

구글 페이지랭크(PageRank) 점수가 높은 곳과 상호 링크를 많이 맞교환 또는
링크교환을 하면 상위노출에 유리하다는 얘기가 많았습니다만, 이 부분에 대해서는
개인적 실험으론 회의적 입니니다. 그래서 글쎄요? 로 해 봤습니다.

검색 알고리즘, 평가 기준은 과거 그대로 유지되는 것이 절대 아닙니다.
시대 환경, 웹 생태계가 변하면 그 평가, 가치 척도 기준도 그에 맞게 업데이트 됩니다.
특히, 구글이 어떤 기업인가요?
과거 기술에만 집착해서 안주하는 곳 아닙니다.

링크를 교환함으로써 상대적으로 노출량이 많아 트래픽이 증가하는데
도움을 받을 수고, 블로거들 상호간에 좀 더 친밀한 유대관계 형성에는 큰 도움이
되는것은 맞으나 링크 교환 자체가 상위노출에 직접 영향을 주는것 같지는 않기 때문입니다.

블로그에는 이웃블로그 또는 링크라는 항목이 있어 대부분 달고들 계십니다.
블로그를 무작위 랜덤으로 3만개를 추출하여 그들이 달고 있는 링크를 추적하고
그 링크에 달리 또 다른 블로그 링크를 추적한 다음 각 각의 개별 블로그의 페이지 랭크 점수와
매칭시켜 보면 이 부분은 전혀 아니란 것이 나옵니다.

링크(Link) 상호 교환을 한 번에 쉽게 늘릴 수 있는 방법도 있습니다.
다음(Daum)의 경우 웬만큼 운영한 파워블로그 보다는 페이지 랭크 높습니다.
다음(daum) 신지식에는 블로그의 트랙백을 보낼 수 있습니다.
트랙백을 발송하고 나면 하루 이틀 후 신지식에서 자동으로 보내 온 트랙백이
내 블로그에 와 붙게됩니다. 링크 상호 교환이 된 것이지요.

링크 수를 늘려보고 싶다면 신지식을 활용해서 테스트 해 보시는 것도 나쁘지 않습니다.
물론 당연히 해당 질문에 맞는 글을 트랙백 하셔야 신고 당하지 않을테구요^^.

링크 자체는 상위등록에 직접적인 영향을 주기 보다는
블로그간 소통의 도구로 활용하는 것이 좋을 듯 하구요, 좋은 정보를 자주 올리다 보면
다른 블로거들로부터 링크 소개를 받게될 것입니다.
그로 인해 새로운 생태계를 하나 만들어간다는 쪽으로 활용하는 것이 좋겠습니다.

이외에도 몇 가지 정리할 부분과 상세 설명이 들어갈 내용들 많은데
계속 글이 길어지고 있습니다. 이 정도 내용만 알고 있어도 블로그 운영 , 사이트 운영에서 검색엔진을 활용한 마케팅에는 큰 무리가 없을것으로 생각 합니다.

긴 글 끝까지 읽어주신 분께 감사드리며, 한 가지라도 도움이 되셨으면 합니다.
감사합니다.

[이 포스트와 관련된 이전 글]

2009/02/25 - [검색엔진 최적화] - [검색엔진 마케팅] 블로그를 마케팅에 활용한 방법
2009/02/11 - [검색엔진 최적화] - 검색엔진 최적화와 검색엔진 상위등록
2009/02/06 - [검색엔진 최적화] - 블로그에 트랙백을 왕창 늘려 보세요

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검색엔진 상위등록 - 믹시와 블로거뉴스, 메타 블로그 특징?

2009-03-19T01:48:28+09:00

블로거 뉴스와 믹시 반응이 눈에 띄게 다른 이유가 뭘까요?

블로그를 시작한 후 몇 가지 실험적 시도를 순차적으로 진행을 했었는데
오늘 다시 정리를 쭉 해보니 재밌는 점이 발견됩니다.

블로거 뉴스에서 추천이 많은 글은 비교적 믹시는 비슷하거나 떨어지거나 하는 추세인 반면
믹시에서 추천이 많은 글이 블로거 뉴스에서는 상대적으로 추천이 적은것 같아
전체 글을 한 번 비교해보니 대체적으로 그런것 같습니다.(나만 그런가)

특정 분야에 대한 글 외에 조금 가벼운, 그니까 일상적인 뭐 그런 글에서는
블로거 뉴스가 반응이 빠른듯한 반면, 믹시에서는 전문 분야 글이 반응이 더 좋은것 같습니다.

다른 분들은 어떤가요?
자주 방문하는 몇 분 블로그를 찾아가 비교를 해 보니 워낙에 글 솜씨가 좋고
방문자가 북적대는 분들인지라 저와는 비교가 안되지만 그런것 같기도하고 아닌것 같기도 하고^^.
비교 마케팅 했던 중간 점검을 해 볼라니까 별 쓸데없는것 까지 눈에 다 들어오네요. ㅎㅎ.

블로그 시작 후 진행했던 순서를 보니

1차: 메타블로그에 글 송고 하나도 하지 않고 검색엔진 유입으로만 운영했던 시간
2차: 검색엔진 유입 감안하지 않고 메타 블로그 결과를 보기 위해서 최적화 신경 안 쓰고 글 올린 시간.
3차: 최적화를 어느 정도 고려하면서 메타 블로그에 동시 진행한 시간.
3차까지는 통계를 위해 가능한 다른 블로거와 댓글, 트랙백 안 주고 받음.
4차: 메타블로그 적극 활용하면서 댓글, 트랙백으로 소통하기 시작한 시간.
4차쯤 부터는 블로거 뉴스 중 블로그 베스트 자리 염두에 두고 몇 개 올린게 있음.
현재: 비교 실험 마무리 후 원래대로 특별한 목적 없이 정보 전달만 생각하고 글 쓰는 시간.
이렇게 운영해 오면서 블로거 뉴스와 믹시의 반응이 위와 같다는 거죠.

메타 블로그 오래 경험하신 분께서는 어떠신지요?

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검색엔진 마케팅 - '리베로' 마케터가 되어라

2009-03-19T01:48:52+09:00

축구 좋아 하시나요?
11명이 한 팀이되어 긴밀하게 유기적으로 움직여야하는 다이나믹한 스포츠라 생각합니다.
그래서 개인적으로도 스포츠 중에서도 축구를 특별히 좋아하기도 합니다.

축구의 모든 포지션이 다 중요하겠지만 그 중에서도 '리베로'는 특정 포지션에 속하지는
않지만 현대 축구에서 매우 큰 힘을 발휘한다고 전문가들은 말 합니다.

사전에서 '리베로'의 정확한 뜻을 확인해 보니 이렇습니다

수비수이면서 공격에도 적극 가담하는 선수. 이탈리아어로 '자유인'이라는 뜻이다. 중앙 수비수이지만 공격을 전개할 때 전진하여 중거리 슈팅이나 패스로 공격력에 도움을 주는 선수를 말한다. 스위퍼(sweeper)라고도 한다.<출처:두산백과사전>

선수로서, 사회인으로서, 유명인으로서 개인적으로 존경하는 홍명보 감독(최근 감독님으로 되셨습니다)이
한국의 대표적 리베로라 불렸습니다. 현역 선수 중에는 축구 종가 영국 맨유에서 뛰고 있는 박지성 선수가 대표적인 '리베로' 라고 생각합니다.(팀에서 갖는 위치를 생각했을 때 개인적 생각에는 그렇습니다)

서론이 길어졌습니다.
'리베로'는 특정 포지션에 속하지는 않지만, 그 가치는 모든 포지션의 핵심을 쥐고 있는 전천후를 의미한다고 볼 수 있겠네요.

검색엔진 마케팅(특히, 국내 포털 마케팅)에 대한 몇 편의 글을 정리하고 나니
메일이나 쪽지로 몇 가지 문의가 왔습니다.
포털 검색에서 블로그 검색 상위등록 하는 방법, 지식 상위노출 방법, 리렉토리 사이트 상위노출 방법
카페 글 상위등록 등에 관한 내용들 입니다.

포털이라 말 하면 거의 대부분 네이버 검색을 전제에 두고 말씀들을 하시구요.
트래픽 비중이 가장 큰 곳이 네이버기 때문에 그러할 것입니다.

검색엔진 마케팅은 검색 결과 전 영역을 지배할 수 있어야 한다.

주제가 '검색 결과 노출'에 관한 것임으로 일전에 포스팅했던 포털 메인 노출, 뉴스캐스트, 오픈캐스트 같은 부분은 제외 하겠습니다.

네이버-통합검색(광고), 사이트, 웹문서, 지식in, 블로그, 카페, 이미지, 동영상, 뉴스 9곳에 노출 시킬 수 있습니다.

가장 많이 사용하는 네이버의 경우 통합검색, 사이트, 웹문서, 지식in, 블로그, 카페, 이미지, 동영상, 뉴스 이렇게 총 9 군데의 영역에 노출을 시킬 수 있습니다.

통합검색은 거의 광고로 채워지겠죠. 물론 틈새 키워드는 광고를 하지 않아도 노출이 가능합니다만, 일단 광고라는 측면에서 제외를 시키기로 하구요, 이미지, 동영상의 경우 블로그나 카페에 등록된 내부 DB 임으로 이 역시 제외 하겠습니다.(이게 바로 네이버만의 독특한 인공지능 검색엔진 입니다- 오픈캐스트 역시 ~~전세계 유일의~~ 인공지능 검색엔진이기도 하구요, 구글이 절대 따라오지 못한다는 최첨단 기술이죠), 뉴스 역시 보도 자료 배포가 전제 되어야 함으로 일반 사이트 운영자 입장에서 제외시켜 보겠습니다.(실은 뉴스도 검색엔진 최적화가 가능 합니다.)

그럼 남는 영역은 사이트, 웹문서, 지식in, 블로그, 카페 이렇게 5개가 됩니다.
상위 4순위 이내에 노출 되어야 스크롤 압박의 장애 없이 편하게 원-클릭 유입을 받을 수 있다는 점을 감안해서 상위 4순위로 정해 봤습니다.(실제로는 한 페이지당 10개가 노출 됩니다.)

5개의 영역에 키워드 7개만 잡아도 35가지의 검색엔진 마케팅 방법이 나온다는 얘깁니다.
어디 이 뿐이겠습니까.
네이버가 싫다고 네이버를 잘 이용 안 하는 사람 많습니다.(저 같은 사람들이겠네요 - 검색결과 비교할 때는 사용합니다. 구글, 다음, 네이버,야후 모두 검색)

구글-웹문서,이미지,지도,뉴스,동영상 탭가려진것 제외한 즉시 노출 영역 5곳.

구글 검색입니다. 웹문서, 이미지, 지도, 뉴스, 동영상 중에서 역시 위와 같은 이유로 뉴스는 일단 제외 시키겠습니다. 대신 구글 검색 기본 메뉴에는 바로 보이지 않지만 '블로그'는 추가를 해야 합니다.

왜냐하면, 구글 검색을 해 보시면 아시겠지만 2009년 부터 대대적으로 구글에서 한국형 검색결과를 보이겠다고 블로그에 상당한 큰 비중을 두고 있다는 것이 보입니다. 실제 검색해 보시면 검색결과에 블로그 포스트가 곧잘 노출 됩니다.
그리고, 지도 서비스 입니다. 제가 말하는 지도는 일반 맵 서비스가 아닌 구글 어스 입니다.
구글 어스에 여러분의 업체, 사이트, 기업을 홍보할 수 있다는 점을 알고 계신가요? 가능합니다.

친환경 무공해 농작물을 재배 중인 지방 농가에 미국산 고기에 질려버린 유럽인들이 구글 어스를 보고 발주를 넣을 수도 있다는 얘깁니다. 살짝 여담입니다만 97년도 그 때는 '새롬데이터맨'이나 '이야기'와 같은 통신 프로그램을 이용하던 시절 이였음에도 개인적으로 일본에 '김'을 3,000만원 어치 정도 팔아 본 경험이 있습니다. 그것도 한 번 오더에 말이죠.

이렇게 해서 구글 역시 7개 키워드로 5개 영역이면 35가지의 검색엔진 마케팅 방법이 나옵니다.

다음-통합검색, 카페, 블로그, 신지식, 게시판, 웹, 뉴스, 음악, 이미지, 동영상 10곳.

블로그를 시작한 후 구글 다음으로 큰 도움을 받고 있는 곳이 다음(daum) 검색 입니다.
다음은 역시 카페로 성공했기에 통합검색 다음으로 카페를 전면 배치하고 있습니다.

게시판 검색결과는 다음과 제휴된 몇 몇 커뮤니티 사이트를 검색 주 대상을 잡고 있음으로 일반 사이트, 블로그는 제외된다고 가정하겠습니다.

다음 역시 네이버와 마찬가지로 이미지와 동영상은 내부 DB 검색 같군요(이 부분은 음악, 이미지, 동영상을 제가 자주 활용하는 편이 아닌지라 자세한 정보 계신분 공유 부탁드려봅니다)

대신 다음에서는 네이버도 제공하지 않는 아주 강력한 마케팅 기반을 한 가지 제공하고 있습니다.
바로 다음 신지식에 트랙백을 보낼 수 있는 기능이 열려 있습니다.
관련 글 : 2009/02/06 - [검색엔진 최적화] - 블로그에 트랙백을 왕창 늘려 보세요

어째든, 다음 역시 카페, 블로그, 신지식, 웹(사이트, 웹문서) 해서 5가지 영역이 가능 합니다.
즉, 35가지의 마케팅 기반이 제공 된다는 뜻이지요.

이 외에도 다른 포털도 더 있습니다만 검색 유입율이 비교적 높은 3군데 정도를 활용한다는 가정하에 정리 하고자 합니다. (검색엔진 마케팅은 광고가 아니기 때문에 매체가 많아지면 그 만큼 시간, 노력 분산이 되기 때문에 선택과 집중이 중요하기 때문 입니다.)

네이버, 구글, 다음 3곳만 타켓을 삼아도 100 여개의(키워드 7개 기준)의 검색엔진 마케팅 방법이 나옵니다.
즉, 검색엔진 상위등록 방법이 100가지 이상이란 얘기가 됩니다.

랭킹 4위 기준으로 했을 때 이러하지만 실제 10개(한 페이지 검색결과 10개씩 노출 됩니다)와 수 많은 키워드를 확장할 때 적게는 수 백개에서 수 천개 이상의 검색엔진 상위등록 방법들이 있다는 얘깁니다.

서두에 '리베로'라는 포지션을 장황하게 설명했던 이유는 검색엔진 마케팅에서는 특정 영역을 편식할 것이 아니라
모든 검색 영역을 전천후로 활용해야 한다는 것을 설명하기 위함입니다.

2009/02/20 - [검색엔진 최적화] - [검색엔진 마케팅]-180일간의 실험적 마케팅을 정리하면서
위 글을 정리하면서 연재한 글 들이 비즈니스 사이트, 블로그 운영자에 해당하는 내용이였다면
오늘 정리한 부분은 블로그를 운영하면서 구글 애드센스와 같은 광고 수익을 원하는 블로거들께도
도움이 되는 방법들 입니다.

세부 틈새 키워드를 잘 만들어가면 오히려 비즈니스 운영자 보다는 광고에 참여하신 블로거들께
훨씬 더 유리한 측면이 강합니다. 특히 포털이나 구글에서 최근 블로그 검색에 상당한 비중을 두고 있기
때문에 더욱더 유리하게 작용 합니다. 제가 직접 티스토리와 네이버 블로그를 운영해 보니 그렇습니다.

다음 글에서 '키워드를 만드는 방법' '키워드를 확보하는 방법'에 대해서 몇 가지 정리를 해 보겠습니다.
블로그를 활용한 마케팅(블로그 마케팅 아닙니다^^), 검색엔진 마케팅의 시작은 '키워드'며
최종 종착지는 키워드에 매칭된 콘텐츠기 때문에 키워드 부터 설명 되어야 할 것입니다.

덧) 내용 중 설명이 부족해서 보충해야할 부분이나 오류가 발견된 점이 있으시면 댓글 남겨 주세요.

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검색엔진 상위등록 효과, 검색엔진 상위등록 얼마나 효과적일까?

2009-03-19T01:49:11+09:00

검색엔진 마케팅 관련 글이 주 내용이다 보니 블로그 유입 키워드도 대부분이
검색엔진 상위등록, 상위등록, 상단노출, 네이버 상위등록, 블로그 상위등록 같은 키워드가 많다.

포털(네이버, 다음)이나 검색엔진(구글)에서 상위등록 하는 방법은 기본만 알면 할 수 있다.
한 가지 명심할 점은 인위적인 상위등록을 시켰다 할지라도 그것은 오래가지 못한다.
특히, 블로그의 경우 상위등록이 아주 쉽게 되는 반면 매일 그 같은 포스팅을 소모적으로 해야 한다.
물론 트래픽을 일정 부분(그것이 낚시성이든, 제대로된 정보건) 확보할 수는 있겠으나
실질적으로 인기도 관리에는 치명적인 결함이 있다.

사이트(블로그)의 인기도(인지도)도 높이고 수익도 높이는 좋은 방법은 있다.
오로지 한 우물만 파면 가능하다.

포털 중에서도 유입률이 가장 높은 곳이 네이버다 보니 네이버 상위등록 관련 문의가 잦다.
지식 in에 글을 올릴 때 자신의 글이, 클라이언트(광고주) 홍보용 글이 검색 결과 최상단에 나오는
방법을 묻는 사람도 있다.

질문 내용 핵심 보다는 갖가지 자신이 처한 상황을 애절하게 담아 보내는 이도 있다.
쇼핑물 운영하다 쫄딱 망했는데 다시 한 번 열심해 볼련다.
그런데 돈이 없다.
그러니 제발 방법 좀 알려 달라.

포털 검색결과 상위 노출 방법에 대해 예전에는 많이 알려주기도 했지만
결과적으로 그 사람들에게 도움된 것은 없는 것 같았다.

홍보 방법, 마케팅 방법을 떠나 포털에 의존 하지 않더라도 매출이 안정적으로 발생할 수 있는
자체 경쟁력을 키우는데는 소홀한 경우를 많이 본다.

그런류의 사람들 일수록 카페나 블로그, 지식 같은 곳을 검색하고 다니면서
돈 들어가는 광고 아닌 편하게 홍보할 수 있는 방법( 더 정확히 말하면 순간 트래픽을 높이는 꼼수)에
관심이 더 많다. - 그러니 망할 수 밖에 없다.

과거에는 네이버 지식in 오픈노하우에 검색엔진 마케팅, 포털을 활용해서 즉시 업무에 적용해 볼 수 있는
여러가지 홍보 방법을 소개하곤 했지만, 지금은 그런 내용에 대해서는 답변도 하지 않고
내용 소개도 아예 하지 않았다. 근데 최근에 몇 년전과 같은 유입이 보이기 시작한다.

검색엔진 마케팅, 인터넷 마케팅 관련 컬럼에서 손을 땐지 5년이 지난것 같은데 그 동안 변한게
없다는 얘기다.

그런 정보를 찾아 헤매다 망한 사람이 있다면, 그 후속타로 또 다른 사업자가 등장하는 모양이다.
몇 년 전 같으면 나와 같은 시행착오를 겪지 않았음 한다는 애틋한 마음에 이런 저런 충고도 하겠지만
이제는 생각이 좀 달라졌다. 그것도 그들의 운명이니 어쩔 수 없다는 쪽으로.(망할 사람은 이런 저런 얘길
아무리 해 줘도 죽으라 안 듣고 콧 방귀만 뀌다 망하더라)

포털을 활용한 검색엔진 마케팅을 하기 전에 알아야할 내용에 관한 자료는 아래 링크를 참고 바란다.

2009/02/11 - [검색엔진 최적화] - 검색엔진 최적화와 검색엔진 상위등록

5년전에는 매일 같이 사업자들과 부대끼고 싸워가면서 컨설팅했던 기억이 가물 가물하고
그 동안 얼마나 포털 구조, 생태가 많이 바뀌었는지 직접 체험하기 위해 180 여 일간
실험적 마케팅을 진행한 과정을 정리한 내용이 있다.
(인터넷 마케팅 관련 데이터 분석 프로그램 개발을 위해 시작한 프로젝트였지만, 중간에 의외의 결과물을
개인적으로 얻게된 재밌는 시간이였다 - 예를들면 블로그와 마케팅의 묘한 관계같은 거다.)

관련 글 리스트.

2009/02/20 - [검색엔진 최적화] - [검색엔진 마케팅]-180일간의 실험적 마케팅을 정리하면서
2009/02/21 - [검색엔진 최적화] - [검색엔진 마케팅] 검색엔진 마케팅의 궁극적인 목표
2009/02/24 - [검색엔진 최적화] - [검색엔진 마케팅] 한국형 검색엔진 마케팅 - 네이버 메인 노출과 구매율
2009/02/25 - [검색엔진 최적화] - [검색엔진 마케팅] 블로그를 마케팅에 활용한 방법

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오버추어 광고 잘 하는 방법, 오버추어 광고 자동 입찰

2009-03-19T01:49:34+09:00

오버추어 광고를 진행중인 분께서는 노출 순위에 민감할 수 밖에 없습니다.
물론 가장 중요한 것은 클릭률이 아니라 구매율이겠지만요.(노출이 잘 되어야 클릭률도 높아지고
클릭률이 올라야 상대적으로 매출이 뛸 확률이 높기 때문입니다.)

어떤 광고주께서는 외부 모임에서 약주 한 잔 거하게 드시고 새벽에 퇴근하시고
그 시간에 자신의 광고 노출이 잘 되고 있는지 검색해서 확인하고 새벽 시간에 광고 담당자한테
핸드폰을 하는 경우도 었었습니다.

OOO씨 지금 우리 광고가 보이지 않아요?
광고 관리 잘 하고 계신거 맞아요?
이런식이면 다른 대행사로 바꾸는걸 고려해 봐야겠어요.

새벽 시간에 이런 전화를 받으면 한 마디로 미치고 환장 합니다^^.
더 심한 경우에는 주말에 애인과 데이트 하다가 클라이언트로 부터 걸려온 핸드폰 받고
PC방으로 직행하는 경우도 있었습니다.
덕분에 화창한 날씨에 PC방에서 신나게 입찰(비딩) 관리하고 있었다는 참된 일꾼이 되었답니다.

이 때 퍼뜩 생각나는게 없나요?

누가 나 대신에 이런 일 좀 대신해 주면 안될까?
광고 노출 결과를 상시 모니터링 하다가 순위에서 빠지는 순간 자동 비딩해주는 인공지능 말야.

가능합니다.
게다가 원하는 희망순위 설정을 하고 비딩당 입찰할 금액 설정 또는 증감액(쓸데없이 높은 입찰가로 혼자 오버추어에 돈 갖다 받칠 필요 없을 땐 입찰가 내려야죠)을 환경설정에 담아두고 광고주가 원하는 하루 소진액 만큼 실컷 입찰할 수 있도록 하면 됩니다.

그런데, 지금은 자동 입찰이 예전처럼 생산적인 작업이 못되는 것 같습니다.
현재의 파나마 시스템으로 바뀌기 전에는 상대방 입찰가를 보고 대충 짐작해서 10원 단위 입찰을 해도
순위변동에 영향을 바로 주기 때문에 꽤나 편하게 비딩 관리를 할 수 있었습니다.

오버추에서도 상위 대행사에는 API를 제공하여 자동 입찰을 할 수 있도록 개발 플랫폼을 제공했지만(옛날 같으면 꿈도 못 꿨던거지만 지금은 API 준답니다 - 단, 돈 잘 벌어다 주는 직대행사한테만 줍니다) 경쟁 광고주의 입찰가 유추를 할 수 없기 때문에 100원, 500원을 비딩해도 순위변동이 없으니 맥 빠지죠.(지금은 순위가 광고평가 점수와도 연계됨으로 단순히 입찰가만으로 보면 곤란합니다.)

그러나, 이 역시도 해결책이 있습니다.
방법이야 연구하면 얼마든지 찾을 수 있는 것이 웹 아니겠습니까.

경쟁사에서는 지금 어떤 키워드로 광고중이고,
각 키워드 마다 어떤 광고카피(광고문구)를 사용중이며
키워드 그룹은 몇 개로 설정했고, 키워드 그룹 당 어떤 키워드가 배치 되었는지
그리고, 지출되는 총 광고비, 방문자수, 클릭당 단가 등을 알 수 있습니다.
즉, 상대의 입찰가 범위가 아닌 CPC 단가를 유추해서 비딩을 하게되면(물론 광고평가점수는 같다고 가정하거나 오히려 경쟁사가 더 높다고 가정하고) 자동 입찰 또한 효율적으로 관리할 수 있습니다.

이 글을 쓴 이유는 최근 이와 관련한 문의를 주신 광고주들이 계시어 정리하기 위함이며
더 중요한 이유는 자동 입찰이야 사람이 좀 편해져 보자고 하는 것이고,
그 자체가 매출에 큰 영향을 주는것이 아니기 때문입니다.

자동 입찰 관리를 할 정도면 일반 소액 광고주라기 보다는 웬만큼 한 달에 광고비를 지출하는(최소 1,000 이상)
업체들 입니다. (광고비 때문에 큰 고심을 하지 않는 곳이라고 말하면 욕하겠지만 실상 관리를 안 하는 것을 보면
제 눈에는 그렇게 보입니다.)

구매율을 높일 수 있는 키워드 발굴과 구매전환률을 정확히 파악해서
CPA는 낮추고 ROI를 높이는데 더 집중하심이 옳을 듯해서 정리해 봅니다.

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검색엔진 마케팅, 키워드 검색 광고와 검색엔진 최적화(SEO)

2009-03-19T01:49:55+09:00

웹 사이트에 대한 마케팅 경쟁력 평가를 할 때 검색엔진 최적화(SEO) 관점에서 살펴 보는데 이 때 난처한 경우가 있습니다.

의류 쇼핑몰이나 펜션 사이트와 같은 경우 시각적으로 비주얼하게 보여줄 필요가 있는데 사이트 제작자는 이 때에 플래시를 자주 사용합니다. 검색엔진 최적화 측면에서 보면 플래시 파일은 검색엔진이 인식을 못하기 때문에 어쩔 수 없이 그러한 부분은 포기를 할 수 밖에 없습니다.

이런 경우에는 비주얼하게 보여주면서 검색엔진 노출이 잘 될 수 있도록 다른 방법을 병행하게 됩니다.

그럼 키워드 검색광고와 검색엔진 최적화(SEO)는 어떨까요?

결론부터 말씀드리면 검색 키워드 광고를 할 때에는 검색엔진 최적화는 일단 무시하는 것이 좋습니다. 일전에 올린 자료에서 설명을 한 적이 있긴한데 블로그의 경우 마케팅 측면에서 좋은 점 중 하나는 키워드 1개에 최적화된 포스트 1개로 1명의 고객을 만나겠다는 생각으로 정리하면 매우 효과적입니다.

검색 키워드 광고도 이와 유사합니다.
오버추어나 네이버 광고주 교육에서 빠지지 않고 항상 등장하는 말은
키워드에 맞는 문구(광고 카피)를 작성하고 최종적으로 접속(클릭)하게될 페이지 구성을 잘 하라는 얘깁니다.

인터넷 검색자는 인내심이 그렇게 강하지 않습니다.
오프라인에서는 물리적 위치 이동을 위해서는 시간과 경비가 들지만
인터넷에서는 마우스 클릭 한 번으로 전국, 전 세계를 단 몇 분, 몇 시간 안에 돌 수 있기 때문입니다.

검색자 입장에서 특정 키워드 광고를 보고 클릭했을 때
자신이 원하는 정보, 상품, 서비스를 찾기위해 해당 사이트에서 얼마나 인내심을 갖고 살펴보고 페이지로 이동 할까요?

이 부분은 로그분석 중 각 페이지당 체류시간이나 가장 많이 본 페이지를 살펴 보시면 금방 답이 나옵니다.

제 블로그의 경우에도 몇 가지 테스트를 진행해 본적이 있습니다.

블로그 접속시 포스트를 페이지 단위로 1개씩 보여줬을 때와
첫 페이지 만들기 플러그인을 이용하여 카테고리별 포스트와 최신글을 함께 보여줬을 때 그리고, 접속시 3개~5개 정도의 포스트를 나열시켰을 때 접속률 대비 체류시간과 각 포스트당 읽은 수를 비교해 봤습니다.

포스트 1개를 노출시켰을 경우 거의 해당 포스트를 읽고 이탈하는 경우가 더 많습니다.(이 부분을 커버하기 위해 하단에 관련 글 묶음을 배치하거나 관련 글 링크를 중간에 삽입하는 방법을 사용하죠)

이 처럼 방문자는 자신이 원하는 목적을 달성하면 여지 없이 떠나기 마련입니다.
검색 키워드 광고 또한 크게 다르지 않습니다. 더군다나 광고는 클릭당 비용이 지출됩니다.(cpc의 경우)

그럼으로 키워드 광고를 집행하기 전에는 해당 키워드에 맞는 내용물(콘텐츠)를 미리 준비하는 것이 효과적입니다.
이때에 가능한 텍스트 보다는 비주얼한 이미지 또는 시각적으로 관심유도를 할 수 있는 플래시도 좋습니다.

검색 키워드 광고에서는 원론적인 검색엔진 최적화(SEO) 보다는
방문자의 검색 목적에 대한 만족도를 줄 수 있는 전략으로 가는것이 효과적이란 것이죠.

지금 이 시간에 광고에 노출하고 계신 광고주께서는 어떠신가요?
어떤 키워드를 클릭하더라도 메인 페이지로만 접속되고 있는 것은 아닌가요?
평상시에 사용하는 상품 페이지 그대로 이동하고 있지는 않은가요?

만약 그렇다면 방법을 조금만 바꿔 보시길 권합니다.
의류 쇼핑몰이라면 관련 상품에 맞는 이미지(반드시 모델컷이 아니라도 좋습니다. 다닥컷이라도 구성만 잘하면 됩니다) 를 몇 장 준비해서 10초내에 관심을 유발할 수 있는 카피를 삽입해 보십시오.

일전에 의류 쇼핑몰을 직접 운영할 때에 저 같은 경우 별도로 이벤트 페이지를 1분내에 완성할 수 있는 프로그램을 사용한적이 있었습니다. 쇼핑몰 사이트에서 이미지를 드래그하여 이동시킨 후 웹 폰트를 사용하여 홍보 카피라이터를 입력하면 이벤트 페이지가 완성되어 웹에 바로 올릴 수 있는 간단한 프로그램 입니다.

드림위버나 나모웹에디터 같은 툴에서도 간단히 제작할 수 있음으로 한 번 정도 참고하시고 시도해 보셨으면 합니다.(드림위버 나모의 경우 기본 웹 페이지 템플릿이 제공됨으로 이를 활용하면 웹 표준(W3C)에 맞는 페이지까지 제작 가능합니다 - 이미지에 ALT 태깅만 잘 하셔도 더불어 검색엔진 최적화의 기본까지 마무리할 수 있음으로 유익한 방법이 될 것입니다.)

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광고 효과 분석 프로그램, 키워드 광고 노출대비 구매율 높이기

2009-03-19T01:50:32+09:00

검색 키워드 광고 관련 포스팅이 되지 않아 이후 부터는 주기적으로 광고분석 관련 글을 정리해 올릴 계획입니다. 앞으로 포스팅될 내용들은 가능한 실제 진행된 광고 사례를 모아 컨설팅 진행시 기록된 상담 내용을 중심으로 엮어 보겠습니다.

광고주 : 광고비 지출액은 계속 늘어나는데 매출이 오르지 않아요.
지니캡 : 광고 노출이 잘 되고 있는지부터 점검해 보시죠.

광고매니저에서 모니터링한 결과 오버추어 노출률 61%, 그 중에서 3위 이하 하위권 노출이 더 많이 보입니다.

지니캡 : 전체 평균 61% 정도 노출이면 나쁜 성적은 아니지만 노출률이 좋은것도 아닙니다.
광고주 : 광고를 했으면 계속 노출되는게 아닌가요?
지니캡 : 아닙니다. 키워드에 따라 다른 경쟁사에서도 역시 같은 키워드로 광고를 집행하기 때문에 타 업체의 진행상황에 따라 사장님의 광고가 노출이 안 될수도 있고, 노출되더라도 지금처럼 하위권 노출이 많을 수 있습니다.
광고주 : 처음 들어보는 얘기군요. 구매한 키워드에서는 계속 노출되는 것으로 알고 있었는데 말이죠.

참고 : 이 광고주께서는 오버추어 및 검색 키워드 광고가 처음이 아님에도 CPC 광고와 CPM 광고 노출 방식에 대해서 정확한 이해를 못하고 계셨습니다.

지니캡 : CPM 광고는 정액형으로 고정 자리를 배정받아 노출이 계속 되지만, CPC(종량제) 광고는 그렇지 않습니다. CPC 광고로 대표적인 것이 지금 하고 계신 오버추어, 구글 광고, 네이버 파워링크, 비즈사이트(클릭초이스) 입니다.
광고주 : 아...네, 광고 대행사 담당자 한테 얼핏 들었던것 같습니다^^.
지니캡 : 키워드 광고의 경우 경쟁이 심한 탓에 노출률, 노출시간, 노출된 광고문구 등 복합적으로 작용하기 때문에 광고를 집행하기 전에 준비과정이 필요합니다.
광고주 : 광고 대행사에서 다 알아서 해 주지 않습니까?
지니캡 : 아닙니다. 광고 대행사에서는 사장님 대신 광고 계정 관리, 광고집행, 잔액여부 확인, 광고등록 등 광고 관리의 전반적인 업무를 대행을 해 줍니다. 실질적인 구매율과 직결될 수 있는 부분은 사장님께서도 알고 계셔야 합니다.
광고주 : 예를들면 어떤 것을 말하나요?
지니캡 : 광고를 하기 전에 어떤 키워드로 광고를 할 것인지. 어떤 상품의 광고를 선택할 것인지, 그리고 어느 곳에는 노출을 시키고, 어떤 곳에서는 노출하지 말건지에 대한 나름대로 정책이 서 있는것이 좋습니다.
그리고 무엇보다 광고 집행전에 사이트 점검부터 해야겠죠.
광고주 : 이거 갈수록 더 어려워 지는군요. 구체적으로 어떤걸 해야하는지 쉽게 이해가되지 않습니다.
지니캡 : 사장님께서는 지금까지도 노출이 계속 되는 것으로 알고 계셨고, 키워드당 광고비가 평균 얼마나 지출이 되고 있으며, 그로인해 발생하는 하루 수익(매출)은 얼마인지 머리속에 담고 계시지 않습니다.

키워드 광고는 노출률을 실시간 모니터링하여 지속적인 유지관리가 되어야 합니다.

지니캡 : 위 기준은 반드시 절대적이라 할 순 없지만, 통상적인 광고노출에서 얻은 구매율을 평가하여 집계한 자료 입니다. 보시면 최소 70% 이상은 노출이 되었을 때 그나마 구매연결이 잘 되었다고 보여집니다.

특히, 사장님의 경우 3위이하 하위권 노출이 오히려 더 많다는 점에서 다른 경쟁사들과 비교가 될 것입니다.
그리고, 방문율에서는 만족을 하신다고 했지만, 실제 구매률에서는 만족 스럽지 못했다면 광고문구의 문제 보다는 사이트 내부 문제, 랜딩 페이지 설정에 문제가 있을 것입니다.
더 자세한 내용은 키워드별로 노출률을 살펴 보겠습니다.

시간대별/키워드별 각 순위 노출률 비교 - 이미지를 클릭하세요.

지니캡 : 보신 바와 같이 전반적으로 3위 이하 하위노출이 많습니다.
상위 노출이 많다고 반드시 좋은것은 아니지만, 현재 상태에서 방문수는 괜찮다 생각하시면
광고문구를 점검하시고 사이트 내부 수정부터 하시는 것이 좋겠습니다.

키워드별 광고평가 점수확인 후 CPC단가 대비 평점이 낮은 키워드를 별도 그룹으로 설정하거나 광고 노출에서 제외시킴.

CPC 보다는 CPM 광고가 적당한 키워드를 별도 분리하여 노출에서 제외시켜 주세요.
그리고, 모니터링 과정에서 확보한 추천 광고문구 리스트에서 새로운 세부 키워드를 추가해서
클릭률은 높이고 CPC 단가는 낮추도록 하세요.

경쟁사 모니터링 결과에서 얻은 틈새 키워드는 무엇보다 광고 경쟁력을 키우는데 유용한 자료가 됩니다.

<개선사항>

오버추어 광고에 편중되었던 것을 CPM 광고로 일부 돌렸으며, 로그분석 결과를 바탕으로
네이버, 야후, 다음 광고를 섞어 진행할 수 있도록 했습니다. 그리고 사용중이였던 키워드 30% 정도는 새로운 키워드로 대체하였고 광고문구에 맞는 별도의 랜딩 페이지를 제작하여 전화상담 약 350% 이상 증가, 매출 약 470% 증가, 광고비 10% 증가를 보였습니다.

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블로그를 마케팅에 활용하는 방법(180일간 마케팅-4편)

2009-03-02T11:55:18+09:00

180일간의 실험적 마케팅을 정리하면서 마지막 글 입니다.

<이 글을 시작하면서 올렸던 이전 글>
2009/02/20 - [검색엔진 최적화] - 180일간의 실험적 마케팅을 정리하면서
2009/02/21 - [검색엔진 최적화] - 검색엔진 마케팅의 궁극적인 목표
2009/02/24 - [검색엔진 최적화] - 한국형 검색엔진 마케팅 - 네이버 메인 노출과 구매율

180여 일간의 실험적 마케팅 결과를 정리해야겠다는 생각을 가졌을 때의 애초 목적은
국내 인터넷 마케팅은 포털(portal)을 떠나 생각하기 힘든 현실을 감안해서 포털에서 트래픽을 늘리는 방법
위주로 정리를 할려고 했습니다. (트래픽을 늘려보니 실효성이 없다는 점을 느끼고 방향을 달리 정했습니다.)

포털에서 트래픽(방문 수)를 늘리는 가장 좋은 방법은 포털 메인에 노출시키기, 검색 광고로 상단에 노출하기,
광고외의 영역(사이트, 지식, 블로그, 카페, 이미지, 동영상, 뉴스 등) 검색결과에 상위노출 시키는 것입니다.
결국 공통점은 잠재 고객의 검색결과(눈)에 최대한 가장 잘 띄는 곳에 노출을 시켜야 한다는 것입니다.

포털 메인 노출로 유입된 트래픽으로 구매율을 높이는 방법에 대해서는 이전 글에 정리를 했습니다.
그리고, 검색 키워드 광고로 구매효율을 높이는 방법에 대해서는 [검색광고분석] 메뉴에 사례별로 정리를 별도 하고 있습니다. (이 부분에 대한 업데이트가 최근 늦어 이 글이 마무리되는대로 검색광고 분야에 대한 집중 포스팅을 예정하고 있습니다.)

우선은 광고를 제외한 각 영역별 검색결과 상위등록(상위노출)된 결과물들의 공통점에 대해서 분석 했습니다.
특히, 국내 검색 점유율이 가장 높은 네이버(naver)의 경우 통합검색의 멀티랭킹 구조에 중점을 두고 분석한
결과 특정 키워드의 검색결과 노출 패턴을 파악하게 되었습니다.(주간, 월간, 분기, 시즌별 차이는 있음)

분석 결과를 바탕으로 몇 가지 글을 올려보니 각 영역별 상위노출이 비교적 잘 되었습니다.

참고로 이 때 만들어진 프로그램은 이미 해외 시장에서는 전문 SEO 분석 툴로써도 자리를 잡은 형태지만, 국내에서는 아직 이러한 시도는 없었던 것으로 알고 있습니다. 하지만, 해외 SEO 툴과 웹 표준(W3C)에 기초하여 개발된 프로그램만으로는 국내 통합 검색 구조에서는 만족스럽지 못하다는 점 또한 알게되었습니다.

그래서, 새롭게 국내 포털 검색, 포털 서비스에 맞는 분석 툴을 만들게 되었습니다.

예를들면, 'OOOOO' 란 키워드로 블로그 영역에 상위노출된 1위 부터 100위까지를 분석하여 랭킹이 결정된 구조를 파악하고 현재의 1위 글 보다 더 상위 검색노출이 될 수 있도록 검색조건을 갖춘 콘텐츠를 제작 합니다. 즉, 상위에 검색된 것 보다 먼저 검색에 노출 될 수 있도록 하는 원리는 매우 간단 합니다. (핵심은 키워드와 콘텐츠 입니다)

이 때 가장 많이 활용했던 플랫폼이 바로 '블로그' 였습니다.

처음에는 지식in에서 출발을 했으나 이 역시도 방법론에서 있어 허점이 발견되었습니다.
국내 포털의 경우 사용자들이 검색창에 입력하는 키워드들간의 상관 관계(검색 패턴)부터 읽어야 하는데 지식in이 그런 측면에서 가장 좋은 기반일 듯하여 분석하였으나, 상위에 노출된 글 대부분은 홍보용으로 올려진 자작 글이였고, 그러한 글에서 파악한 내용이 잠재 고객의 실질적인 니즈(needs)로 인정하기엔 무리라고 판단했습니다.

다음으로 분석한 영역이 연관검색어 입니다. (구글, 네이버, 야후, 다음 연관 검색어 분석)
헌데, 이 연관검색어에도 역시 홍보용으로 왜곡된 검색 결과가 곳곳에서 튀어나와 문제점이 있었습니다. (예. 2008/09/19 - [검색광고분석] - [연관 검색어 분석] 네이버의 연관 비즈니스 키워드가 이상하다)

위 포스트에서 설명한대로 특정 키워드에서 분석을 시작하지만 몇 차례만 반복해서 분석하면 전혀 엉뚱한 곳으로 빠져버려 실효성이 없다는 결론이었습니다.

제가 찾고 싶었던 것은 실제 네티즌들이 관심을 두고 있는 인사이트(Insight)를 끄집어 내 보고싶었던 것입니다.
왜냐하면, 단순 트래픽이 아니라 구매율을 높이는 것이 최종 목적이기 때문에 이미 많은 트래픽에 대한 허상을 경험한 상태에서는 그다지 의미 없는 작업들이였습니다.

인사이트 마케팅이란 영역은 개인적으로도 근자에(약 3개월전) 관심을 갖게된 부분 입니다.
전문 마케팅을 전공한 입장이 아닌 검색엔진 마케팅 실무 경험에서 익혀온(zinicap ?) 것이 전부인데
알고보니 '소셜 미디어 모니터링'이란 재밌는 마케팅 영역이 있더군요.

지식, 연관검색어 다음으로 분석한 것이 블로그 입니다. 웹에서 가장 활발하게 활동하는 블로거들이 생생하게 올려주는 포스트에서 토픽(Topic) 키워드를 추출하여 그와 관련된 댓글, 트랙백을 분석하고 계속해서 관련 글을 타고 돌면서 '검색 트렌드 맵' 을 만드는 방식 입니다.

포털 블로그의 경우 포스팅된 글 수, 스크랩수, 공감(추천)수, 사용된 멀티미디어 용량(이미지, 동영상), 전체 스크랩수, 댓글 수, 트랙백 수, 관련 글 간의 키워드 매칭, 키워드 밀집도 등을 조사해보면 실제 고객들이 어떤 것을 바라고 있는지 그 내면(다음 행동에 대한 욕구, 갈증, 구매욕구 같은거겠네요)을 파악할 수 있습니다. 이러한 것을 적용한 것이 인사이트 마케팅이라 것을 근자에 알게되었습니다.(개편 예정인 블로거 뉴스에 추천 패턴 분석을 추가 한다고 합니다. - 어떻게 나올지 모르지만 많이 기대되는 기능입니다.)

<인사이트 마케팅 관련 참조 글>

어느 작은 마을에서 주민들을 상대로 ‘가장 원하는 공공시설이 무엇인가?’에 대해 설문조사를 실시했다. 그 결과 압도적으로 많았던 요망이 ‘도서관’이었다. 그 마을의 자치단체는 주민들의 요망을 받아들여 곧바로 도서관 건립에 착공했다. 그런데 도서관이 개관하고 꽤 많은 시간이 흘렀는데도 도서관을 이용하는 사람이 거의 없었다. 대다수 주민이 그렇게도 염원하던 도서관을 만들었는데 이용자가 없다는 사실에 당황한 자치단체는 그 이유를 다시 조사했다. 그 결과 주민들이 진정으로 원했던 것은 도서관이 아니라 “우리 마을에 도서관 하나 정도는 있어야 하지 않겠어”라는 마을에 대한 자부심을 갖기 원했다는 사실이었다는 것을 알게 되었다.
이 사례는 현재 보편적으로 실시하고 있는 소비자 조사의 결과를 그대로 수용, 반영함으로써 함정에 빠져버리게 되는 전형적인 경우이다.

인간의 의식은 5%의 표면의식과 95%의 무의식으로 구성되어 있다. 소비자의 행동과 판단의 대부분은 이 95%의 무의식에서 이루어진다. 무의식은 스스로도 깨닫지 못하고 인지하지 못하는 영역이다. 따라서 소비자는 자신의 행동과 판단을 논리적, 합리적으로 설명하기 어렵다.

‘왠지 모르게 끌려서…’, ‘왠지 모르게 이 쪽이 더 좋은 것 같아서…’
소비자의 행동과 판단의 근거는 이 ‘왠지 모르게’에 있다.
‘왠지 모르게’처럼 명확히 설명할 수 없는 소비자의 판단이나 행동, 기호의 저변에 있는 심리. 이 인사이트를 잘 활용하면 소비자의 숨겨진 욕구를 자극하고 기업이 의도하는 방향으로 행동을 유발할 수 있다.

[출처] 인사이트 마케팅|작성자 컴북스

블로그가 지금은 지식in 보다 더 유용한 정보들로 구성되는 만큼
잠재 고객의 특정 상품, 서비스, 키워드에 대한 행동 분석을 하는데는 유용하지만, 결정적인 단점은
블로그로 유입된 트래픽이 해당 홈페이지(웹 사이트)로 이동하는 수가 매우 미비하다는 것입니다.

블로그 그 자체로 광고수익을 올리는 블로거라면 유용한 방법이 될 수 있겠지만
직접적인 판매를 목적으로 하는 대다수의 사이트 운영자들에겐 소모적인 일이 될 수 있습니다.
그 이유로는

1. 블로그 상위노출을 위해서는 끊임 없이 포스팅을 계속해야하고
2. 콘텐츠의 질을 높이기 위한 포스팅 자체에 한계가 있고
3. 그렇게 제작된 콘텐츠에서 홈페이지 유입률이 너무 미비하다는 점에서 마케팅 측면에서는 효율성이 떨어진다고 봅니다. (여기서 한 가지 오해가 있을것 같아 미리 말씀드리지만, 검색엔진 상위등록과 검색엔진 최적화 다른 개념입니다.2009/02/11 - [검색엔진 최적화] - 검색엔진 최적화와 검색엔진 상위등록)

블로그 운영에서 얻는 소비자의 잠재 욕구를 판매하는 상품 또는 서비스, 운영중인 홈페이지에 반영하면서
블로그는 고객관리, 기업 이미지 관리 차원 정도에서 운영하는 것이 가장 바람직하지 않나 생각 합니다.

그리고 기업 블로그는 가급적 해당 업체에서 직접 관리하고 운영하는 것이 좋다고 생각합니다.(홍보 대행사에 의뢰하는 방식도 있습니다만, 이 역시 결과적으로는 소모적이라 생각 합니다.)

블로그에 올리지 못한 내용도 많아 아쉽기는 하지만 공개하면 논란거리만 될 수도 있고
계획중인 2차 실험과도 연계되는 부분이 있어 180여일간 진행했던 1차 실험은 이 정도에서 마무리를 할려고 합니다.

인사이트 마케팅과 소셜 미디어 모니터링이란 영역을 접한 후 3월에 네이버에서 시작하는
오픈캐스트와 애드캐스트(이건 정확히 언제 시작하는지요? 정보 계신 분 알려주셨으면 해요)를 활용한
마케팅에 대해서 기획 중입니다.

오픈캐스트의 의미로 볼 때 블로거가 아니더라도 누구나 참여할 수 있는 열린 플랫폼임으로
정보 생산자, 유통자, 발굴자간의 명암이 더욱더 강하게 드러나지 않을까 예상해 봅니다.
어쩌면, 지금까지의 파워블로그로 자리를 굳혀 왔던 정보 생산자들의 위상이 달라질 수도 있을 것이라 생각하기 때문 입니다.

콘텐츠를 직접 생산하는 쪽은 그 만큼 자신만의 노하우를 담은 깊은 인사이트를 보여줄 수 있을 것이고
유용한 정보를 빠르게 발굴하는 검색 전문가는 콘텐츠 생산에 소요되었던 시간을 절약할 수 있을 것입니다.
그 중간에 낀 정보 유통자는 어떤 형태로 진화해 나갈지 궁금해지기도 하네요.

덧1) 이 포스트에 언급된 블로그를 이용한 마케팅 활동은 유명 업체에서 파워블로그를 활용하는 블로그 마케팅과는 다른 개념으로 일반적인 개인 블로그 또는 회사 블로그를 활용하여 홍보에 적용하는 것을 뜻 합니다. 브랜딩이 된 업체의 상품이라면 파워블로그를 통한 입소문(그것이 진실이든 거짓이든의 차원을 떠나) 그 자체가 마케팅의 의미겠으나, 중소 기업에서 행하는 블로그 마케팅은 이와는 다른 의미로 해석되어야할 것 같습니다.

덧2) 검색결과 순위(랭킹) 통계를 만들면서 발견한 블로그, 카페, 지식, 이미지, 동영상, 뉴스, 사이트 검색 상위노출
이유를 알려주는 프로그램 제작을 진행 중입니다. 이와 관련해서 좋은 아이디어가 계신 분께서는 제안주시면 고맙겠습니다.(현재는 SEO분석, W3C, 콘텐츠 분석, 랭킹분석, 키워드분석, 경쟁사분석, 광고분석, 경쟁사분석이 구현되었습니다.)

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네이버, 다음 메인노출로 구매율 올리기(180일간 마케팅 - 3편)

2009-03-02T11:57:27+09:00

180일간의 실험적 마케팅을 정리하면서 두 번째 글입니다. 앞선 글을 보지 않으셨다면 정확한 이해를 돕기위해 아래 링크를 참고해 주시길 바랍니다.
이전 글 : 2009/02/21 - [검색엔진 최적화] - 검색엔진 마케팅의 궁극적인 목표
글 중간 중간에는 분석 효율성을 높이기 위해(수 작업 분석이 어려운 부분은) 별도로 자체 개발한 분석 툴을 사용하게 됨을 참고해 주시길 바랍니다.

이 글을 쓰기 시작할 때 나름대로 고민을 많이 했습니다.
이 글은 180 여 일간의 실험을 통해 얻게된 개인적 경험일 뿐 이 방법이 정답 또는 해답은 아니란 것을 먼저 밝혀드리며 인터넷 마케팅에 관심있는 분께서 참고 정도로만 하셨으면 합니다.

검색엔진 마케팅의 궁극적인 목표 에서 정리했듯이 국내 인터넷 마케팅에서는 '광고'아니면 애초에 검색엔진(Search Engine)이란 개념 자체가 없는 디렉토리 통합검색 구조에서는 다른 마케팅을 펼친다는 것이 힘든 구조 입니다.

'검색엔진 상위등록', '상위노출' '검색엔진 최적화' '검색엔진 마케팅' 'SEO' 'SEM' 등을 얘기하면 무슨 야바위꾼이 꼼수라도 부리는 것으로 치부하기도 했고, 불과 1~2년 전만 하더라고 '검색엔진 상위랭킹' '검색엔진 상위등록' '검색엔진 상위노출' 같은 용어는 홈페이지 소개 정보에 조차 사용하지 못했습니다.(재밌게도 최근에는 이런류의 검색어가 포털의 키워드 샵에서 판매가 되고 있더군요. - 이제는 이 영역도 마케팅의 한 부분으로 인정하고 있다는 얘기가 되는건가요^^)

검색엔진 최적화(SEO)는 없다.

국내에는 정통 검색엔진이 없기 때문에 검색엔진 최적화(SEO)는 극히 일부만 적용 가능했습니다.
정확한 설명이 필요하시면 검색엔진 최적화(SEM) 링크를 참고해 주시고 개인적으로는 '포털 검색 최적화' 또는 '포털 서비스 최적화' 란 표현이 더 어울린다 생각 합니다.

이 부분에 대해서는 충분한 토론이 있어야 될 부분이라 생각하며, 개인적으로 테스트한 견해에서는 그렇다는 뜻입니다. 구글(google)의 경우만 하더라도 페이지 랭크(Page Rank)에 기준하여 웹 문서 랭킹 알고리즘이 적용된다고 알고 있으나 실제 실험 결과에서는 페이지 랭크와 따로 움직인 경우가 많았으며(다른 알고리즘이 랭킹에 영향을 주고 있는것 같다는 느낌이 강합니다 - 예를들면 프렌드 랭크, 독립 도메인과 2차 도메인의 차이, 도메인 나이(이력)의 차이 등)

웹 표준(W3C)와 검색엔진 최적화(SEO)를 비교도 해 봤으나 웹 표준이 반드시 큰 영향력을 발휘하는 것 같지는 않았습니다.(이 부분 역시 좀 더 시간을 두고 다양한 방법으로 실험을 해 봐야 정확할 것 같습니다.)

포털 검색 최적화라는 말은 네이버(naver) 검색에 적당할 것 같고, 포털 서비스 최적화는 다음(daum) 검색에 어울리는 표현 같습니다. 네이버의 이전에도 포스팅했던 멀티랭킹 시스템으로 움직이는데 사용자들의 검색 패턴을 읽을 수 있어야하고, 다음(daum)에서는 사용자 인터페이스(노출 환경, 또는 영역) 영향을 많이 받는것 같습니다.

관련 글 : 2009/01/05 - [검색엔진 최적화] - 검색엔진 최적화 - 네이버 상위노출 방법

포털 검색 최적화, 포털 서비스 최적화란?

검색결과 첫 페이지에 노출되면 상대적으로 클릭률이 높을 수 밖에 없습니다.(사실은 이 부분에 함정이 있습니다.) 그런 측면에서 포털에 노출시키는 키워드 광고 보다 뛰어난 포털 검색 최적화(포털 서비스 최적화)도 없을 듯 합니다.

이와 같이 포털 검색 최적화는 네이버, 다음, 야후와 같은 국내 포털 검색결과 첫 페이지에 노출 시키는 것을 말 합니다. 이미 경험하신 분들도 많이 계시지만 최근에는 아예 포털 메인 노출도 가능 합니다.

그러나, 한국형 검색엔진 마케팅(SEM)은 있다.

검색엔진 최적화(SEO)는 없다고 주장하고선 이건 또 무슨 궤변이냐고 반문하실 것 같습니다.
국내에서는 검색엔진 최적화(SEO)는 없지만 앞서 설명드린 '포털 검색 최적화' '포털 서비스 최적화'를 통한 검색엔진 마케팅(SEM)은 가능하기 때문 입니다.

한국형 검색엔진 마케팅(SEM)은
1. 포털 메인 or 포털 검색 결과 첫 페이지에 노출 시키는 마케팅.
2. 위와 같은 마케팅을 통해 포털로 부터 유입된 트래픽을 활용하는 마케팅 정도로 정리하면 될것 같습니다.

이하 부터 등장하는 '검색엔진 마케팅 = 포털 검색(서비스) 최적화를 통한 상위노출' 로 해석하시면 됩니다.

검색엔진 마케팅의 궁극적 목표는 구매율을 높이는데 있다.

인터넷 마케팅의 무게중심의 한 켠에는 항상 '방문 수(트래픽)'가 존재합니다.
그래서 마케팅을 처음 하시는 분들은 '제발 방문자 수만 많이 늘어나면 소원이 없겠다' 로 시작했다가 어느 순간 '방문자 수가 아무리 많으면 뭐해? 매출이 오르지 않으니 힘 빠지네' 로 바뀝니다.

이 사실을 본인 스스로 느끼는데까지 소요되는 시간이 길면 길수록 '광고비' '홍보비'는 더 많이 지출 됩니다.
그러니, 이 글을 보시는 분께서는 시행착오 겪지 마시고 초장부터 아예 '높은 구매율' 을 목적으로 시작하시란 말씀을 꼭 드리고 싶습니다.

트래픽과 구매율에 관한 첫 번째 실험

포털에서 트래픽이 가장 많이 몰리는 영역은 역시 포털의 메인 대문에 노출될 때 입니다.
블로그를 시작한 후 '트래픽 폭탄' 이란 말을 처음 듣고는 대체 이게 무슨 말인지 몰라 인터넷 검색을 해 봤던 기억이 납니다. - 특정 포털로부터 짧은 시간에 평소 보다 많은 방문자가 접속한 상태를 뜻 하더군요.

키워드 광고로 유입된 트래픽 퀄리티(구매율변화)에 대해서는 매일 분석하는 일인지라 웬만한 업종, 키워드는 월별, 시즌별 어떤 키워드로 어떤 카피로, 어디에 어떤 광고를 내야하는지 머리 속에 지도가 훤하게 그려져 있지만, 검색 키워드 광고를 제외한 영역으로부터 유입된 트래픽 퀄리티에 대해서 평소 궁금했던 본인인지라 '트래픽 폭탄'이란 것에 상당히 욕심이 나더군요.(궁금한 점은 못 참는 성미도 한 몫했구요)

헌데, 글 솜씨로 보나 선택한 주제로 보나 포털 메인에 간택될 정도의 글은 없다는 점을 일찌감치 깨닫고 차선책을 찾았습니다. 바로 다음(daum) 블로거 뉴스 Best에 올려보자는 것이 1차 목표였습니다.

평소 블로거 뉴스 베스트에 자주 오르는 블로거 분들의 노하우를 배워 포스팅을 하니 역시 바로 베스트에 올라가더군요. 일단 베스트에 몇 개를 올린 후 순수 검색으로 유입된 방문과 쿼리티 측면(클릭으로 유입된 후 보이는 방문자의 패턴)에서 비교해 봤습니다.

바이럴 리포트 프로그램에서 분석한 방문 퀄리티 비교

티스토리 블로그에서 송고한 다음(daum) 블로거 뉴스 베스트 글 뿐만 아니라 포털(portal)에서 서비스하는 블로그에 등록한 각 게시물 마다 방문자 수 비교와 방문 후 체류시간, 중복방문자 수, 동일한 글을 다른 매체와 다른 영역(카페, 블로그, 지식, 기타 커뮤니티, 웹문서)에 올렸을 때를 비교한 자료 입니다.
2008/12/30 - [Blogger Memories] - 블로거뉴스, 베스트 글 작성 법?

순수 검색으로 유입된 트래픽의 주요 출처는 구글(google), 야후(yahoo), 네이버(naver), 다음(daum) 검색 유입이 대표적인 곳들입니다. 위 통계 자료를 만든 시점이 2008년 12월 30일이였는데 지금까지 누적 방문, 지속적인 방문은 역시 검색 유입이 월등히 앞서고 있습니다.

사실 이 부분은 블로그를 조금 운영하신 분이라면 아주 쉽게 비교를 할 수 있을 것 같습니다.
블로거 뉴스에 기사 송고 후 하루 이틀 정도 '추천'이 들어오지만 시일이 지날수록 추천 횟수빈도는 급격히 떨어진다는 것을 알 수 있습니다.(워낙 재미없는 글만 올리는 저만 그럴수도 있겠다고 생각해 봤으나 다른 분들께서 글 작성하신 시점 대비 추천수를 보면 대락 짐작은 됩니다.)

포털 메인 노출로 인한 트래픽과 방문 퀄리티 두 번째 실험

블로거 뉴스 베스트에서 유입된 트래픽을 경험한 후 운 좋게도 네이버(naver) 메인에 노출되어 방문 퀄리티를 비교해 볼 수 있었습니다.

2009/01/16 - [Blogger Memories] - 뉴스캐스트와 오픈캐스트 동시노출 효과 비교

위 글에서 밝힌대로 포털 메인 노출시 유입되는 트래픽은 상당합니다. 개인적 경험으로는 약 10만 PV가 발생하였지만(주말시간대 감안) 제가 참여하고 있는 팀블로그에서 활동중인 블로거께서 만들어주신 자료(이 자료를 설명에 활용할 수 있었으면 좋으련만 팀 내부용 올려주신 글인지라 첨부하지 못함이 아쉽습니다)에 의하면 15만명 정도가 방문했다고 합니다.(네이버 메인 노출 - 사진 포함)

포털 메인 노출의 경우 트래픽 자체는 상당하다는 사실은 이미 다른 블로거 분들을 통해서(트래픽 폭탄 맞았다는 행복한 비명을 연발하신 분들^^) 알고 있었지만, 제가 가장 궁금했던 점은 포털 메인 노출 후에 얻게되는 방문 퀄리티에 관한 부분이였습니다.

사실 이 부분은 명확히 통계를 잡는다는 것이 다소 무리기는 합니다.
어떤 주제의 글이 오픈캐스트나 뉴스캐스트에 노출되었는가의 문제와, 해당 포스트 또는 보도 자료에 직접 적으로 특정 상품 또는 회사명, 홈페이지 주소가 언급되었는가, 또는 해당 글 내용이 많은 이들의 관심을 받을 만큼 메리트있는 것이였는가 등의 문제와 연결 되기 때문입니다.

그래서 다시 도전한 세 번째 실험

앞서 보도된 기사의 경우 일반적인 기사 형식으로 나간 반면, 두 번째 시도에는 전략적으로 '포털 검색 최적화'를 미리 염두에 두고 진행해 봤습니다. 뉴스 기사가 인터넷에 나가면 보통 광고주 입장에서는 자사의 회사명이나 홈페이지 주소 등이 직접적으로 언급되면서 단독으로 기사화 되는 것을 선호 합니다.

하지만, 피드백되는 반응은 이와는 반대인 경우가 많습니다.
상품이나 서비스에 대한 직접적인 언급보다는 유용한 정보로써 가치를 인정받을 수 있는 내용으로 여러 관련 업체들이 함께 기사화 되었을 때 더 양질의 트래픽을 유도하게 됩니다.

그래서 사전에 몇 가지 준비를 해봤습니다.
상호명이나 사이트명, 홈페이지주소를 언급할 경우 오히려 독자의 반감을 살 수 있기 때문에 철저하게 공익적인 정보제공 측면에서만 자료를 만들고 기사 중간에 자극적이지도 않으면서 충분한 흥미를 줄 수 있는 키워드를 배치하고, 해당 키워드를 포털에서 검색했을 때 검색결과에 단독 노출이 될 수 있도록 미리 구조를 잡아 뒀습니다.

물론 클릭 후 해당 사이트로 유입되었을 때에는, 그 사이트 내부에서 2차 이동을 하지 않더라도 기사화 되었던 상품 또는 서비스를 즉시 볼 수 있도록 별도의 페이지를 준비해 두었습니다. 그 결과 160만원대의 주문제작 전문 상품에 대한 예약률이 약 30배 정도 증가하였습니다.(별도 안내된 페이지의 콘텐츠가 결정적인 역할을 했었다고 평가 됩니다.)

포털 메인에 사진이 제외된 텍스트 한 줄 기사로 노출된 후 접속자 현황/주말 노출

이 경우 한 가지 단점은 이슈성 기사 보다는 유입되는 트래픽은 확실히 떨어지게 됩니다.
하지만, 단점이 있으면 장점 역시 있기 마련이겠죠. 그 만큼 트래픽 퀄리티는 확실히 높아짐을 알 수 있습니다.

이 실험의 결과에서도 보듯이 포털의 메인에서 유입되는 수 십만명의 트래픽 자체가 중요한 것이 아니라
그렇게 유입된 트래픽을 어떻게 활용하는가와 사전에 어떤 준비를 해야 하는가가 더 중요하다는 것을 알 수 있습니다.

뉴스캐스트나 오픈캐스트, 블로거 뉴스에서도 검색엔진 최적화와 검색엔진 마케팅, 포털 검색 최적화를 염두에 두고 진행하는 것이 효과적이다는 결론을 얻을 수 있었습니다.

두 번째 글에서는 포털 메인 또는 포털 서비스 중 특정 영역으로 부터 유입된 트래픽 퀄리티 비교에 관한 내용이었다면 세 번째 글에서는 포털 검색 노출 영역 중 최근 관심의 대상인 '블로그' 의 검색엔진 마케팅에 대해서 정리하겠습니다. (블로그 마케팅이아니라 블로그를 활용한 검색엔진 마케팅에 대한 내용)

블로그 상위노출과 그 결과, 블로그 운영으로 트래픽 확보하는 방법들에 대한 내용이 될 것입니다.

덧1) '국내에는 검색엔진이 없다' 라고 언급한 부분에 대해 이견이 계신 분께서는 댓글주시면 그 이유에 대해서 논의가 되었으면 합니다. 제가 파악하지 못한 부분도 분명 있을 듯해서요.

덧2) 접속 통계 분석 스크립트 사용을 지원하지 않는 포털 블로그의 통계는 자체적으로 개발한 별도의 카운터 코드를 사용하여 분석하였으며, 매체별, 포스트별 전체 접속자, 중복접속자, IP 분석, 체류시간 등의 관점에서 분석하였습니다.

덧3) 포털 검색 최적화, 포털 서비스 최적화를 만들어 내기 위해서는 정통 기법의 SEO까지는 아니더라도 검색엔진최적화(SEO)의 기본 원칙은 알아야하고 그 기술이 일부 적용된다는 것을 전제 합니다. 혹자는 형태소 분석 후 세분적으로 들어가면 국내 포털에서도 SEO가 적용된다고 하는 의견이 있으나 아마도 이 말뜻이 정통 SEO의 일부분이 적용된다는 뜻으로 사용되지 않나 싶습니다. 다른 의견이 계신 분께서는 정보 공유 부탁 드립니다.

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검색엔진 마케팅의 궁극적인 목표(180일간 마케팅 - 2편)

2009-03-02T11:58:16+09:00

180일간의 실험적 마케팅을 정리하면서 의 첫 글 입니다.
자료를 정리하기에 앞서 이 실험적 마케팅을 시작하게된 배경 부터 설명 드리는 것이 좋을 듯해서 간략히 올려 봅니다. 참고로 지금부터 이어지는 글은 블로거 또는 웹 사이트 운영자로서 애드센스와 같은 광고수익이나 다른 수익을 목적으로 하기 보다는 인터넷 쇼핑몰을 통한 상품 판매, 병원의 고객 유치 등 직접적인 기업 이윤 창출에 관련된 업종, 웹 사이트 운영자에 해당하는 글 임을 밝혀 드립니다.

광고, 홍보 마케팅을 하는 목적?

목적, 그 뭐 있겠습니까?
한 마디로 '돈 벌어볼라고' 죠.

그럼, 인터넷에서 돈 벌려면 어떻게 해야합니까?
구매할 고객부터 불러 모아야 합니다.

많은 경쟁 판매자들 사이에서도 주목을 받아야 한다는 것입니다.(2등이나 3등이나 꼴찌나 같을 뿐 입니다. - 너무 매정하게 들릴지 모르겠지만 사업자들에게 피드백되는 결과는 그렇습니다.)

고객 눈에 제일 잘 띄는 방법은?

아주 간단합니다.
돈 왕창 들여서 포털 메인에 좌판깔면 됩니다.(홈쇼핑 판매도 해 봤지만 인터넷과 크게 다르지 않습니다 - 골드 채널의 골드 타임에 보내면 된다는 뜻입니다.)

근데, 이게 어디 한 두푼 들어야 말이죠.(한 마디로 있는 집안에서나 해 볼수나 있는 남 얘깁니다.)
그래서 선택하는 것이 '키워드 광고' 들 입니다.
소액 광고주, 중소기업, 영세사업자들에겐 달리 선택의 여지가 없습니다.
그 만큼 포털 의존도는 클 수 밖에 없다는 사실을 인정하고 시작한 실험이 였습니다.

포털이 문을 닫으면 어떻게 될까?

그런데, 만약 이러한 포털(portal)이 문을 닫아 버리면 대한민국의 많은 사장님들 홍보는 어떻게 하실것인가요? 딱히 답이 없는 분이라면 생각만해도 아찔하지 않으신지요?
반대로, 이 질문에 즉시 답할 수 있는 대안이 확고하게 있는 분이라면 어느 정도 인터넷 공간에서 터전을 잡았다고 볼 수 있지 않을까 싶습니다.

이 실험적 마케팅을 시작하게된 시발점은 여깁니다.

포털이 없어지더라도
더 정확히 말하면 포털에 의존하지 않더라도 수익창출이 가능한 자생력을 키워야 한다.
포털이 망해서 문을 닫기 전에 자리를 잡자. 이겁니다. (물론 포털이 문 닫을 확률이야 미미하겠지만)

헌데, 대다수 아이템, 사업자의 상황으로써는 포털에 기반에서 시작하지 않고서는 초석을 다질 수 있는 방법은 극히 드뭅니다. 그래서 어쩔 수 없이 마케팅의 시작은 포털을 활용하되 일회성에 가까운, 아주 소모적인 광고가 아닌 다른 방법으로 마케팅을 펼칠 수 있는 방법을 찾고 최대한 빠른 기간에 포털에서 벗어나 자생할 수 있는 길을 열어 놓자 즉, 고정 방문객(충성고객)을 확보하자는 것입니다.

트래픽(방문자 수)와 구매율 관계는?

몇 가지 실험을 해 보니 확실히 포털에서는 노출 빈도가 많아질 수록 방문자 수는 증가하는 것이 맞습니다.
그러나 우리의 목적은 단순한 방문 수에 있지 않다는 것이죠.
궁극적인 목표는 구매율을 높이는데 있습니다. 즉, 방문자 수에 연연하는 마케팅이 아닌 구매 전환율을 높이는 마케팅을 펼쳐야 한다는 것입니다.

180여 일간의 실험적 마케팅 과정에서 방문 수를 높이는 방법을 터득한 후
트래픽 퀄리티(질)에 따라 구매율이 어떻게 달라지는가를 보게 될 것입니다.
이 과정에서는 검색엔진과 포털의 모든 검색영역을 활용하게되며 키워드 광고와 비교 합니다.

국내에서 가장 검색 유입률이 높은 네이버(naver)의 첫 관문인 메인화면 노출부터
각 영역별(통합검색결과, 블로그, 카페, 지식, 이미지, 동영상, 각종 UCC) 상위노출(방법)
그리고, 메타 블로거 중 유입률이 가장 좋은 다음(daum)의 블로거 뉴스를 통한 베스트 등록 후 유입과
베스트 선정으로 다음(daum) 메인 화면에 노출되었을 때 증가된 트래픽으로 인해 구매로 연결되는 비율 그리고, 구글(Google) 검색 각 영역별 상위노출, 메타 블로그 유입, RSS로 유입된 트래픽
뉴스캐스트, 오픈캐스트로 유입된 트래픽의 퀄리티 비교(아이템, 업종별, 키워드별)를 통해
키워드 광고에서 벗어난 홍보 마케팅 자생력을 확보해 가는 과정을 정리 합니다.

검색엔진 마케팅의 궁극적 목표

검색엔진 마케팅, 포털 마케팅의 궁극적 목표는 트래픽이 아니라 구매율 전환에 있다는 관점에서
설명하게 될 것입니다. 그리고 운영자가 이러한 목표를 달성하기 위해 갖춰야할 지식, 준비물에 대해서도 함께 설명하게 됩니다.

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180일간의 실험적 마케팅을 정리하면서(180일간 마케팅 - 1편)

2009-03-02T11:58:45+09:00

블로그를 시작하게된 계기는 따로 있었지만
이왕 운영하는 차에 마케팅에 대한 몇 가지 실험적 시도를 진행해 왔습니다.

이 블로그 핵심이 검색엔진 마케팅(SEM)이고 그 시발점이 검색엔진 최적화(SEO)듯이
기본 틀에서 크게 벗어나지 않은 시도들이였습니다.

그 과정에서 새롭게 알게된 '블로그 마케팅(Blog Marketing)'에 대해서도 알게되어
의미있었던 180여일간의 실험이였습니다.

특히, 블로그 마케팅에 대해서는 수 차례 의견을 올렸듯이
개인적으로 이 용어부터 잘 못됐다는 생각에서 출발했고, 그 실효성과 문제점에 대해서
여러가지 고민을 많이 하게된 시간이였습니다.

마케팅에 대한 견해는 각자의 처한 입장(기업 or 고객, 광고주 or 마케터, 정보 유통자 or 생산자 등)에
따라 그 목적이 다를 것이고, 진행 과정, 결과물에 대한 만족도(가치 기준) 또한 다양 합니다.

첫째, 규모의 조직을 갖춘(자본력 포함) 곳에서 필요한(기대하는) 마케팅과
둘째, 위와 같지 않은 상황에 있는(소호, 중소기업) 곳에서 생각하는 마케팅의 차이를 실감하게 된 듯 합니다.

정통 마케팅을 전공하지 않은 입장에서 전문 영역을 논한다는 것은 어울리지 않고
현장 업무에서 만난 분들로 부터 경험하게된 부분에 대한 고민이 더 많이 반영되었습니다.

특히, 블로그을 운영하면서 여러 블로거 분들로부터 표현할 수 없을 정도의 많은 도움을 받을 수 있었다는 점은 블로그만의 또 다른 매력(과거 전문 커뮤니티와는 또 다른 성격이 있더군요)이였습니다.

한 가지 인상적인 부분은 정통 마케팅 영역에서 논하는 다양한 이론, 방법들이
잘 알려지지는 않았지만 이미 진행중이거나, 거의 유사한 형태로 업무에 적용되고 있다는 것을 알았다는 점입니다.

블로그의 경우 댓글과 트랙백의 관계 형성을 모니터링하여 통계를 만들어 보면 마케터에게는 매우 유용한
트랜드 통계가 만들어 집니다. 개인적으로 블로그 마케팅이란 용어가 이런 관점에서 활용 되었으면 좋겠다는 생각을 갖고 있었는데 이 영역이 바로 '소셜 미디어 모니터링' 영역의 한 부분이라고 하네요.

블로거들 사이에서 주고 받는 수 많은 의견, 댓글, 트랙백을 타고 돌면서
이를 통계화 시켜 특정 주제, 상품, 서비스, 논리에 대한 트랜드를 읽게되고 거기서 좀 더 깊숙히 파고들면
마케팅 전략이 만들어집니다.

앞으로는 이러한 관점에서 좀 더 실용적인 주제를 다뤄볼까 준비 중입니다.
계획한대로 잘 될지는 미지수지만 180여 일간의 실험적 시도에 대한 중간 평가를 나름해보니
계획했던 전체 기간 중 나머지 90일 정도는 또 다른 시도를 해 볼 참입니다.
그 동안 만나왔던, 또 앞으로 만나게될 많은 블로거 분들께 더 많은 도움을 요청하게될것 같습니다.

180일간의 실험적 운영에서 얻었던 것에 대한 자료를 정리되는대로 포스팅 해 보겠습니다.
미리 말씀드리지만 큰 기대는 금물 입니다.(마케팅 전공이 아니기에 말끔한 자료는 못될 듯하네요)
아무도 기대를 안 해 줘도 포스팅은 또 합니다^^. (10년 뒤에 봐 줄 사람이 있기 땜에)

덧) 데이터 분석에 필요한 다양한 프로그램을 그 동안 계속 만들어 왔는데 앞으로는 프로그램 개발 보다는 현장 업무에 더 비중을 둘 참입니다. 아무래도 프로그램이 어렵나 봅니다^^.(컨설팅 전문 기업에서는 좋다고 하는데, 애초에 목적했던 개인 고객이 어렵게 느낀다면 그건 실패작 입니다.)
추가로 소개할려고 준비해 뒀던, 나름 고생 많이 했던 5개의 프로그램은 어쩔 수 없이 그냥 혼자 써게 됩니다.

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키워드 광고 해야하나? 말아야 하나?

2009-03-02T11:59:38+09:00

그 동안 블로거 뉴스 변화와 오픈캐스트 등 블로그 시장 변화에 관심을 두고 자료를 정리하다 보니 '검색광고 분석' 섹션에 글을 상당히 오랜만에 올리게 됩니다.

앞서 올렸던 자료 2009/02/17 - [검색엔진 최적화] - 토픽 키워드로 블로그, 홈페이지 수익률 올리기 를 만들다보니 문득 검색 광고 관련 자료를 정리만 해 두고 올리지 않았던게 있어 재 정리 후 포스팅 합니다.

검색 키워드 광고 해야하나? 말아야 하나?

광고란게(포털에 노출 시키는 키워드 광고, 배너 광고 등) 사이트 운영자 한테는 안 하면 불안하고
막상 하고 나서도 만족 스럽지 못한, 계륵과도 같은 존재죠.(광고비 써 본 사람만이 느끼는 묘함^^)

광고를 하는 최종 목적은 뭘까요?
그리고 그 목적을 이루기 위한 과정은 어떻게 해야 할까요?

광고를 하는 목적은 당연히 수익을 올리기 위함에 있습니다.(홍보도 결국 수익창출이 최종 목적이니까요)
수익성 평가는 어떻게 판단하나요?

투자대비 성과치로 보는 것이 합당할 것 같습니다.
A : 100억원 매출 달성까지 지출된 비용(감사상각비)이 99억이 듭니다.
B : 1억원의 수익을 올리기 까지 1,000만원이 지출 되었습니다.
어느 쪽에 더 큰 가치를 두어야 할지는 각자의 상황에 따라 판단할 일이겠지만
상식선에서 말하는 비즈니스의 수익성은 대부분 후자에 방점을 찍을 것 같습니다.

인터넷 쇼핑몰 판매를 하면서 개인적으로 경험했던 광고에 대한 얘기를 정리해 보겠습니다.

판매했던 품목은 수입명품과 여성 보세 의류, 패션잡화가 주 아이템이였으며
간혹, 건강 용품, 레포츠 상품들이 위탁으로 맡겨졌습니다.
주요 판매루트는 옥션(auction) 오픈마켓과 몇 몇 전문몰의 MD께 부탁하여 입점 판매였습니다.
물론 자체 사이트를 통한 판매는 오로지 키워드 광고에만 의존했구요.

광고 경쟁이 그렇게 치열하지 않았던 시기라 노출(Impression) 대비 클릭률(CTR)이 지금 광고와는
비교가 안될 정도로 높았던 때 입니다.

네이버(naver)의 CPM 광고(질문가이드, 플러스광고, 플러스프로광고) 이 정도만 해도 충분했으니까요.
그러다 오버추어 CPC 광고가 네이버에 들어오면서 판도가 크게 바뀌지 시작했습니다.

이후에, 그 때까지 광고를 하면서 한 번도 고민해 보지 않았던 광고를 더 해야 하나? 이 시점에서 관둬야하나? 하는 문제로 갈등하기 시작했습니다.
네이버가 국내 포털 검색에서 차지하는 포지션을 감안 하더라도 광고비가 올라도 너무 올랐습니다.

CPA를 낮추는 극약 처방은 CTR를 낮추는것이다.

객단가는 12,000원인 상품의 CPA가 200원, 300원 500원으로 계속 올라가게 되면 버티기 힘듭니다.
결국 선택했던 방법은 최고의 노출을 보장해 주는 매체를 짤라내자는 결정을 내렸습니다.
즉, 네이버에 노출되었던 모든 광고를 다 내려버리고 원래 오버추어 광고가 네이버에 입점하기 전에 노출 되었던 포털 3군데만 걸어 두었습니다. 네이버에서 빠지면 노출이 그 만큼 줄기 때문에 당연히 방문율이 떨어지게 됩니다. 솔직히 처음에는 한 동안 불안하기도 합니다. 하지만 한 번 결정한 마당에 최소한 3개월은 가 보자는 식으로 광고 효과 개선에 주력했습니다.

그 결과 CPA를 다시 원상태로 돌렸고, 그 과정에서 광고를 하지 않아도 유입되는
방문(트래픽)을 확보하는 방법을 터득하게 되었던거죠.

지금도 수 많은 광고주들은 오버추어 광고를 그리고 네이버 노출을 최우선으로 고려하고 광고를 하십니다.
블로그를 시작하고 여기 저기를 다니다 보니 과거와는 많이 달라진 환경을 경험하게 됩니다.

광고를 하지 않더라도 마케팅할 방법은 많다.

지금도 미팅때 만나게되는 클라이언트들의 최대 관심은 방문자 수를 획기적으로 얼마나 늘려줄 수 있는가에 있습니다. 방문자 수에 의미를 두지말고 수익전환률, 구매율에 초점을 두시라고 설득을 해도 잘 받아들여지지 않는 모양입니다.(충분히 이해를 합니다. 제 스스로도 고정 관념을 깨기까지 5개월 이상을 속으로 노심초사 했던 경험이 있었으니 말이죠.)

그래서 그런 광고주들을 설득하기 위해서는 말로만 해서는 믿지 않으니 통계 결과를 보여줘야겠다 싶어
각 영역별 마케팅 효과 분석 툴을 만들기 시작했습니다.(그 동안 엑셀로 정리했던 방식을 정리 후 프로그램화 시킨것이죠)

오늘도 광고를 해야 할까? 말아야 하나? 고민중에 계신 분이라면
그 동안 광고 비중이 가장 컸던 매체 하나를 줄여 보십시오.
만약, 오버추어 광고만 하셨다면 그 비중을 줄여 보시고...
네이버를 통한 유입률 의존도가 높았다면 과감하게 네이버 노출을 차단해 보십시오(특히, CPC 광고라면)

방문율은 확실히 눈에 띄게 떨어질 것입니다.
중요하게 비교하실 점은 방문율이 떨어진 비율 만큼의 매출이 기존대비해서 떨어졌는지를 보시란거죠.
왠만한 중소 사이트라면 이 부분에서 그렇게 큰 차이는 없습니다.(기존의 주문 스펙이 일정했기 때문에)

그 상태에서 광고를 더 추가하지 않더라도 판매량을 늘릴 수 있는 방법을 연구해야 합니다.
이 때 부터는 광고 했을 때 보다 더 철저한 로그 분석과 재고관리(사입량 조절)가 필요 합니다.

참고로 말씀드리면 블로그를 통해 판매를 늘려보고자 한다면 초기 블로그 운영 전략을 명확하게
잘 세워야 합니다. 블로그를 통해서 직접 판매를 할 수 있는 상품, 서비스를 가진 기업은 많지 않습니다.(특히 국내 인식상 더 어렵습니다 - 블로그를 통해서 물건을 팔면 안되는것 처럼 생각하는 도덕군자들이 많은건지 암튼 그렇더군요.)

하지만, 저는 블로그를 통해서도 컨설팅도 하고 프로그램도 잘 팔고 있습니다.
내 사이트를 방문객들께 뭘 줄 수 있는가를 잘 잡으면 얼마든지 가능하다 생각 합니다.

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블로그, 홈페이지 수익을 높이는 키워드 만들기

2009-03-02T12:00:27+09:00

블로거 뉴스 개편 후 기존 방문자 수에서 몇 만명이 줄었다는 분도 계시고, 2/3 이상이 줄었다는 분도 계십니다.

개인적으로는 이미 앞선 글에서도 올렸지만 블로거 뉴스 개편과 함께 베스트 글 리모컨이 사라짐으로써 블로거 뉴스 내부에서 트래픽이 골고루 분산 될 것으로 기대를 많이 했었습니다.

기존의 경우 베스트에 자주 오르는 특정 블로그에 트래픽 쏠림 현상이 잦았던 것이 사실인 만큼 신입 블로거들에게도 동등한 노출 기회를 줄 필요가 있었던 것이죠. 이런 측면에서 기대했던 트래픽 분산은 이뤄지지 않은것 같습니다.(물론 좀 더 지켜 봐야겠지만)

앞서 올렸던 글 들입니다.(순서대로 보시면 됩니다. 개인 블로그에는 16일자에 올라온 포스트는 2월 10일 팀블로그에 먼저 올렸던 자료 입니다.)

2009/02/16 - [검색엔진 최적화] - 메타 블로그의 변화로 본 검색엔진 최적화의 중요성
2009/02/14 - [Blogger Memories] - 파워블로그, 그 많았던 트래픽은 어디로 갔나?
2009/02/14 - [Blogger Memories] - 블로거 뉴스, 오픈캐스트를 합치면 어떨까요?

댓글로 의견을 모아주신 블로거 분들과, 네이버(naver) 오픈캐스트와 다음(daum) 블로거 뉴스로 포털의 메인 화면에 노출되었을 때의 트래픽 변화 및 트래픽 질(퀄리티)에 대한 상세 자료를 만들어 주셨던 팀블로그 분들께 감사 드리며, 정리를 해 보면 이렇습니다.

첫째, 블로거 뉴스 내부에서 트래픽이 골고루 분산된 것이 아니라 아예 '증발' 된 것 같다.
둘째, 포털 메인화면에 노출되었을 때 트래픽 자체는 상당하다. - 개인적으로 네이버 메인의 뉴스캐스트에 사진과 함께 노출되었을 때 트래픽과 오픈 캐스트 트래픽이 거의 맞먹는 수준이란 것을 이번에 알게되었습니다.

2009/01/16 - [Blogger Memories] - 뉴스캐스트와 오픈캐스트 동시노출 효과 비교

네이버가 블로거들을 언론사와 거의 동등한 위치에서 경쟁할 수 있는 구도를 잡아 놓은 것이 큰 이유일 듯합니다.

트래픽의 상당 수 증가 후 실질적인 재방문, 지속적 교류는 네이버 오픈캐스트의 퀄리티가 높다는 의견을 보내주셨습니다. (구글 검색 알고리즘 보다 더 뛰어난 오픈캐스트만의 강점이 바로 이러한 점 입니다. - 최신 트랜드 반영과 수 작업에 의한 정보 수집, 그로인한 높은 퀄리티 유지)

헌데, 이러한 오픈 캐스트에도 한계는 있습니다.(애드 캐스트 진행과정에서 윤곽이 드러날 것이라 예상해 보구요) 이렇듯 인터넷 방문 퀄리티는 역시 검색엔진 최적화를 기반으로 한 순수 검색을 통한 유입이라 할 수 있을 것입니다.

그렇다고 검색을 통한 유입이 무조건 퀄리티가 높다고 장담할 수 만은 없습니다.
어떤 검색어를 토픽(topic) 키워드로 결정하는가에 따라 다소간 유동적이라 할 수 있습니다.

방문 퀄리티는 검색에 유리한 키워드로 시작해서 콘텐츠로 승부.

키워드 선택은 첫 관문적 역활을 한다면, 최종 소비자(방문자)의 행동에 결정적인 영향을 주는 것은 결국 어떤 콘텐츠를 담고 있는가가 더 중요 합니다.

오늘 포스팅에서는 개인적으로 그 동안 사용해 왔던 키워드 선별 과정을 소개해 봅니다.
참고로 말씀드리자면, 일반 블로그에는 굳이 이러한 과정이 필요없을 듯 합니다.
자료로 만든 예시화면은 특정 키워드로 블로그 또는 웹 사이트(홈페이지) 유입을 통해
직접적인 서비스 또는 상품 홍보에 목적을 둔 비즈니스형 블로그와 구글 애드센스와 같은 광고를 달고 계신 블로거들께도 꽤 유용한 방법이 될 것 입니다.

[##_Movie|vWQbe3QJVoM$|http://cfs3.flvs.daum.net/files/40/13/50/43/17763526/thumb.jpg_##]

제가 사용하고 있는 광고매니저란 프로그램에서 키워드를 발췌(발굴)하는 과정을 간단히 동영상으로 만들어 봤습니다.(목소리가 그다지 좋지도 않고 동영상 제작 스킬이 뛰어나지 않은 관계로 그냥 화면만 담았으니 양해 하시고 순서대로 한 번 쭉 보시면 됩니다.)

광고매니저는 오버추어 또는 네이버 검색 키워드 광고(파워링크,플러스프로,비즈사이트) 효과를 분석하는 프로그램으로 만든 것입니다. 프로그램 전체 기능, 활용도는 링크된 글을 참고해 주시구요. 2008/12/22 - [Analysis Tools] - 키워드 광고로 성공하고 싶다면 순위부터 관리해야 - 광고 매니저

오늘 자료에서 중요한 점은 키워드를 만들어 가는 과정에 대한 것임으로 이 부분 위주로 정리 하겠습니다.

동영상에서 간단히 보여드린대로 광고 모니터링 결과를 집계하여 실시간 보여주는 [추천 광고문구]는 수 많은 광고주들이 오랜 광고 경험으로 클릭률(방문율)과 구매전환률을 고려해서 만든 광고 카피라이터(광고문안)에서 가장 많이 활용되는 키워드, 문구가 어떤 것인지를 실시간 분석하여 집계해 주는 기능 입니다.

블로그 포스팅을 할 때나 콘텐츠를 제작할 때 개인적으로 자주 활용하는 방법이기도 합니다. 여기서 나온 키워드를 순서대로 집계하면 어느 정도의 검색 트랜드 반영이 되기 때문에 핵심 키워드에 관련된 콘텐츠 제작 방향, 주제, 검색 유입률 증가를 위한 전략 세우기에 편리 합니다.

집계를 하다 보면 전혀 예상치 못했던 '진주' 와도 같은 키워드를 만나기도 하고 발굴된 키워드 형태소 분석 또는 조합으로 제2, 제3의 파생 키워드(검색어)가 만들어지기도 합니다.

[##_Movie|raR4wzU2Fbc$|http://cfs3.flvs.daum.net/files/11/31/7/30/17772371/thumb.jpg_##]

광고매니저를 활용한 첫 번째 방법에 이어 키워드 파워팩을 활용한 두 번째 방법을 정리 합니다. 이 역시도 설명을 목소리로 함께 담으면 좋겠지만 양해 하시고 화면으로 키워드 만드는 과정을 대신 하겠습니다.

개인적으로 콘텐츠를 만들 핵심 키워드, 주제를 정할 때에는 가급적 광고가 많이 몰리는 키워드는 피하는 편입니다. 광고주들이 그다지 선호하지는 않지만 실제 포털이나 검색엔진에서 검색이 많이되는 키워드는 상당히 많습니다.

화면에서 보신대로 '발렌타인데이'란 검색어로 포털, 검색엔진에서 이뤄지고 있는 국내 네티즌들의 검색 트랜드를 먼저 살펴봅니다.
출발하는 키워드는 '발렌타인데이'지만 관련 검색어를 계속 연결해 가다보면 상당히 많은 키워드가 만들어지게 됩니다. 집계된 키워드 중에서 각 포털과 검색엔진에서 더 많이 사용된(검색된) 횟수로 정렬(Sort)하여 키워드 선별과정을 진행 합니다.

선택된 키워드를 분석창에 담은 후 오버추어, 네이버 광고 밀집도를 살펴 보면 통합 검색결과 첫 화면에 노출되는 총 25개의 광고중에 광고주들이 사용하지 않는 키워드가 나옵니다.(총 25개 광고란 -오버추어5개, 파워링크5개, 플러스프로5개, 비즈사이트 10개해서 총 25개 입니다)

아울러 월간 조회수대비 광고비(CPC 비용 및 CPM비용) 비교를 키워드간 상대 비교를 한 눈에 할 수 있어 광고주들이 어떤 키워드를 선호하는지를 살펴 본 후 키워드 선별과 콘텐츠 제작 가이드 라인을 잡습니다.

키워드 선별 과정이 중요한 이유

이미 앞서 포스팅에서도 말씀드린대로 블로거 뉴스 개편 후 실질적인 트래픽은 개인적으로도 검색 유입을 통한 방문 수는 꾸준하게 증가하는 반면, 기존의 파워블로그나 방문 수가 높았던 블로그에는 현저한 감소 추세라고 합니다.

3월의 오픈캐스트가 정식으로 시작되면, 굳이 블로그 글이 아니더라도 홈페이지나 뉴스 기사, 웹 콘텐츠물을 캐스트로 발행할 수 있음으로 다수의 캐스터의 발행에 자신의 글이나 콘텐츠가 노출되게 할려면 해당 캐스터의 검색에 잘 노출될 수 있는 키워드 선별 또한 중요할 것입니다.(물론 더 중요한 핵심은 역시 콘텐츠구요.)

구글 애드센스 광고수익을 목적으로 운영중인 블로그 역시 검색을 통한 유입에 보다 더 신경을 써야할 것임으로(방문 퀄리티를 높이면 광고 수익 역시 높아짐으로) 어떤 키워드에 포커싱해서 포스팅을 할 것인지도 고려해 볼만 하다 생각합니다.

오픈캐스트 시작과 함께 블로거, 카페 운영자가 원하는 광고물을 자신의 블로그와 카페에 삽입할 수 있도록 애드캐스트가 서비스 된다는 군요.

이 역시 광고주의 홍보물과 매칭이 되는 콘텐츠가 더 많은 클릭률과 구매연결을 시킬 것임으로 그 시작은 역시 키워드라 할 수 있을 것 같습니다.

가령, 광고주의 실제 광고상품은 '발렌타인데이 선물'에 관한 서비스 또는 상품이지만 그에 관련된 검색 광고는 많이 진행될 것임으로 상대적으로 틈새를 노릴 수 있는 세부 키워드와 그와 관련된 콘텐츠를 생산하여 애드캐스트, 애드센스를 달 경우 좀 더 효율적이지 않을까요?

덧1) 본 포스팅의 내용은 일반 블로그와는 관련 없음으로 굳이 심각하게 볼 문제는 아니지만 블로그 운영 목적인 비즈니스거나 수익 창출이라면 관심가져도 좋을 것 같습니다.

덧2) 시력이 나빠졌는지 모니터 문제인지 글자가 잘 보이는것 같아 폰트 사이즈를 좀 키웠습니다. 가독성을 해친다거나 불편하시면 의견 주세요.

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메타 블로그의 변화로 본 검색엔진 최적화의 중요성

2009-03-19T01:19:15+09:00

본문의 내용은 마케팅 포스트 팀블로그에 올렸던 내용을 발췌하였습니다.(작성일 2009-02-10)
블로거 뉴스 개편, 오픈캐스트 본 서비스 시작을 바라보며 방문(트래픽) 퀄리티에 관해 조사 중
본문 내용에 이어 2차 포스팅을 준비 중입니다.

지금 다음(Daum) 블로거 뉴스 개편으로 얘기들이 많습니다.
요약해 보면 대체적으로 2가지 정도로 정리되네요.

1. 블로그 원문 링크 방식에는 찬성한다.
2. 하지만, 블로거 뉴스 댓글은 아니다.

관련해서 오늘 저도 블로거 뉴스, 원문링크 맞나요? 란 포스팅에서도 밝혔지만 몇 가지 문제점은
해소된 측면도 있지만, 블로거 뉴스 댓글로 인해 잘 성장하던 메타 블로그 하나가 망가질지도 모르겠다는
걱정이 됩니다.

댓글과 자세히보기가 추가되었고, 우측에 보였던 베스트글 리모컨이 사라졌습니다.

관련 글을 포스팅 후 블로거 뉴스에 송고하고 유입되는 것을 쭉 지켜봤습니다.
이미 예상했던 바이긴 하지만, 제가 예상했던것 보다 더 심하게 개편 전 보다 유입율이 떨어집니다.

개인적으로 방문자 수가 떨어진 점은 크게 개의치 않으며, 개편 방향에서 오히려 이 부분은 잘 되었다고 봅니다.

그 동안 우측에 보여줬던 베스트 글 리모컨을 통해서 특정 인기 블로그에만 트래픽이 편중되고, 양질의 포스팅을 한 블로거들의 글이 묻히는 점이 보기 좋지 않았었는데 이 번 개편으로 트래픽 분산이 이뤄지지 않나 싶습니다.

반대로, 순수 검색결과로 유입되는 비율이 많이 증가했습니다(제가 운영중인 개인 블로그의 경우 그렇다는 뜻이며 다른 분들의 의견은 어떨지 궁금합니다.) 그 중에서 구글(google)과, 다음(daum) 검색 유입량이 많이 늘었고, 최근에 실험적 포스팅을 했던 다음(daum) 신지식이 눈에 띌 정도로 증가추세 입니다.

아무래도 개인 블로그의 경우 이슈성 화제, 기사 보다는
검색엔진 최적화를 염두에 두고 키워드 선별과 포스팅을 하다 보니
검색엔진을 통한 유입이 많은것은 당연한 결과로 볼 수 있겠지만, 그 동안 메타 블로그 속성을 잘 활용하셨던
블로거 뉴스 애용자라면 앞으로는 이러한 검색엔진 최적화(SEO)와 검색엔진 마케팅(SEM)도 관심을 갖는것이 좋겠습니다.

제목 보다는 서두(머리말) 작성에 유의

'자세히보기를 클릭하면 이동하는 페이지 구조'와 '베스트 리모컨이 없이진' 관계로
블로거 뉴스 트래픽이 많이 줄 수 밖에 없는데요, 그 동안 낚시성 제목으로 포스팅했던 분들이라면 앞으로는 조금 변화를 줘야하지 않을까 싶네요.

자세히보기를 클릭해 이동하면 나오는 광고가 달린 요약 페이지 입니다.

낚시성 제목을 보고 혹시라도 클릭했다가 ~~원문 요약~~ (원문요약이 아니라 실제 원문의 첫 구절 보기- 이수님 댓글 지적으로 정정합니다^^) 글을 보고 이내 실망할 경우 굳이 해당 블로그를 클릭해 들어가지 않을 것임으로, 제목 보다는 서두에 몇 자 나오는 부분을 신경 써 작성하는 것이 포스팅 요령일 듯합니다.

눈에 거슬리는 블로거 뉴스(AD)만 아니라면, '누가 추천했을까'의 추천자 리스트 모음은 문제점도 있지만(참조) 괜찮은 시도로 여겨집니다.

그리고, 다음 블로거 뉴스 개발팀에 문의한 결과 아직도 개편은 진행 중이라고 하는군요.
댓글의 문제점에 대해 지적 받은 부분을 어떤식으로 풀어갈지 지켜 볼 문제겠지만 지금의 형태에서 큰 변경은 없을 것 같다는 느낌을 받았습니다.

제 생각에는 원문 링크에서 이미 댓글을 달았는데 누가 굳이 다시 블로거 뉴스로 이동해 와서 댓글을 달아줄지 의문이지만 블로거 뉴스 개발팀의 의견을 요약하자면 '원 저작자 블로거와의 소통과 블로거 뉴스 이용자들간 소통의 의미는 다르게 본다고 하네요.

틀린 얘기는 아니지만, 악성 댓글과 근거 없는 괴담 배포 등의 역기능이 더 많이 일어나 잘 성장하던 메타 블로그 하나가 훼손되지 않을까 우려스럽기도 합니다.

아뭏튼 검색엔진 마케팅(SEM)에 관심이 많은 저로서는 블로거 뉴스 개편으로 앞으로는 검색엔진의 활용도가 더 높아질것 같다는 생각을 해 봅니다.

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블로거 뉴스, 오픈캐스트를 합치면 어떨까요?

2009-03-02T12:04:40+09:00

블로거 뉴스 개편 후 나름대로 느껴지는 점을 정리해 포스팅을 했었습니다.

2009/02/10 - [Blogger Memories] - 블로거 뉴스, 원문링크 맞나요?

예상되는 문제점 위주로 정리를 했고, 일부 개선의 여지가 있을듯하여 기대되는 점도 곁들였던 내용입니다. 그리고 다른 블로거 분들이 올려주신 의견을 둘러보니 기대했던 것 처럼 블로거 뉴스 내부에서 트래픽이 분산된 것이 아니란 느낌이 들어 다시 2차 포스팅을 해 봤습니다.
2009/02/14 - [Blogger Memories] - 파워블로그, 그 많았던 트래픽은 어디로 갔나?

주말인데도 2차 포스팅에 많은 분들께서 좋은 의견을 보내주셨습니다.(댓글 주신 블로거들께 감사드립니다.)

블로거 뉴스 개발팀에서도 이런 점은 알고 계신지 모르겠지만, 아직도 개편이 계속 진행 중이시라고 하니 더 지켜 보긴해야겠지만 블로거들의 의견을 참고해 주셨으면 합니다.

하지만 과도한 트래픽으로 개인 블로그가 접속 불가능 상태가 되어 문제가 발생하기도 했고, 블로그와 블로그, 글과 글을 연결시켜주는 소통의 장을 제공하기 위해서 뷰의 개발은 꼭 필요했습니다.

현재 여러분이 보고 있는 뷰는 아주 기본적인 기능만 채워져 있는 상태입니다. 저희는 블로거뉴스 뷰가 글에 대한 다양한 정보를 제공하고 관련 글들과의 연결 고리가 될 수 있도록 만들어갈 생각입니다. 가까운 미래에 키워드를 중심으로 엮인 관련글 목록을 뷰에서 제공하고 글의 추천 패턴을 분석해서 그래프로 보여주려고 합니다. 또한 뷰에 있는 다양한 정보를 필요한 곳에서 사용할 수 있게 API와 위젯을 제공할 계획입니다.

많은 분들이 알고 계시겠지만 블로거뉴스는 현재 새로운 모습으로 변화할 준비를 하고 있습니다. 변화의 큰 축인 '뷰'는 글 간의 관계를 맺어주는 역할을 하게 될 것이고, 또 다른 축인 'MY 페이지'는 사람간의 관계를 맺어주는 역할을 하게 될 것입니다. 지금의 모습은 많이 부족하지만 올 한해 동안 변화된 모습을 통해 더욱 발전하는 블로거뉴스를 보여드리도록 노력하겠습니다.

[실험실 광고] Coming Soon~
- 추천 LIVE: 현재 어떤 글이 추천되고 있을까? 한눈에 추천을 볼 수 없을까?
- 실시간 뜨는 글: 현재 뜨는 이슈는? 어떤 글이 많이 읽히고 있지? 사람들이 모여 있는 글을 찾아줘요~
- 신입 블로거 마당: 첫글입니다! 블로거뉴스에 가입했는데 아무도 글을 안읽어준다면 슬프겠죠?

위 글은 블로거 뉴스 개발자 블로그에서 옮긴 내용 입니다.(원문 링크)
우선 첫 대목에서 개발자들의 고뇌가 느껴지면서도(트래픽 문제) 서비스 주체 입장에서 약간의 억지성도 느껴집니다.

모든 서비스에는 비즈니스적 수익성을 배제할 수 없기 때문일 것으로 이해 합니다.(소통의 장을 통해 광고수익이라도 나와 줘야 하지 않나 생각했던 것은 아닐까 추측해 볼 뿐 입니다 - 자세히 보기를 클릭해서 들어가면 요약보기를 할 수 있고 그 곳에 블로거 뉴스 AD가 자리잡고 있습니다)

블로거 뉴스 개발팀에서 예고하신 내용 중에서 개인적으로 가장 관심가는 부분은 '키워드를 중심으로 관련 글 추천 패턴을 분석하고 통계를 그래프로 보여준다' 이 부분 입니다.

이 부분은 일반 블로거 입장이라면 관심 밖일 수도 있겠지만 마케팅 관련 일을 하는 제 입장에서는 관심이 갈 수 밖에 없군요.

구글(Google)은 페이지 랭크(Page Rank) 알고리즘 하나로 세계 검색 시장 패권을 잡았다고 해도 과언이 아닙니다. 그런 구글이 한국에서는 맥을 못 췄습니다.(올해 부터 대대적인 마케팅을 한다고 하니 어떻게 변화를 보일지 모르겠지만 적어도 지금까진 포털에 턱 없이 밀리고 있는것만은 사실 입니다.)

아무리 뛰어난 검색 기술, 기계적 알고리즘이 있다 하더라도 '사람의 감성적 관계 형성' 보다 뛰어난 것은 없다고 봅니다. 네이버가 3월에 정식 런칭하는 오픈캐스트가 바로 이런 장점을 적극 이용하는 것 같아 보입니다. (캐스터가 일일이 검수하고 양질의 정보가 될 만한 글을 묶어 캐스팅을 하게 되는 구조 - 자신의 이름으로 발행이 되기 때문에 콘텐츠 질적 향상은 굳이 누가 터치를 하지 않더라도 어느 정도는 관리가 될 것 같다는 생각 입니다. 물론, 간혹 그렇지 않은 스팸성 캐스팅도 수 없이 나오겠지만 그 생명력은 길지 않을것 같구요.)

구글(google)이 엔진을 통해 전 세계의 수 억 만개 이상의 웹 페이지를 크롤링하여, 인덱싱하고 검색 구조화를 만드는 동안 네이버는 수 많은 네이버 이용자들이 직접 눈으로 확인하고 검증한 추천 글을 캐스팅하게 됩니다. 게다가 구글에서는 반영하지 못하고 있는 최신 트렌드, 이슈 검색까지 반영할 수 있게 됩니다.

헌데, 네이버 오픈캐스트에서도 지원 못 하는 부분을 바로 다음 블로거 뉴스 개발팀에서 지금 준비하고 있다는 얘깁니다. 바로 글 관계간의 패턴 분석입니다.

블로거 뉴스 개발팀에서 패턴 분석을 어느 정도 심도있게 완성해 낼지 궁금하지만, 이왕이면 그 동안 블로거 뉴스에서 서비스 되어 왔던 '추천왕' 이나 '열린편집자' 수준의 추천 패턴 분석에서 좀 더 확장 되었으면 하는 기대 입니다.

A가 B를 추천했고, 추천 받은 B가 역으로 A를 감사 차원에서 추천할 수 있겠지만 전혀 다른 분야의 C를 추천할 수 있을 것입니다. 이런 단순한 인맥관계의 추천 패턴 분석이 아니라 해당 포스팅의 '주제', '토픽 키워드'에 대한 상관 관계 분석에 더 집중 되었으면 하는 생각이거든요.

내부적 필요성에 의해 개발된 프로그램으로 그 동안 블로그 마케팅을 전개한 업체들의 블로그 글에 달린 트랙백, 댓글, 스크랩, 공감, 토픽 키워드 매칭 상태 등을 분석해 보니 매우 흥미로운 사실을 발견하기 때문 입니다.

지금까지 블로그 마케팅(개인적으로는 '블로그 마케팅'이란 용어는 잘 못됐고, 매우 잘 못 사용되어지고 있다고 봅니다.)을 대행했던 홍보 대행사, 랩사에서는 블로거 뉴스에서 제공하는 패턴 분석 때문에 그 동안의 방식과는 전혀 다른 준비를 해야하지 않을까 싶습니다.

소위 말하는 지금의 블로그 마케팅을 살펴보면 지극히 인위적으로 만들어진, 마케팅적 효과 측정 조차 못하면서 블로그란 이슈화된 플랫폼에 마케팅이란 말을 섞어 판매하는 그저 그런 '영업 상품'으로만 제 눈에는 보입니다.

하지만, 앞으로는 많이 달라질 수 있을꺼라 생각해 봅니다.
오픈캐스트가 본격적으로 시행되면 수 많은 블로거들이 오픈캐스트에 참여하게 될 것이고(물론 그 흥미가 얼마나 지속적일지는 미지수지만) 거기에 AD캐스트가 함께 붙게되고, 기존의 애드센스에 몰입했던 블로거들이 네이버 광고상품에 흠뻑 젖어들 것은 대략 짐작이 됩니다.

위의 2차 포스팅 후 보내주신 댓글에서도 블로거 뉴스 개편 후 기존 방문 수의 2/3가 빠졌다는 분도 계시고 몇 만명이 줄었다는 분도 계십니다. 그리고 3월 오픈캐스트를 깊이 고려중이란 말씀도 계시구요.

그래서 생각해 본 건데 블로거 뉴스와 오픈캐스트를 합쳐 놓으면 블로거들이 과연 좋아할까요?
아니, 만족해 할까요?

개인적으로 블로거 뉴스 베스트로 트래픽 폭탄을 맞아 본 경험도 없고(섹션 베스트 글에 몇 번은 올라갔는데 그다지 트래픽 변화는 없더군요^^) 평소에도 순수 검색으로 유입된 방문자가 대부분인지라 방문 수 변화를 느끼지는 못했고, 오픈캐스트 베타 테스터에도 뽑히지 못해 오픈캐스트를 경험하신 블로거들께서 보내주신 의견을 듣고 간접 경험 정도 밖에 없습니다.

블로거 뉴스와 오픈캐스트 기능을 만약 모두 구현하고 합쳐 놓게된다면?
얼마나 많은 블로거들이 참여하게 될지 궁금해서 이 글을 올려 봅니다.

여러분들의 의견은 어떠하신가요?
오픈 캐스트, 블로거 뉴스 2가지를 다 경험하시고 변화를 지켜보면서 느꼈던, 가졌던 의견을 주셔도 좋고
둘 중 하나만 경험했지만 앞으로 이 둘 서비스가 만약 하나로 합쳐진 새로운 서비스가 나온다면
여러분의 생각은 어떠한지 의견을 보내주시면 좋겠습니다.

주말 쉬는 시간에 다소 머리 아플 수 있는 글 끝까지 봐 주신데 감사합니다.
즐거운 휴일 보내시길 바랍니다. 감사합니다.

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파워블로그, 그 많았던 트래픽은 어디로 갔나?

2009-03-02T12:05:21+09:00

블로거 뉴스 개편 후 몇 가지의 문제점과 개선된 좋은 점에 대해서 포스팅을 했었습니다.

2009/02/10 - [Blogger Memories] - 블로거 뉴스, 원문링크 맞나요?

윗 글에서 단점에 대해서만 너무 부각을 한 듯하여 개선된 좋은 점을 좀 더 추가해 보자면
'베스트 리모컨' 이 사라지면서 트래픽이 특정 블로그에 편중되지 않게 되었다는 점에서 개인적으로
이 부분은 잘 된 개편이라 생각했습니다.

블로거 뉴스 베스트 글 관련 자료를 찾아보니 종합 베스트에 올랐을 경우 최소 몇 천에서 만명 이상의
방문수가 잡힌다는 내용도 있습니다.(개인적으로 지금까지 트래픽 폭탄이란 걸 경험해 본 적이 없어 다른 분들 경험담으로 얘기할 뿐 입니다.)

베스트 글에 편중된 시선은 결국 블로거들 사이에서도 '부익부 빈익빈(富益富貧益貧)'이 갈수록 심화되어 결국 신입 블로거들이 자생력을 갖기도 전에 블로그에 흥미를 잃어버리는 것을 볼 때 안타까움이 있었는데, 이번 개편으로 이러한 점에서는 개선의 여지가 있을것 같아 기대를 해 봤습니다.

실제로 파워블로그의 경우 개편 후에 만명 이상이 줄어든 경우도 있다고 하는 것을 보면 그 트래픽이 다른 곳으로 분산된 것만은 사실인듯합니다.

한 가지 아쉬운 점은 개편 전에는 분명 각 세부 섹션별 베스트 글이 있었던 것 같은데 개편 후 부터는 크게 3개로 묶어 놓은 것 외에 세부 카테고리별 베스트는 사라진 듯 합니다. (종합/문화연예/IT 스포츠 : 이 분류가 도무지 이해가 되지 않구요)

트래픽이 줄었단 사람은 많은데, 늘었다는 블로거는 왜 없을까?

예상했던 대로라면 트래픽이 줄어든 파워블로그가 있으면, 반대로 트래픽이 평소대비 증가한
일반 블로거가 많아야 하는데 대부분이 트래픽이 현저히 떨어졌다는 반응들 입니다.

다음 블로거 뉴스 개발팀에서 이 점에 대해서 정확한 자료를 집계해서 한 번 살펴봐야지 않을까 싶습니다.
블로거 뉴스 내부에서 트래픽이 분산된 것인지?
아니면, 블로거 뉴스 전체 사용자들이 다른 곳으로(외부) 이탈을 시작한 것인지?
베스트 글 리모컨이 사라진 후 트래픽 변화가 일어난 것으로 간단히 볼 문제는 아닌듯해서 말입니다.

개발팀 블로그에서도 밝히고 있지만, 블로거 뉴스 뷰(View)가 완성된 것이 아니라 앞으로도 계속
추가 작업이 이뤄질 것이라고는 하지만, 이미 블로거들의 반응은 겪게되는 이중고(불편함)을 먼저 인식해 버린 이상 다시 호의적인 반응을 얻기는 쉽지 않아 보입니다만, 이 점을 어떻게 해결하실것인지 궁금해 집니다.

3월이면 네이버 오픈캐스트가 일반 블로거들에게도 열립니다.
베타 테스트 기간에 수 많은 블로거들(베타 참여한 1,000여명 외에 더 많은 블로거들이 의견을 보내준것으로 압니다) 의견을 수렴하여 문제점을 보완해서 나올 것인지 아니면 베타에서 큰 변화 없이 시작이 될지
모르겠지만, 애드캐스트가 3월에 시작된다는 점으로 미뤄 볼 때, 그리고 네이버가 늘 그래왔듯이
수익성 높은 분야에 대해서 탁월한 능력을 발휘한 점에서 애드캐스트와 오픈캐스트를 블로거 뉴스팀에서 쉽게 생각해서는 안될 것 같다는 생각이 듭니다.

블로거 뉴스 송고하시는 블로거들 중에서 개편 후 트래픽이 늘어난 분 계시면
주제 분야와 함께 정보 공유해 주시면 감사 하겠습니다.

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10년 후에 달릴 댓글을 위해

2009-03-02T12:06:05+09:00

블로깅을 하다 보니 블로그에 글 쓰는 방법에 대한 내용을 보게 됩니다.
처음 블로그를 시작했을 때 이런 경험을 알려주신 블로거들께 감사한 마음을 많이 가졌던 기억이 납니다.

블로그에 좋은 글 쓰기 습관에 관한 글 대부분에는

"짧고 간단하게 핵심 내용 위주로 기록하라"

는 말은 거의 빠짐 없이 언급 되었더군요.

전혀 틀린 말이 아니기에 저 역시도 적극 공감하고 동의 합니다.
혹자는 자신의 글 솜씨가 부족해서 쓰다 보니 장황하게 늘어 놓게 된다고들 얘기하곤 합니다.
이 또한, 사실일 것입니다.

블로그를 몇 개월 해보니 역시 글로써 커뮤니케이션 한다는 것이 쉬운 일이 아니란 걸 자주 느낍니다.
제 블로그를 가만히 살펴보니 날이 갈수록 방문하신 분들이 올려주시는 댓글에 대한 저의 답글이 길어지는 일이 잦더군요.

이런 저를 보고 지인들이 말 합니다.

블로그에 뭔, 할 말이 그렇게 많다고 시간 아깝게 적냐?

제가 블로그를 시작한 이유가 2가지 였습니다.

첫째, 2008년 5월에 겪은 개인적 일로 블로그란게 그토록 대단한 힘을 지녔나? 제대로 경험해 보자였고
둘째, 10년 후에 내 블로그에 달릴 댓글에 대한 준비를 미리 하기 위함이였습니다.

첫번째 이유에 대한 내용은 지극히 개인적 일이기에 블로그에 공개하기엔 적당치 않은 듯 하여 생략하겠습니다.
최근 제 블로그를 방문하신 분들이 올려주신 댓글에 대한 답글이 계속 길어진 이유는
다름아닌, 애초에 블로그를 시작하게 만든 두 번째 이유였습니다.

아빠는 어떤 일을 해요?

올해 초등학교 입학하는 큰 아들 녀석이 지난해 청계산을 함께 오르던 중 제게 던진 질문입니다.
그 때 결심했던 것이 운영중인 블로그를 아들이 성장했을 때 볼 수 있도록 해야겠다는 것입니다.
그래서 나름대로 블로그 운영 수칙을 세웠습니다.

1. 어떤 사람을 만나고 있고, 어떤 사람들과 교류를 하고 있는지를 보여주자.
2. 어떤 주제에 대해서 대화하고, 어떤 방법으로 교류하는지를 보여주자.
3. 그렇게 할려면 내가 경험하는 모든 것을 있는 그대로, 그 때 느낌 그대로 진솔되게 기록하자 였습니다.
그리고 바라는 것은 한 가지 입니다.
제가 기록한 글들에 아들이 댓글을 달아주길 바랍니다.

물론 저녁 퇴근을 하면 매일 얼굴 보고, 또 주말에는 함께 등산을 하고 운동을 하고 그렇게 함께 시간을 보냅니다. 하지만, 지금은 아이에게 얘기 못 해주는 그런 세상 이치, 일들이 너무나도 많습니다.

아마도 이 블로그를 아들에게 보여줄 시점 정도가 되면 2008년 5월에 아빠가 겪었던 인생 경험도(블로그를 시작하게된 첫 번째 이유) 블로그에 기록하게 될 것 같습니다.

블로거 댓글에 답글이 길어진 이유

어떤 경우에는 댓글로 문의 주신 분이 질릴 정도라는 글이 올라올 정도로 답글이 길어졌더군요^^.
이 역시 몇 가지 이유가 있습니다.

블로그의 주 내용이 국내 마케팅에서는 활용 가치가 그다지 높지 않은 검색엔진 최적화(SEO)다 보니
가능한 정확한 정보를 전달 해 볼려는 생각과, 수 많은 시행착오를 미리 경험하고 또 실험적 마케팅을 해 본 결과를 전달해 줬을 때 그들이 굳이 똑 같은 시행착오로 시간 낭비를 하지 않았으면 하는 바램에서 답글을 적다 보니 제가 봐도 답글로서는 부담스러울 정도의 스크롤 압박 수준인 경우도 보입니다.

이 역시도 깊은 이면에는 아들에 대한 제 스스로의 약속을 지켜가는 한 과정에 속 합니다.
아빠가 하는 일에 대해서, 갖고 있는 지식을 아들에게 전해 주고 싶은것이 아니라
제가 아들에게 주고 싶은 것은 '정성' 입니다. '마음 가짐' 입니다.

앞으로도 이 약속은 계속 지켜질 것이며, 제 블로그에 아들이 올린 댓글이 하나 둘 달리고
그 댓글에 또 제가 답글을 달아줄 때 까지 계속 지켜질 것입니다.

지금까지 댓글에 답이 좀 길어졌더라도 늘리 이해를 해 주셨으면 합니다^^.
그래서 앞으로는 예상되는 질문을 미리 정리해서 별도 포스팅을 해 두고 가능하면 링크로 대체하는 방법도 생각 중 입니다.

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검색엔진 최적화와 검색엔진 상위등록

2009-03-02T12:07:46+09:00

최근에 제 블로그로 유입된 키워드를 살펴보니 '상위등록' 관련된 검색어 유입이 많습니다.

1. 네이버 상위등록
2. 블로그 상위등록(노출)
3. 검색엔진 상위등록(노출)
4. 구글 검색 상위등록
5. 블로그 상위등록 방법
6. 티스토리 상위등록
7. 검색엔진 최적화 검색엔진 상위등록

등의 키워드 순으로 유입이 많아졌군요.
아마도 제가 일전에 올렸던 몇 개의 자료 때문이 아닌가 생각합니다. 그 만큼 상위등록(노출)의 원리가
궁금한 분들이 많다는 것이기도 할테구요. 관련된 내용이 궁금하신 분께서는 블로그 상단에 달아 둔
구글 검색창에서 찾아 보시면 됩니다.

검색엔진 최적화(SEO)와 검색엔진 상위등록은 다른 개념 입니다.

관련 포스팅을 하고 나니 한 가지 잘 못 이해를 하시는게 아닌가 싶어 다시 한 번 정리를 합니다.
검색엔진 최적화(SEO)와 검색엔진 상위등록은 정확히 말해 다른 개념 입니다.

검색엔진 최적화(SEO)는 보다 효율적인 검색엔진 마케팅(SEM)을 위한 한 가지 방법일 뿐이며 그 이상의
큰 목적이나 의미를 두고 접근하는 안된다고 생각 합니다. 블로그의 포스트 하단에 항상 밝히는 내용이기도 하지만, 가장 훌륭한 검색엔진 최적화(SEO)는 고객의(방문자)의 마음을 얻을 수 있는 유익한 콘텐츠로 승부하는 것이지, 검색엔진 로봇의 검색 알고리즘에 맞추는것만은 아니란 것이죠.

그 때 일례로 설명드렸던 것 중 하나가 포털 검색 최적화와 검색엔진 최적화의 차이(비교)를 들었습니다.

검색엔진의 검색 원리를 크게 3단계로 정리해 봤습니다.(세부 섹션은 더 있습니다)

이 순서는 검색엔진의 기본 검색 원리를 간단히 3 단계 정도로 정리한 것입니다.
반면 포털 서비스를 굳이 정리하자면 아래와 같습니다.(개인적 의견임으로 참조만 하세요)

국내 포털 사용자가 가장 많은 네이버(naver) 서비스 방식을 정리해 봤습니다.

실제로 구글(google) 검색과 네이버(naver) 검색으로 비교를 해 보겠습니다.(네이버 검색을 자료에 넣은 이유는 국내에서 가장 많은 이들이 사용하기 때문 입니다.)

먼저 구글(Google)에서 찾은 '핸드폰' 검색결과 화면 입니다.

상단과 우측 광고 영역에 애드워즈(스폰서링크) 광고가 노출된 것 외에 나머지는 외부 DB 검색 결과가 나옵니다.

핸드폰 검색결과 스폰서링크(애드워즈) 광고가 노출되는 영역은 별도로 눈에 띄게 표시를 하여
항상 상단과 우측 일정 영역에 배치를 하여 '핸드폰' 관련 뉴스 기사 및 외부 DB 검색한 결과와는
구분을 하고 있습니다.
즉, 검색엔진 최적화(SEO)의 원리를 이해하면 광고 이외의 영역에 내 사이트, 블로그를 노출 시킬 수 있다는 것입니다.

포털은 정보유통의 관문, 허브 입니다. 그럼으로 철저히 '돈'되는 위주의 검색으로 가공하게 됩니다.

네이버(naver)의 '핸드폰' 검색결과에서 눈에 가장 잘 띄게 배치한 것은 역시 영화 홍보 자료 입니다.
포털(Portal)은 검색엔진이 아닙니다. 정보를 유통시키는 중간 허브일 뿐 입니다.
그래서 철저하게 상업성을 띄고 '돈이 되는 정보' 위주의 편성을 할 수 밖에 없습니다.

즉, 검색엔진 최적화(SEO)의 원리 보다는 '포털을 사용하는 사용자에 대한 이해'가 더 필요하다는 뜻입니다.
검색 트렌드 파악과 위에서 포털 검색 구조의 마지막 단계인 '서비스 출력' 형태의 변화에 주목해야할 필요가 있다는 것이죠.(이는 고정된 자리가 있는것이 아니라 언제든지 배열 방식을 바뀔 수 있다는 뜻이기도 합니다.)

검색엔진 최적화와 검색엔진 상위등록은 어떻게 다른가?

검색엔진의 기본 원리에 의존하고 인력에 의한 수 작업 배치가 개입되지 않는
순수 검색엔진일 경우에 검색엔진 최적화 작업을 통한 검색엔진 상위등록(노출)은 분명 의미가 있습니다.
하지만, 위에 네이버 검색결과에도 보셨듯이 포털의 경우에는 '포털 검색 최적화'로 달리 봐야하기 때문에
검색엔진 최적화 자체가 곧 검색엔진 상위등록이 될 수 없다는 것입니다.

그 동안 혹시 이 두 가지를 혼동하고 계셨다면 정확히 이해를 하셨으면 합니다.
그렇지 않으면 검색엔진 마케팅 대행, 검색엔진 상위등록이란 말로 마케팅 대행을 해 주겠다는
유혹에 여러분의 사이트, 블로그 운명의 남의 손에 맡기게 될지도 모르기 때문 입니다.

서두에도 밝혔고, 포스트 하단에 달려있지만 검색엔진 최적화(SEO)는 운영자 본인 최고의 전문가 일 수 밖에 없습니다. 흔히들 말하는 SEO 전문가라는 사람들 있습니다. 물론 실력이 매우 뛰어나고 분석력이 좋은 분들이 계십니다.(해외 마케팅에서 그렇다는 뜻이며 국내에는 없다고 봐야 합니다.)

이 SEO 전문가는 검색의 원리에 대한 전문가 일 뿐이며, 여러분이 판매하는 상품, 서비스에 대한 전문가는 못됩니다. 콘텐츠의 기술적인 가공을 도울 수 있을지 모르지만, 질적인 핵심은 결국 운영자 본인이 최고의 전문가라는 뜻이죠.

그래서, 포털를 어떻게 활용하라고?

해답은 이미 여러분을 찾아오고 있는 고객들이 던져 주고 있습니다.
로그 분석을 하고 계신지요?
트래픽이 많다고, 상위에 노출 되었다고 그 방문이 모두 '소득'으로 연결되지는 않습니다.
이에 대한 집착을 버리는 것이 가장 빠른 지름길이라 할 수 있을 것입니다.

유입된 키워드를 살펴 보시면 버려야할 이슈성 키워드와 '매출에 연결되는 키워드'가 다르다는 것을
알 수 있을 것입니다. 마케터가 제시하는 키워드 또한 버려야 합니다. 전문가들이 제시한 키워드는 참고 자료로만 보시고 최종 결정은 스스로 하는 습관을 가져야 합니다.

수익(매출)에 대한 슬라이딩 조건(개런티)으로 대행 계약을 맺을 수 있는 규모의 기업은 많지 않습니다.
그렇기에 마케팅 전문가 입장에서 클라이언트의 매출에 깊숙히 관여하기에는 현실적으로 불가능하기에 그들의 고충 또한 최대한 써포팅을 하고는 싶지만 고객이 궁극적으로 바라는 핵심까지 책임질 수 없기 때문 입니다.

키워드에서 시작해서 콘텐츠로 승부 하십시오.

국내 포털의 경우 상위노출에 집착하는 순간 키워드 발굴과 콘텐츠의 질이 떨어질 수 밖에 없습니다.
지금도 포털의 검색 결과 상위에 노출된 자료들을 살펴 보면 결과는 상위노출이 되었지만 활용 가치가 높지 않은 콘텐츠들이 대부분이란 것을 알 수 있습니다.

위에서도 밝혔듯이 포털의 기본 구조는 외부 DB 수집(검색) 보다는 내부 DB 정렬(가공) 구조로
단순히 정보를 긁어 모으는(Crawling) 방식이 아닌 검색 쿼리(Query) 트렌드를 반영하는 랭킹(Ranking)
구조인 관계로 요약을 하자면 '국내 인터넷 사용자의 검색 트렌드=키워드' 와 '그에 맞는 콘텐츠=서퍼의 눈에 들만한 내용 가공' 이 핵심이라 할 수 있습니다.

블로그 마케팅이 최근에 논란 거리가 되고 있습니다.
용어에 대한 정리를 굳이 하지 않겠습니다.
관련 글을 참고해 주세요. 2009/02/03 - [블로그 마케팅] - 블로그 마케팅, 소비자 권리를 챙겨야

제가 주변에서 듣고 있는 '블로그 마케팅' 대부분은 포털 블로그를 활용한 마케팅 활동들 입니다.
결론은 자사 상품 홍보 글을 올린 블로그가 네이버(naver) 블로그 검색 상단에 노출되어야 한다는 것이죠.

역시 관련 포스팅을 참고해 주세요.
2009/01/23 - [블로그 마케팅] - 우린 서로 다른 블로그마케팅을 말하고 있었다

이제 질문을 해 보겠습니다.

위와 같은 형태의 블로그 마케팅 대행을 원하시는 클라이언트(광고주)께서는 상위에 노출된 블로그를 통해 웹 사이트(회사 홈페이지 또는 이벤트 페이지)로 유입되는 방문 수가 실제 얼마나 되는지 확인해 보셨습니까? 또한, 그렇게 방문된 고객이 실제 소득(매출)에 영향을 주고 있는지 파악해 보셨나요?

그리고, 이러한 마케팅을 소개하는 홍보 대행사에 역시 같은 질문을 드리겠습니다.
과연 이 질문에 답이 될 만한 정확한 통계 자료를 클라이언트한테 제출하고 계신가요?

블로그 마케팅에 관한 포스팅 후 검색결과 상위에 노출 중인 블로그 마케팅 전문가의 글을 읽어보니
일단 트래픽(방문자 수) 부터 늘리는 것이 관건이라는 맥락으로 풀어가더군요.

가령, 20~30대 여성 고객이 타켓팅 되어야할 사이트라면 그들이 관심 가질 만한 영화, 드라마, 연예, 미용 정보를 업데이트 함으로써 불특정 다수의 방문율을 높이고, 그렇게 많아진 방문자를 광고주 사업에 도움이 될 수 있는 의미있는 트래픽으로 전환 시킨다는 얘깁니다.

이 부분에 동의 하십니까?

블로그의 상위노출은 그다지 어렵지 않다는 것은 왠만큼 블로그 운영한 사람이라면 잘 아실것입니다.
특히, 포털 블로그의 경우 '질' 보다는 물량 공세, '양'으로만 승부해도 소기의 목적(상위노출)은 달성 된다는 것 쯤은 이미 늘리 알려진 내용들이기도 합니다.

포털 블로그 마케팅은 일장춘몽일 뿐이다.

블로그의 검색(RSS 기반) 구조상 최신 시간이 중요 합니다.
즉, 검색 상위노출 결과 값이 계속 업데이트되고 변경되어 매우 다이나믹하게 유동적 움직임을 보인다는 뜻 입니다. 국내 최고 실력의 소설가 또는 작문가를 동원하여 양질의 콘텐츠를 끊임 없이 생산해 낼 수 있는 곳이 있을까요?

검색결과 상위노출에 집착하는 순간
내 사이트를 찾아줄 방문객의 퀄리티는 떨어지는 이유가 여기에 있습니다.
운 좋게 몇 번 상위에 노출되었다고 생각해 보죠. 얼마나 지속될까요?

그런 시간과 자금 여유가 있다면 차라리 속 편하게 검색 키워드 광고를 하는게 나을 듯 합니다.

검색엔진 최적화와 검색엔진 상위등록은 그 개념부터 다른 것이고
포털을 활용한 최적화 마케팅을 원한다면 '내게 맞는 키워드 발굴' 과 '그에 맞는 콘텐츠 생산'에 집중하자는 것이 검색엔진 마케팅(SEM)과 검색엔진 상위등록, 검색엔진 상위노출, 특히 네이버 상위등록에 관심 갖는 분들께 꼭 해 주고 싶은 얘깁니다.

덧) 본문 내용중에 다른 의견이 있으시거나 제가 잘 못 알고 있는 내용이 있다면 정확히 지적해 주시고
정보 공유 부탁 드리겠습니다.

2008-02-13 덧붙입니다.
홈페이지 상위등록 프로그램이니 블로그 상위등록 프로그램, 지식 상위등록 프로그램 같은 키워드로 검색해서 자료 찾지 마세요. 말짱 헛것들이란 말씀부터 드립니다. 가끔은 저희가 개발한 프로그램을 그런 류로 오인하시고 연락주시는 홍보 대행사, 개인 프리랜서, 사이트 운영자 분들 계십니다만 연락하셔도 소기의 목적하시는 답은 얻을 수 없습니다.

굳이 홈페이지, 블로그, 카페, 지식 등의 상위등록 방법이 궁금해서 질문을 하신다면 방법은 설명해 드리겠으나 이 또한 제 블로그에 이미 답을 다 올려 놨으니 사전에 충분히 공부를 하신 후 질문을 주셔야 합니다.
질문 내용만 봐도 사전 학습을 했는지, 아니면 공짜로 급히 해답만 얻을려는지 다 보입니다.

그리고 질문을 주실 때에는 가급적 비밀댓글로 올리지는 말아주세요.
비밀스럽게 물어봐야할 정도의 내용이라면 대다수가 뻔한 질문입니다. 비밀댓글에 대해서는 거의 답변 글을 안 올려준다는 사실을 이미 경험하신 분들도 계시겠습니다. 따로 개인적 질문란을 열어 두었습니다.

개인 사이트 운영하시는 분 중에 매출에 직결된 민감한 내용에 관한 질문 등으로 공개글이 어려우시면 제 메일로 보내주셔도 됩니다. 경우에 따라서는 홈페이지 관리자(admin) 계정에서 확인해 드려야할 부분도 있습니다. 사실은 거의 대다수의 사이트는 관리자에서 그간의 운영 흔적을 살펴보고 도려내야할 것은 과감히 제거하는 것이 급선무인 사이트들입니다.

병을 앓고 있는 환자한테 계속 약(광고)만 준다고 개선되지 않습니다. 약 값만 줄창 나가게되고 결국 배 불리는 세력은 딴곳에서 웃고 있을 뿐 입니다.

1:1 공개 질문하기
zinicap 정체가 뭐냐?(하단에 메일주소도 있습니다)

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블로거 뉴스, 원문링크 맞나요?

2009-03-02T12:08:22+09:00

어제 블로거뉴스 개편이된 후 이미 많은 블로거들께서 댓글에 대한 문제점(불필요함)에 대해서
포스팅을 하시고 계시군요. 개편 전에 이미 예고를 했을 때도 많은 분들께서 '댓글'의 예상되는
문제점, 불편한 점은 지적을 했던걸로 아는데 개발팀에서 그대로 진행을 한것 같군요.

블로거뉴스 개발팀에서는 왜, 고민을 하지 않았겠습니까?
같은 기획자, 개발자 입장에서 그러한 내부적 고충은 짐작하고도 남습니다만
사용자(user) 입자에서 장점 보다는 단점이 먼저 보인다면 그러한 부분도 지적해야할 것이라 봅니다.

우선 블로거 뉴스의 바뀐 모습을 살펴 봅니다.

블로거 뉴스가 원문 링크방식으로 바뀌면서 메인도 요렇게 바뀌었네요. '댓글'과 '자세히 보기'가 들어갔습니다.

자신의 블로그에 달린 댓글도 관리해야할 뿐만 아니라 블로거 뉴스에 달릴지 모를 댓글도 살펴봐야하겠군요. 불편하겠다. 귀찮겠다. 솔직히 이걸 보고 가장 먼저 들었던 생각입니다.

어째든 이미 개편이 이뤄진 상태임으로 '댓글'이 궁금해 들어가 봅니다.

댓글을 적을려면 로그인 후에 가능하고, 300자까지 허용하는 군요.

위의 블로거 뉴스 댓글창을 처음 봤을 때에는 3 가지가 생각났습니다.

1. 모 언론사 블로거에게 댓글을 달고 싶었는데 회원가입하고 로그인하라고 해서 포기하는 일.
2. 댓글 달려면 로그인한 사람한테만 허용해 준다는 포털 블로거들.
3. 네이버 뉴스캐스트 오픈하기 전에 네이버 뉴스 아래 달렸던 댓글 들.

블로거 뉴스 개발팀에서 이러한 댓글 창을 준 이유는 몇 가지 이유들이 있을것 같습니다.

1. 해당 글에 대한 독자들의 의견을 원문을 보기 전에 미리 파악할 수 있게.
2. 댓글 수를 메인에 보여줌으로써 이슈화된 글에 대한 블로거들의 반응(?)을 한 눈에 파악.(1번과 비슷한 내용인듯하지만 물음표를 준 이유는 약간의 의미 차이 때문입니다.)
3. 근거 없는 악성 댓글, 스팸글 방지 차원의 로그인 방식 선택 등...

블로거 뉴스 댓글, 효용가치 얼마나 있길래?

1. 300자 내에서 의견을 피력할 정도의 어휘력, 문장력 딸리는 본인의 변명으로
생각해도 좋지만, 글자 수 제한은 좀 그런것 같군요. 이왕 줄 것 서버(server) 많이 먹는것도 아닌데
팍 팍 열어주시지.

2. 블로거들의 인내력은 그다지 깊지 않을 듯한데요.
메인에서 보여지는 댓글 수 많은 글 위주로 읽히고, 나머지 좋을 글들이 스킵(Skip) 되지 않을까하는 우려.

3. 해당 블로그에서 충분한 의견을 남기고 빠른 피드백을 받을 수 있는데 로그인까지 감수하면서(일단 다음에 가입해야고... 그렇잖아도 추천할 때 로그인 때문에 구찮았는데 이젠 댓글까지 압박하네요)까지...
댓글 남기고 싶은 마음이 생길까? 발언권 얻고 싶어 '저요, 저요'하고 손 드는것도 아니고...

4. 개발팀에서도 블로그에 달린 댓글과 블로거 뉴스 댓글 관리에 대한 부담을 걱정되었는지
블로거 뉴스 댓글 전용 위젯을 만들어 두었다고 합니다. 블로거뉴스 직접링크 변경, 댓글 위젯 제공
근데, 제가 보기엔 이 위젯이 오히려 더 거추장 스러워 보이는지 모르겠습니다.
그렇잖아도 넘쳐나는 위젯 때문에 로딩 속도만 느려지는데, 이젠 댓글 관리의 이중고를 걱정하면서
요런 위젯까지 달아야 할까?

'댓글' 옆을 보니 '누가 추천했을까'가 있습니다.

내 글을 추천해준 고마운 블로거들의 리스트가 보입니다.

열린편집 개편 전 '추천왕'이였던가요?
그 때 부터 이런 기능 하나 있었으면 바랬는데 드디어 생겼군요^^. 감사합니다.
어떤 분들이 내 글을 읽고 추천을 해 주었는지 알 수가 없어 답답했었는데 요건 참 괜찮은 듯합니다.

눈에 거슬리는 한 가지만 빼면 딱 좋았을 것 같은데, 광고(블로거뉴스AD) 너무 큽니다.
꼭 이렇게 대문짝 만하게 박아둬야할 필요가 있나요?

역시 개발자 입장에서는 비쥬얼한 측면도 고려해야 함으로
모자이크 처리된 형태의 모양을 잡으신듯한데요, 한 가지 아쉽다면 로그인 하지 않고 추천한 블로거를
보여줄 방법도 검토해 주셨으면 합니다.(불가능한 일이 아님으로)

광속 블로거, 오늘도 추천 하셨습니까?

근데, 우려되는 점도 있긴하네요.
'추천'이 또 다른 '추천'을 낳는 기 현상이 날 수도 있겠습니다.
이름하여 '교차 추천' 또는 '추천 기부하기?', '추천 몰아주기' 등 말이죠.

재밌는 점도 있습니다.
그 동안 글 내용은 보지도 않고 뉍다 '추천 클릭 질' 부터 질렀던 불도저 블로거들 좀 찔리시겠습니다.

블로거 뉴스에 기사 송고할 때 제 예상에는 글을 끝까지 볼려면 최소한 3분 이상은 소요됨직한 장문을 올리든, 그냥 가볍게 읽어 봄직한 에피소드 같은 짧은 글을 올리든 어김 없이 10초내에 추천 카운트가 붙을 때 처음에는 이게 자동으로 붙는 줄 알았더니, 알고보니 추천한 사람이 함께 찍히더군요^^.(한 참 후에나 알게된 사실이고, 그 때 부터 대체 누가 이렇게 광속도로 움직이나 싶어 유심히 보게됩니다 ㅎㅎ)

블로거 뉴스 상위 추천자별 추천 시간대 히스토리를 추적하는 엔진을 하나 만들어보면 재밌겠단 생각이 드네요^^. 대한민국에서 눈알과 손을 가장 빨리 움직이는 '광속의 기인 블로거'를 만날 수 있을 듯합니다.

블로그 원문 링크가 맞나요?

네이버 오픈캐스트가 블로그 링크(link)로 가니, 블로거 뉴스에서도 이 점을 대비하신 듯한데
약간은 포털의 속내가 보이는 부분들이 없잖아 있군요.

원문 링크를 주겠다면 그냥 시원하게 바로 다이렉트로 보내줘도 될 것을
굳이 사용자들로 하여금 서브 페이지 한 번 더 이동하게 해서 페이지 뷰(PV) 높여
광고 수익 높여보자는 의도가 살짝 엿보이는데 저만 그런가요?

블로거 뉴스 AD 사이즈도 너무 큰 것 같고, 이 자리는 정말 광고가 노출될 영역은 아니라고 봅니다.
광고주나 포털 입장에서는 최상의 자리겠지만, 사용자 입장에서는 블로거의 글에 대한 집중도만 떨어지게 하는 그다지 좋아 보이진 않습니다.

만약 광고를 굳이 하겠다면 블로거의 글에 매칭되는 광고주를 노출 시켜주고
글의 가독성을 해치지 않도록 한 두 줄 정도의 텍스트 광고물이 더 좋을 듯합니다.

'댓글'은 아예 빼고(없어도 될 듯하니)
'자세히 보기'는 '미리보기' 해서 마우스 오버시 간단 툴팁아님 Ajax로 구현해 보여줘도 문제는 없을 듯하고(* 블로거 뉴스 댓글 전용 위젯 보다 속도나 서버 관리에서도 효용성이 높을 듯한데요. 웹 분야 전문가 분 보시면 의견 한 번 주세요^^) '누가 추천했을까'를 차라리 서브가 아닌 메인 댓글, 자세히 보기 뺀 자리에 넣는게 더 효율적일 듯 합니다만, 글 보신 분의 의견은 어떠신가요?

원문 보기 클릭을 하다 궁금한 점은 블로그 원문 링크로 다이렉트 이동이 아닌,
다음(daum) 블로거 뉴스 미디어를 경유한 후 해당 블로그로 리다이렉션 시키는
이유가 뭔지 궁금해집니다.

항상 변화를 추구하는 블로거 뉴스팀의 노고에 감사드리며,
블로거 뉴스가 정말 잘 되어 모든 블로거들의 희망이 되었으면 합니다.

덧1) 포스팅 후 블로거 분들을 순회해 보니 개편 후 트래픽이 많이 줄었다는 말씀들이네요.
저 역시도 확실히 줄어든 느낌인데 여러분들 어떠신가요?

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블로그에 트랙백을 왕창 늘려 보세요

2009-03-02T12:08:49+09:00

블로그 운영하시면서 트래픽(방문율)을 늘리는 방법은 블로그의 운영 목적에 따라
매우 다양 합니다. 이와 관련해서는 일전에 포스 내용을 참고하시면 될것 같구요.

2009/01/21 - [검색엔진 최적화] - 검색에 최적화된 블로그 하나, 열 광고 안 부럽다.

다음(daum) 신지식과 네이버(naver) 블로그 트랙백 비교

운영중인 블로그에 트랙백 수를 왕창 늘리고 싶다면 하루 아침에 원하시는 만큼(???)
엄청난 트랙백을 확보할 수 있습니다.(물론 정상적인 트랙백 입니다.)

다음(daum)에서 서비스 중인 신지식에 작성한 포스팅한 내용을 트랙백으로 보낼 수 있는데요.
아직 블로거들께서 그렇게 많이 활용은 하지 않고 있음으로 관심 있는 분들이라면 매우 유용하게
활용할 수 있습니다.

저 같은 경우 지금까지 '검색 키워드'기반으로 트래픽을 확보해 왔기 때문에(메타블로그 유입보다 순수 검색 유입이 더 많았다는 뜻) 다음(daum)의 신지식이 꽤나 도움이 되었습니다.

메타 블로그를 통해 유입된 방문객의 경우 '직접적인 검색 키워드' 보다는 '관심분야의 디렉토리' 또는 '베스트 글' '위젯' 등의 방식으로 유입이 되기 때문에 나름 방문율 증가에 유익하기는 하지만, 순수 검색으로 유입된 방문과는 조금 다른 성격을 띕니다. (포스팅이 없는 날은 유입률 감소 vs 검색의 경우 꾸준히 접속)

다음(Daum) 신지식의 관련 검색어 질문에 트랙백을 달아 보세요

신지식에 올라오는 관련 질문에 들어가면 이와 같이 트랙백을 보낼 수 있습니다.
평소에 이미 작성해 두신 글 중에서 관련 내용이 있다면 유용하게 사용할 수 있겠죠.

한 가지 참고하실 점은 이미 작성해 둔 글이 있다면 트랙백을 활용하시되, 질문에 트랙백을 달기 위해
굳이 새로운 글을 만드는것은 소모적이라 봅니다.(새 글로 굳이 답변을 하고자 한다면 '이 질문에 답변하기'를 사용 하는것이 더 낫겠죠)

다음(daum) 신지식도 잘 보시면 네이버 지식in 처럼 이미 광고판(?)으로 간 느낌이 강하지만
그렇다 하더라도 굳이 사용하지 않을 이유는 없다고 봅니다. 지식에 올려 놓은 질문과 답변이
홍보업체측에서 만든 자작 글이 많더라도, 어차피 최종 판다는 그 글을 읽어주는 검색자의 몫이기 때문에
오히려 허술하게 작성된(급조 된) 답변 글 보다는 잘 정리된, 심층 있는 블로그 포스팅에 더 많은
관심을 가져주기 때문이죠.

트랙백을 전송하고 나면 이 처럼 질문의 답글 아래 전송한 내 글 리스트가 보여집니다.

역시 검색엔진 마케팅(SEM) 관련 포스팅을 하시는 분들께서는 이미 잘 활용들을 하고 계시는군요^^.
신지식 트랙백을 통한 유입효과는 솔직히 메타 블로그 보다 높지는 않습니다.

하지만, 일전에도 말씀드린대로 블로그 글을 작성할 때 키워드 1개와 포스트 1개로 단 1명의 고객이라도
만나겠다는 생각으로 블로그를 운영한다면 꽤나 큰 성과를 가져다 줍니다.(포스팅된 글이 500개고, 그와 관련된 검색어(키워드)가 1,000개라면, 글 1개에 매일 1,000 명이 찾아와 줄 수도 있다는 거죠.)

제목에서 밝힌대로 운영중인 블로그의 트랙백 수를 늘려 보고자 한다면 해 보시면 금방 알 수 있습니다.
티스토리의 글을 다음(daum) 신지식에 트랙백 전송하고 나면 자동으로 내 블로그(티스토리)에
트랙백 보낸 수 만큼 확보하고 있는 받는 트랙백 수가 계속 자동 증가하는 것을 보게 됩니다.

다음(daum) 신지식에 트랙백 전송 후 티스토리에 전송된 트랙백 입니다.

네이버(naver) 블로그에서도 이러한 트랙백을 유용하게 사용할 수 있습니다.
제가 네이버 블로그를 떠난지 오래되서 그런지 최근에 다시 가 보니 트랙백이 조금 달라진 듯 하더군요.

과거에는 내가 트랙백을 상대방에 보내는 것만 되었는데(물론 트랙백 자체를 못 달게 막아 놓은 분들께는
못 보내구요), 요번에 다시 해 보니 상대방 블로거에 트랙백을 전송하고 나면 자동으로 내 블로그에도
상대방 글이 트랙백(엮인글)로 붙더군요.

네이버 트랙백의 이 기능을 좋다는 사람도 있을 테고 싫다는 사람도 있을것 같습니다만, 개인적으론 괜찮다고 봅니다. 어차피 서로 소통해 보자고 열어 놓은게 블로그니 트래백을 보내준 블로거에 자동으로 내 글도 트랙백으로 붙으니 말이죠.(오히려 이왕이면 네이버 블로그끼리만 해 줄게 아니라 외부 블로그와도 그렇게 해 주면 좋을 듯합니다.)

네이버 블로그 독립 도메인에 트랙백 결과.

티스토리 블로그 글을 네이버에 트랙백을 보내보니 예전에는 잘 됐던것 같은데
오늘 제가 운영중인 티스토리 글을 제 네이버 블로그로 트랙백을 해 보니 안 되더군요.
이상하다 싶었습니다. 트랙백을 막아 둔것도 아닌데 말이죠.

곰곰히 생각해 보니 최근에 네이버에서 준 개인 독립도메인으로 블로그를 걸어 놨는데
이 경우엔 트랙백 전송이 안되는 문제가 있군요.

네이버 독립도메인으로 트랙백을 전송하니 깨져 나옵니다.

네이버 원래 블로그 주소가 아닌 독립 도메인을 선택하실 분이라면 미리 이 부분 참고해 두시는 것이
좋겠습니다.

독립 주소로 알리기엔 좋겠지만 트랙백 부분은 네이버가 해결해 주든, 티스토리가 해결 해 주든 당분가 불편을 감수해야할 듯한데요. 트랙백이 깨지는 것은 아마도 UTF-8 호환 문제 아니면, 네이버와 계약된 호스팅사(현재 저는 가비아의 네임 플러스를 이용한 네이버 독립도메인 설정을 한 상태임으로)의 문제 일듯한데
정확히 모르겠군요.

암튼, 블로거들 불편 겪지 않게 네이버, 티스토리, 가비아 분들 혹시 보시면 이 부분 해결 좀 해주시구요.

다음(daum) 신지식은 네이버 블로그가 보낸 트랙백 정상적으로 받아주네요.

이번에는 네이버 블로그에 포스팅한 내용을 다음(daum) 신지식으로 트랙백해 봤습니다.
아주 잘 됩니다.(역시 다음에서는 소통적인 문제에 대해서는 대처가 네이버 보다 빠른듯 한데요)

네이버 블로그 포스팅을 다음 신지식에 트랙백 전송해 보니 아주 잘 됩니다.

운영중인 블로그의 유입을 관련 키워드에 타켓팅된 방문자와 만나고 싶다면
이런 부분도 활용해 보시면 좋을 듯 하구요, 운영주인 홈페이지, 블로그의 방문율과 구매율을
높이는 방법이 궁금하신 분께서는 Ask me 에 올려 주세요.

덧1) 다음(daum) 신지식, 티스토리(Tistory) 담당자분 혹시 이 글 보시면요
유입통계 상세내역에 신지식의 관련 검색어 유입도 잡히게 좀 해 주세요. 지금은 두리뭉실한 DNS 정보만
잡아주시는 듯한데요. 실효성 없어 보여요.

덧2) 방문율을 높이기 위한 시작은 '키워드'며 그 결과는 양질의 '콘텐츠'에서 이뤄짐으로
부분별한 트랙백 남발은 블로그와 홈페이지를 망치는 지름길임으로 절대 곤란하단 말씀 드립니다.(스팸하지 마세요^^)

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블로그 마케팅을 실천하는 친절한 판매자씨

2009-03-02T12:09:21+09:00

제 글을 보시기 전에 아고라에 올라온 아래 링크를 먼저 보시는게 좋겠군요.

아고라 글 : 어느 인터넷 쇼핑몰의 친절한 판매자씨~^^

어제 어떤 분이 다음(daum) 아고라에 소개한 글입니다.
전 쇼핑몰 마케팅 관련 자료 검색하다 찾았는데 글 아래를 보니
베스트에 올랐다고 하는군요^^.
그 영향으로 해당 쇼핑몰 서버가 다운되어 한 동안 접속이 안됐다는 내용도 나오구요.

글 아래 달린 댓글을 보면 '알바의 작업용' 이란 글도 보이지만
전반적으로 아고라에 글 올려주신 분의 '감동'에 공감한다는 내용이 많습니다.

궁금하죠?
그래서 저도 해당 쇼핑몰을 검색해서 들어가 봤습니다.

오픈한지 그리 오래된 쇼핑몰은 아닌듯합니다만
고객 응대(CS) 내용을 보면 '알바의 작업용' 이 아닌것 만큼은 확실한 듯하구요.
아고라에 글 올려주신 분의 그간 아고라 활동 내역을 봐도 첫 글입니다.

생긴지 오래지 않은 사이트라 글 수는 적지만 진심이 묻어 있습니다.
얼핏 세스코 고객센터가 생각 나기도 했습니다.

이 글을 적게된 이유는 이전에 포스팅했던 연장이기 때문 입니다.

2009/01/23 - [블로그 마케팅] - 우린 서로 다른 블로그마케팅을 말하고 있었다
2009/02/03 - [블로그 마케팅] - 블로그, 얼마나 신뢰하십니까?
2009/02/03 - [블로그 마케팅] - 블로그 마케팅, 소비자 권리를 챙겨야

블로그 마케팅을 계획 중인 쇼핑몰 또는 기업이라면
좋은 사례로 참고하시면 좋을 듯해서 소개해 봅니다.

꽃게마리 쇼핑몰 - www.bysseo.com 요거이, 고객과 소통하는 진정한 블로그 마케팅이 아닐까요?

늘상 해 왔던 말이지만, 블로그를 통해 고객과 소통하겠다는 마음이 있었다면(있다면)
반드시 블로그가 아니더래도 이미 있는 홈페이지를 통해서 고객과 소통할 수 있고
진심을 담을 수 있다는 얘기를 하고 싶었습니다.

살아있는, 소통이 되는 블로그 마케팅을 실천하는 분들
이미 너무나도 잘 알려진 mepay님.

현업 그대로를 블로그에 녹여 실천하고 계신 분 sketch님
어떤가요들?
멋진 분들이지 않나요?(전 이 분들이 꼭 성공하실꺼라 믿습니다.)

위에 소개드린 블로그, 사이트 운영자 외에 좋은 사례가 있으시면
공유해 주셨으면 좋겠습니다.

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블로그 마케팅, 소비자 권리를 챙겨야

2009-03-02T12:10:10+09:00

인터넷 홍보를 위한 검색엔진(포털) 마케팅에는 여러 가지 방법이 있습니다.
가장 일반적인 검색 키워드 광고부터 블로그, 카페 등 커뮤니티를 활용한 바이럴 마케팅,
포털의 지식 검색을 활용한 지식인 마케팅, 검색엔진 최적화(SEO)를 통한 검색 홍보 등
검색엔진 또는 포털의 검색 기반을 활용하여 행해지는 일련의 홍보 방법들이 그것 입니다.

그 중에서 최근 가장 관심을 받는 마케팅 기법이 블로그 마케팅, 바이럴 마케팅인듯 합니다.
이와 관련된 기사가 매일 끊이지 않은것을 보면 검색 광고 일색이였던 마케팅 시장에
다양한 기법들이 대안으로 제시되고 있는 점은 긍정적으로 보이지만 실질적으로 얼마나
효과를 보고 있는지 의문 스럽습니다.

네이버에서 지식in 서비스를 처음 시작했을 때만 하더라도 양질의 정보가 많아 상당한
호응을 얻었고, 그 결과 지금은 광고판(?)이 되버렸다는 것은 이미 많이 알려진 사실이기도 합니다.

블로그 마케팅이 있긴 한가?

블로그 마케팅이란 말을 어떻게 해석해야할지 난감할 때가 있습니다.
바이럴 마케팅은 말 그대로 소비자의 입에서 입으로 전달 되는 입소문 마케팅, 구전 마케팅을 뜻 합니다.
즉, 순수한 입소문을 말하는 것이겠죠.

입소문 발원과 그 흐름의 원리면에서 보자면 지금 블로그 마케팅이라 얘기되고 있는 것은
바이럴 마케팅은 아니라고 봅니다. 이미 많은 분들께서도 문제점에 대해서는 지적을 하셨듯이
'입소문은 만들어지는 것'이지 '억지로 만드는 대상'은 아니란 것입니다. Your Sun

블로그 마케팅을 바이럴 마케팅 범주에 넣을려면 A 블로거가 만든 콘텐츠를 이를 본(또는 체험한) 다른 블로거가 자발적으로 제2, 제3의 콘텐츠를 재가공하여 인터넷에 풀어주는것일 겁니다.(개인적으로 생각한 블로그 마케팅의 형태 입니다 - 또는, 고객관리 or 정보제공 서비스를 위한 블로그 운영의 형태) 하지만, 지금 블로그 마케팅에서 행해지고 있는 형태는 과연 그런한가? 의문 스럽기도 하구요.

일정 수(기본 최소 일 방문자 1,000명 이상) 이상의 방문객을 확보하고 있는 파워 블로그를 통해서
가공되는 블로그 콘텐츠가 과연 블로그 마케팅이 맞는지? 이에 동의 하실 분이 얼마나 되는지?
궁금합니다.(블로거가 아닌 정보를 검색하는 불특정 다수의 네티즌의 동의를 말 합니다.)

블로거에게 질문을 해 보면 어떤 결과가 나올까?

체험 마케팅(사용후기, 리뷰) 형태나, 직접 체험은 하지 않았지만 광고주의 의뢰를 받아
가공된 콘텐츠를 올리고 있는 블로거께 해당 상품(서비스)에 대해 질문을 해 보면 어떨까 싶군요.

블로그 마케팅 대행을 해 준다는 블로거, 블로그 마케팅 컨설팅을 한다는 블로그를 찾아다녀 보면
댓글에 대한 답글이 공개적으로 달리지 않는 경우, 트랙백이 막혀 있는 경우도 보게 됩니다.

블로그 마케팅을 말 하는 사람이 블로그를 통해 소통을 하겠다는 의지 보다는
자신의 브랜딩에만 열을 올리고 있거나, 핵심적 내용은 없고 수박 겉 핥기식의 두리뭉실한 내용으로
블로그 마케팅을 바이럴 효과를 위한 블로그 운영이 아닌 고객 모집을 위한 포장지 정도로 보이는 경우도 봅니다.

광고주로 부터 의뢰 받은 콘텐츠를 가공하여 소개하던 것이 초기의 파워 블로그 마케팅이였다면
최근에는 이 보다 한 단계 진화된 형태로 블로거가 직접 체험하고 그 후기를 올리는 체험 마케팅으로
가고 있습니다. 이러한 체험을 통한 블로그 후기 마케팅이 나쁘다, 잘 못됐다라고 단정적으로
말하고 싶은 생각은 없습니다.

그 정보를 접하는 정보 소비자(검색자) 입장에서는 꽤 유익한, 정말 필요한 정보가 될 수도 있기 때문 입니다. (이런면에서 검색 광고도 검색자의 입장에 따라서는'정보'로서의 가치를 갖기도 합니다.)

파워 블로그, 정보 유통자인가? 만들어진 입소문 가공자인가?

블로그 마케팅에 참여하는 파워 블로거는 자신의 필요에 의한
리뷰 작성이나 광고주가 제공한 자료를 바탕으로 콘텐츠를 가공에 참여하는 행위 자체를
비난할 생각은 없지만, 소비자 입장에서 생각해 보면 달라져야할 것이라 봅니다.

정작, 리뷰를 작성하고 있는 파워 블로거 본인 또한 다른 파워 블로거가 올린 리뷰 마케팅을 보고
혹시나 있을 수 있는 잘 못된 정보에 의해 적지 않은 금액의 상품 구매, 또는 성형수술 결정을 내렸고
그 결과가 만족스럽지 않았다면 과연 어떨까요?

이러한 블로그 마케팅에 참여한 블로거는 정보 유통자로 봐야할까요?
아니면 입소문을 만들어내는 정보 가공자로 봐야할까요?

또한, 이러한 정보를 소비자 입장이면서 정보를 제공하는 블로거 입장이라면 어떻게 판단해야할까요?
블로거의 글에 댓글로 질문을 올렸으나 명확한 답글이 없다고
비난할 수도 없는 것이 블로그 마케팅 현실입니다.(자칫 잘 못했다간 파워 블로거 추종자들로 부터 사이버 테러를 당할지도 모르죠)

블로그 마케팅에 대해 관한 기사가 많이 나오고 있고, 장점을 최대한 부각시킨 후
몇 가지 문제점에 대해서도 지적을 하고는 있지만, 형식에만 그치는 것 같고
결론은, 블로그 마케팅에 문제점도 분명 있는 것은 맞지만

"그래도, 블로그를 보고 그 상품(서비스)을 한 번 써 볼만하다" 로 결론을 내리는 점이 있어
개인적으로 생각하는 블로그 마케팅의 허와 실에 대해서 한 번 정리를 해 봤습니다.

덧) 블로그 마케팅에 참여하신 파워 블로그를 비난할 의도로 작성된 글이 아님으로
본 포스팅의 의도를 정확히 이해해 주셨으면 합니다.

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